Hôte professionnel

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Extérieur
Chambre Deluxe, vue océan | Terrasse/Patio
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Calle Zazil-Ha S/N, Zona 7, Islote El Yunque, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Plage de Norte
    ‪1 min à pied‬
  • Miguel Hidalgo
    ‪9 min à pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪14 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪122 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, vue océan

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit

Deluxe Villa Ocean Front Suite

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Familiale, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Plage de Norte à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hébergement.
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive possède 164 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, une marina sur place et des vélos gratuits. Outre une piscine extérieure, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Norte et à 8 minutes à pied de Cimetière d'Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et du kayak.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive possède 3 restaurants sur place.

Options tout inclus

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de monoxyde de carbone
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avalon Club Reef
Avalon Reef Club Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres
Avalon Reef Isla Mujeres
Mía Reef Isla Mujeres Resort
Mía Reef Resort
Mía Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mía Reef All Inclusive
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive
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Mía Reef Isla Mujeres
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Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 478 avis sur 1057.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1057.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1057.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1057.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1057.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Janique

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, food was ok, it's pricey but the location is worth it.

6/10 Satisfaisant

Tommy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nourriture et drinks ok. En haut de 2500$ ce serait trop dispendieux pour cet hôtel. L’emplacement et la plage très bien. Pour profiter au maximum de la vue spectaculaire il faut se retrouver au 4e étage minimum.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu le droit à une suite pour notre accès VIP expédia. Sérieusement la plus belles plages de toutes la côte… superbe avec de jeunes enfants… il y a pleins de poissons sur le bord du pont. Petit hôtel avec des vues imprenables… c’est un hôtel pour se reposer… pas de grosse fiesta! Les gens sont #1… les drinks super… la bouffe bien. Vous pouvez vous rendre à pied à l’avenue principale… c’est super sécuritaire. De loins la plus belle place de l’île… et j’ai fait le tour ♥️
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ejona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and service was excellent, not one complaint about that. The resort is outdated, the food choice was very limited, but at least the taste was good. The biggest issue we had was the resort was under construction, which was not disclosed to us ahead of time or at check in, therefore there was a lot of noise and workers everywhere. We asked at the front desk about this and they apologized but said this is their "slow season" and they are doing the work now, but we did not pay a cheap price, quiet the opposite actually so that is very unfair to us.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and helpful. The food was great and the view was amazing.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ashley, Longview

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Property is definitely in need of updates but the beach, views, and staff are amazing.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Erendira

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
No se respetó el precio que mencionaba mi recibo al pagar por expedía , y terminé pagando el monto total, (18000 dls) así mismo cuando mostré mi recibo y traté de aclarar todos los de recepción se volcaron encima (se sentí hostigada) posteriormente la habitación asignada tuvo muchos detalles , me dieron la llave equivocada y tuve que bajar, después me la cambiaron y no la activaron (volví a bajar) mi hijo se quedó atorado en el baño porque la puerta se atoraba y mi esposo se lastimó el brazo tratando de sacarlo, se quedó adentro 29 min en lo que lo sacaban , me cambiaron la habitación y en la nueva no servía la puerta del balcón , (no abría , estaba atorada) y el servicio en playa .. tuve que estarme parando a solicitar mis bebidas y lo que necesitaba , así mismo en el área del restaurante algunos meseros no eran muy amables. En general me llevé una decepción porque el hotel se anuncia como 5 estrellas y mi experiencia no fue nada buena aunado a esto, cuando solicité mi factura no me la quisieron generar. Mencionaron que debía enviar los datos a un correo. Lo que puedo destacar es que la plata es muy linda .
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Hortencia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach access is the only good thing about this hotel. The rooms are very outdated and food is below average. I feel like we were almost obligated to go to a mis club meeting which would take 90 minutes. When we declined, they kept insisting and making us feel bad for not wanting to go. I would only return for the location of the hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Katherine

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
First at check the staff tried to switch the type of room we purchased and gave us a lower grade room. When I showed them my confirmation on type of room they said it would not be available because someone else was in it. They said I could spend two night in a regular room and after two nights we could move to the room we requested and paid for. Only wanted to give us $30 (US dollars) credit for the two nights in regular room (yet on Expedia the difference was $100.00 a night. I feel they intentionally took our money for upgraded room then stuck us in lower grade room with only apologies to compensate. On top of that the property was under construction. There was barely a bar that the whole property was having to use. If you were at the beach they had to turn up the music so loud so you wouldn’t hear all the jackhammers all day and even into some of the evenings until 9 or 10pm. The TWO restaurants could not accommodate our party of 10 until 8:30 at night so by the time we were able to sit down and eat there we were informed of all the food that they were already out of. so we ate downtown a few times! The internet and phones in all villas did not work. Door locks/keys did not work. The dock looks like it’s been destroyed for a long time. This property really needs major updates and the staff needs to not try to screw over their customers. A little communication from the property could have prevented a lot of headache. Red and yellow caution tape everywhere!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Heike

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was excellent! Kevin, Israel, Elsie and Roberto provided impeccable service throughout our stay. The lower rating on the condition of the property was due to still needing to clean up from recent hurricanes but it really did not impact our stay.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Clare

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Arrived and the room was not ready. We arrived hours after our check in time after a long day of travel so this was disappointing. The manager was very rude about the situation. The hotel had a lot of construction going on and the pool bar is closed. The rooms were clean but old. There is a constant sewage smell from the washrooms so we left the fans on and doors closed. The service at the hotel was okay. Very slow. Many people would just attend the bar themselves for a drink. The beach at the property is amazing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Morgan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very nice and helpful. The location is why we chose Mia and it did not disappoint! The beach is amazing! The pool is small and cold, plus the swim up bar and main bar for the entire resort was closed for renovations which was a little disappointing but they had a temporary bar set up. The room was clean and as expected, simple and a bit small but the oceanfront view was incredible. The food was similar to the last 2 all inclusive resorts we’ve been to… it’s just ok. Buffet is small and gets a little repetitive. They do have some good seafood options, the taco shack on the beach and the grilled to order shrimp on the buffet were all very good. Being so close to town it was an easy walk to go out to eat elsewhere when we wanted. We stayed here for the setting and it was worth it.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the beach and water at Mia. The food was 7out of 10 but the property has really run down over the years.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Hailey, Moorhead

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty moldy smelling room. Room was not king suite like stated on Expedia.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff service is perfect. Everyone tries their best to make your stay a pleasant. The hotel has the best location in the island, the only complaint is the rooms, they need a complete renovation for the price.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dawn M

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property as advertised was misleading. The pool is terrible. The two restaurants were booked. Very limited activities during the day and evenings. The bar closed at 10pm. Would not recommend this hotel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Vidya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
None
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff at MIA Reef is top notch. They are friendly and welcoming and ready to help in any way. The food was very good and the beach is amazing!! The rooms are slightly outdated but we rarely are in the room anyway. When we checked in however, there was confusion with my 16 year old. Orbitz lists children as 17 and younger, Mia considers children 12 and younger. They wanted me to pay $200 more upon check in for him. I disputed and they were very accommodating. The bar area at the pool was under construction therefore there was no pool bar or lobby type bar for evenings. We were unaware of this until we were already there. I assume there was some damage during the hurricane and the beach area had erosion and broken steps and dock. It looks like they are to begin working on this and would make a huge difference. If all these things were complete prior to our stay, I would definitely give the resort 5 stars, however without experiencing all the amenities I can’t rate them.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Gladys

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs a lot of tlc in the rooms and outside the walking areas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rosa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff very friendly. The property was under repair. WiFi did not reach my room, so I would have to go to the lobby to get WiFi. Food was ok. 3.5/5
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach area, perfect for snorkeling to see sting rays and numerous fish, kayaking, swimming, and just wading in the calm waters. Great room views and clean. Food was good, enough options. Drinks were great, served on the beach.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024