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Hôte professionnel

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Plage, massages sur la plage, plongée sous-marine, snorkeling
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Équipement de l’hébergement
3 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paradiso
    ‪5 min à pied‬
  • Club de plage de Mr. Sancho
    ‪13 min à pied‬
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia
    ‪15 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Pool View Swim Out King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View King

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Vue sur la plage
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Restauration dans la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King Bed

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View Double

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

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pour 1 chambre
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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive possède 266 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa by Pevonia comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paradiso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Windows, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Playa Paradiso et à 13 minutes de marche de Club de plage de Mr. Sancho
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Windows - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Barefoot Grill - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner.
Oceana - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bordeaux - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Gohan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 311 avis sur 1172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 276 avis sur 1172.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 176 avis sur 1172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 153 avis sur 1172.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

robert

Voyage en famille, Voyage en couple
Renovations requises
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel vraiment super agréable, PARTOUT!! Réception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangé on a fait 3 restaurants différents à la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nécessaire pour nous. Le wow c’est assurément le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nishieka Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vau

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an older resort but very clean and rooms have been remodeled. Great accommodations for the cost. We have stayed many times.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

LeeAnn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To start… the safe was broken, the sliding door to patio lock was broken, no lighting by desk, should have lounge chairs on balcony (swim up), pools should be heated, no hot tubs? Smoking area was disgusting- obviously neglected- ashtrays never cleaned, garbage everywhere- I felt like a 3rd class citizen!! I asked for white wine instead of the red that was in our room - never got it. More blankets and pillows , face cloths and towels would be nice. Need more than one trash can in the room. Need bigger counter space in bathroom- hardly anywhere to put toiletries. No dresser- for draws. The fact that we never received a proper check in because all you’re interested in is “selling timeshares “. We were bombarded by Claudia immediately “selling” us spa treatments instead of just giving us our key so we could get to our room after 18 hours of traveling to get there!! We came to a Hyatt to vacation and not do business!! Very disingenuous greeting! Bad first impression to say the least. Service at restaurant (Windows) first night was S L O W!! Portions were null. So much divisiveness between those paying more to be “preferred” this is pathetic. I’m paying to stay at an all inclusive 5 star resort for a reason and yet felt banned from everything nearby. Restaurants, pools, lounge chairs etc. Pool music was terrible- felt like I was listening to porn music all day!!! Play something lively and classy!! How about being able to slide down the slides by your swim up balcony?
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

liliana

The worsts
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was some good food options not much to do besides the pools or ocean but the staff was amazing!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stefan, Sacramento

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ancdefgj
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Tyler, St Paul

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en couple
Property could use an update.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shirley Taryn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal mantenimiento

2/10 Horrible

Mauricio Rodriguez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy mala, pides un ceviche y te dan pura cebolla, comida fría. No recomendable en familia, no hay lugares para estar. Habitaciones sin agua caliente, cucarachas, lavabo sucio, etc
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yvette

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
It was a bit quiet for a young couple like us. It’s more for older people I would say, there wasn’t a lot of entertainment which I would’ve liked. But nice staff and great hospitality
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Randall, Brookings

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Penny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The preferred section is very dated and needs to be renovated. The food was very average. The location is great! Beach was very nice. Staff was attentive and friendly.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Heather

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Adriana Vargas

Les points forts : Personnel et service et équipements
Esta normal , la playa muy bonita però la calidad de alimentos le falta mucho y la limpieza del hotel también fué deficiente , además de que la fiesta de fin de año la verdad bastante decepcionante
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Stephen Michael

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the staff was nice, a few were not, room service was subpar and a very limited menu, we most like won’t stay at that resort ever again
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Leah Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
We really enjoyed our stay here. I was a little nervous from some of the reviews, but our room was amazing. We did the junior suite ocean view. Our room ended up having a leak and they switched our rooms and both rooms were great. The food was pretty good. We loved our excursions and especially our one with Tiger in Cozumel. Definitely ask about it, if you go. This resort is a little outdated in some places, but it was relaxing and overall a great time.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shirley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay cucarachas en habitaciónes, no hay agua constante en algunos cuartos, la comida muy mala. Ceviches de pura cebolla sin pescado, falta mucho mantenimiento
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Dustin, Oklahoma City

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Dustin, Oklahoma City

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is quite and I love that it is right on the beach. The food and activities are very disappointing at this resort. Some of the restaurants are great, but each buffet was terrible.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

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