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Hôte particulier

Hotel Casa 12 Reales

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa 12 Reales

Chambre Quadruple Standard | Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser
Intérieur
Réception
Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera Panorámica Km 14.8, 14, Guanajuato, GUA, 36015
  • Jardín Unión
    ‪12 min à pied‬
  • Théâtre Juarez
    ‪14 min à pied‬
  • Callejon del Beso (allée du baiser)
    ‪18 min à pied‬
  • León, Guanajuato (BJX-Del Bajío)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Terrasse/Patio

Chambre Triple Standard

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard | Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Quadruple Standard

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 1 lit double

Chambre Double Économique, 1 lit double | Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Double Économique, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville

Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Suite Studio Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double)

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Hotel Camino de Piedra

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.8 sur 5, Bien, (183)
Le nouveau prix est de 54 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Hotel Camino de Piedra

À propos de cet hébergement

Hotel Casa 12 Reales

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Callejon del Beso (allée du baiser)
Cet hôtel est non-fumeurs qui inclut un spa proposant des soins complets, des salles de massage et de soins et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Casa 12 Reales dispose de 9 chambres. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films en première diffusion et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Guanajuato offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend des bains de boue. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Casa 12 Reales . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Callejon del Beso (allée du baiser). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à d'agréables massages ou des bains de boue au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Temple de La Compañía de Jesús et Temple of the Jesuit Order
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litière
Hotel Casa 12 Reales ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Casa 12 Reales offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Guanajuato est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Activités

  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 60 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 60 cm)
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 299 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 200 MXN pour les arrivées entre 20 h 00 et 23 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal (varie selon la durée du séjour), plus une caution de 1000 MXN par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 700 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 299 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 200 MXN pour les arrivées entre 20 h 00 et 23 h 00
  • Lit-bébé : 50.0 MXN par jour
  • Lit d'appoint : 150.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Hotel Casa 12 Reales propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa 12 Reales Hotel
Hotel Boutique Casa D´Reyes
Hotel Boutique Casa D'Reyes
Casa de Reyes by Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Guanajuato
12 Reales Hotel Boutique Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Hotel Guanajuato
Hotel Boutique Casa D'Reyes By Rotamundos

Avis sur l’hébergement Hotel Casa 12 Reales

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 138.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 138.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 138.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 138.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 138.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse à recommander

Chambre spacieuse, fraiche, bien équipée, propre, lit très confortable, c'est un des meilleurs couchages depuis 2 mois et demi que je dors dans un hôtel différent chaque soir. Bon WiFi. Personnel très agréable et avenant. A 20 mn de marche à pied du centre historique, avec un parking privé gratuit pour la voiture.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Maurilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene buena vista
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Miguel Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se escucha mucho ruido del exterior en la habitación 1 fue la que me quedo y los colchones son un poco duros para mí gusto, de hay en más todo muy bien, habitación y baño muy limpios
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JORGE LUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y la atención inmejorable. Pero no hay transporte público y el Uber o taxi es caro. No puedes llegar a ningún lado caminando por lo lejano al centro. No hay lugares para comer y está lejos de todo lo turístico. Me tocó un día sin agua caliente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Isaura Vianey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fue muy agradable el lugar, me gusto que la camarista se hubiera preocupado de si nos faltaba algo en la habitación
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ronald

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was very clean, and the staff was very friendly and accommodating. Unfortunately, the hotel provides no dining facilities and there are no cafes/restaurants or shops nearby.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Liliana Elizabeth

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio el personal de recepción muy amable y excelente servicio te explican todo a detalle
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

CUAUHTEMOC GUSTAVO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
buen trato
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

julio, valle de Santiago

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El está estacionamiento no se me hizo seguro
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tomasa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Angela Dolores Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bbj
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Edgar

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Marco Antonio

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación sucia y muy mal ubicada, la ventana da a una cochera que utilizan como bodega. Se le solicitó al propietario, si nos podía cambiar a otra habitación que aparecía con el mismo costo en la app, pero la respuesta fue que solo si pagábamos $250 más. Muy mal hotel, no lo recomiendo. No entiendo por qué su evaluación en Expedía, es buena?
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ernestina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comodo y agradable

El hotel esta comodo, agradable y tiene lo necesario , el unico detalle es que esta un pocl confuso llegar
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maria Concepcion

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maria Concepcion

Hotel bueno con gente maravillosa muy buen servicio, solo falta un microondas y mejores almohadas
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service

Good Stay (just outside town)- Hard Bed

It is about a 15 minute walk down into town. You walk through the back streets of Queretaro and see how the locals live. The hotel has all the basics. Hot water, clean, service. The staff was hospitable. The only thing I can comment on was that the beds are really hard to sleep on. Otherwise for the price this was a nice hotel if one is okay to be outside town.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Gilberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación e higienica
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Raymundo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia en general es agradable, el personal muy amable y atentos para ayudarte con lo que necesites, la razón que le doy cuatro estrellas es sólo porque siento que necesitan tener una pequeña cafetera, plancha, y refrigerador aunque sea pequeñito dentro de la habitación. Por todo lo demás estoy agradecida por las atenciones.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Si bien el lugar se encuentra cerca del centro, no parece sencillo trasladarse caminando. Aún así, es un lugar que vale la pena por la cercanía y porque la relación calidad-precio es justa. El mayor contra es el ruido de los automóviles si tu habitación es del lado de la calle pero la vista desde ahí es linda. El mayor pro es la atención del recepcionista, hablando de Saúl específicamente. Siempre estuvo atento a las inquietudes y solicitudes de nosotros sus huéspedes. Muy buena experiencia en general. ¡Gracias!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

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