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Hôte professionnel

Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Preferred club Presidential Suite Ocean View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Détail de l’extérieur
Bar en bord de piscine
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Carretera Cruz de Huanacaxtle, Punta de Mita, NAY, 63762
  • Punta de Mita Sea Pool
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Destiladeras
    ‪7 min à pied‬
  • Baie de Banderas
    ‪4 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred club Presidential Suite Ocean View

Preferred club Presidential Suite Ocean View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred club Presidential Suite Ocean View

  • 239 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Ocean View King

Preferred Club Jr Suite Ocean View King | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Jr Suite Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ambition Suite Resort View

Preferred Club Ambition Suite Resort View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Ambition Suite Resort View

  • 104 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Bahia Mita Suite Ocean View

Preferred Club Bahia Mita Suite Ocean View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Bahia Mita Suite Ocean View

  • 135 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Resort Suite Queen

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Resort Suite Queen

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Sun Deck King

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Jr Suite Sun Deck King

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Sun Deck Double

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Jr Suite Sun Deck Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Panoramic View Double

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Panoramic View Double

  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Panoramic View

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Panoramic View

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Resort Suite King

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Resort Suite King

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Junior Suite Tropical View Double | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Tropical View Double

  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Run of the House

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

À propos de cet hébergement

Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive possède 278 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 4 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Punta de Mita Sea Pool. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Punta de Mita Sea Pool et à 7 minutes à pied de Plage de Destiladeras
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta de Mita met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
BORDEAUX - restaurant traiteur sur place.
MARKET CAFE - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
OLIO - restaurant traiteur sur place. Ouvert tous les jours.
BLUE WATERS - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
MEZES - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • BLUE WATERS
  • BORDEAUX
  • MARKET CAFE
  • MEZES
  • OLIO

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de surf
  • Kayak
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 181 m² d’espace)

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PBG170717A85

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Bahia Mita Surf Spa
Secrets Bahia Mita Surf Spa All Inclusive
Secrets Bahia Mita Surf Spa All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement Secrets Bahia Mita Surf & Spa - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 307 avis sur 493." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 493." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 493." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 493." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 493." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points Propreté Bonne qualité du séchoir Eau chaude dans la douche Robe de chambre Menu déjeuner à la chambre Gentillesse du personnel Points - Inconstance du service aux chambres Quantité limitée de produits de toilette Absence de pantoufles dans les chambres Inconstance de la qualité de la nourriture le soir Aucune gestion des chaises à la piscine (chaises réservées tôt le matin, alors que des gens ne les occupent qu’à partir de midi) Choix limité pour les repas du midi Choix musical à la piscine du 6e près du restaurant Olio

10/10 Excellent

Éder Alonso

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Maria evangelina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Malo
La comida mala sin sabor, en el desayuno me tocó salsas pasadas.. bebidas malas el carajillo licor muy falso y café guardado de días, licor de almendras en vez de Baileys… la habitación tenía desperfecto y no lo vieron al entregarla dos días tardaron en reparar… así que no lo recomiendo precio beneficio no conviene Además todo lejos y para llegará a la áreas hasta cambio de elevador tienes q hacer por que no tienen directos …
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Khristian

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MARIO ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Arian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marisol, Lomas De Tecamachalco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ENRIQUE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Niloufar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our butler Omar mess was great . Our favorite restaurant Mesa great food and service Isley and chef Daniel were great .
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable y rapido
Buena la estancia y bueno el check in
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for a quick honey moon, all the staff made sure to have details all around, the French restaurant is awesome! And since we’re tight on budget we fell for a “breakfast” to have a discounted spa session, it was a mistake!! We lost 2hrs on our arrival with the lady selling us this… the 3-4 in the breakfast, getting to talk with like 5-6 people, a regular breakfast in the buffet… waste of time, I would have paid the 100 USD they discounted instead of losing all this time… other than this, everything was awesome!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Pleasanton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the property. The premium swimming pool has beautiful views, but if the hotel advertises for adults only, it should not have kids around in common areas or restaurants.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable..
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Cesar, San Ysidro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The preferred areas were too crowded, we had to wait up to an hour to be able to enjoy some of these "exclusive areas". The staff was not organized and we could see the stress on the face of the employees dealing with the guests. We even witnessed attitude issues in between employees. We agreed on a cleaning schedule but the staff did not respect it. We had an issue with one of the rooms, the main door wouldn't close at all. We reported the issue and once again they had us waiting for a long time. We stayed the 1st week of october, peak tourist season is supossed to be in between december and march. If we had to wait and staff was overwhelmed, i can't imagine this resort during high tourist season.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Santiago De Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien en cuanto a las instalaciones
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Raúl Osvaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, our room was nice with a view of the jungle. The hallway by our smelled like ammonia or cats if you will so that wasn’t great. Pools were nice but water was a bit murky so felt unclean. Beach area was quite nice as well as gym and activities all great. Food wise the breakfast buffet was very good and lunch by the Manatee pool was great. The dinner dining options varied from not impressive to decent. Overall a nice stay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Arath

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Guillermo, Ciudad de México

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, amazing food but, above all, the staff changes the experience. We chose the property for the location and facilities, but we will certainly come back because the staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Yessica Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo bien
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Carmen Cecilia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy contentos! En especial con la atención de Ramses, quien nos atendió en todo momento de lujo!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
惡
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

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