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Hôte professionnel

Hotel & Suites Real del Lago

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel & Suites Real del Lago

Piscine extérieure, chaises longues
Réception
Vue aérienne
Bar (sur place)
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Sindicato De Salubridad 209, Col. Lopez Mateos, Villahermosa, TAB, 86040
  • Musée et parc de La Venta
    ‪7 min à pied‬
  • Centre commercial Galerías Tabasco
    ‪2 min en voiture‬
  • Parc Tabasco
    ‪4 min en voiture‬
  • Villahermosa, Tabasco (VSA-Aéroport international Carlos Rovirosa Perez)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre, vue ville

Chambre Double Standard, 1 chambre, vue ville | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 1 chambre, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Junior, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double « Premier », 1 chambre, vue ville

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double « Premier », 1 chambre, vue ville

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

Hotel & Suites Real del Lago

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Hotel & Suites Real del Lago possède 75 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel & Suites Real del Lago, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'histoire naturelle José Narciso Rovirosa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à floresta
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 7 minutes à pied de Musée et parc de La Venta et à 1 minutes en voiture de Bâtiment Pirámide de Pemex
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 98 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel & Suites Real del Lago offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Villahermosa est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Floresta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 1 m
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 2 espaces par unité d’hébergement)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • floresta

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (98 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 500 MXN (le montant exact varie) au moment du départ

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal par nuit, plus des frais de ménage de 300 MXN (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 500 MXN par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 300 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 MXN par nuit
  • Frais de draps : 1000 MXN par lit, par séjour ou vous pouvez également amener les vôtres

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 500 MXN (le montant exact varie) au moment du départ.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Real del Lago
Hotel Real del Lago Villahermosa
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Hotel & Suites Real Del Lago Villahermosa
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Avis sur l’hébergement Hotel & Suites Real del Lago

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 372.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 372.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dorothee

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Guillaume

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sale
Hôtel dans une zone d'activité. Zone de la piscine sale, piscine avec cheveux flottants, reste de nourriture sur le sol,... Je ne comprend pas les autres commentaires sur cet hôtel !!!
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

José Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excelente hotel, con un excelente servicio y comodidad
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Miguel Angel Correa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para tener acceso directo a la laguna, todos los servicios excelente trato , todo ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Roxana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Erika Cristel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

César

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JOSE, CARDENAS

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien, recomendado
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención por parte de la recepción, el desayuno incluido un poco básico pero muy rico , la alberca tiene una vista muy padre de la ciudad solo que algo fría y la habitación muy limpia y ordenada
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

José Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excelente hotel en Villahermosa, totalmente renovado, cómodo y con una buena ubicación con relación a que puedes tomar un taxi o transporte público de manera inmediata
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Axcana

Voyage d’affaires
La comida del restaurante estaba echada a perder una súper infección por el pollo descompuesto , muy mal .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

cristian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El aire acondicionado es súper ruidoso, solo proporcionan 3 toallas y 3 cobertores individuales para toda una familia en una suite de 2 habitaciones para 5 personas
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar para pasar el dia
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Pedro JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel limpio recomendable y con buen ubicación
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lenis beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

0265 Tomas

Excelente
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

CARLOS ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un espacio muy tranquilo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Marcos Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yesenia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia tranquila aunque en la página ofrecía el desayuno incluido en la recepción no lo mencionaron y tampoco el horario.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lilia Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deberían cambiar los aires de ventana que son muy ruidosos por la noche a minisplit y el colchón se sentía muy rígido poco cómodo para dormir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Sin más comentarios
Requería servicio de TV para una conferencia vía team y no está disponible aun cuando el técnico hizo lo que pudo no fue posible contar con el servicio. Por otro lado la reservación se hizo con desayuno incluido desde la app, en recepción sin preguntar me dijeron que el servicio de desayuno tenía un costo adicional y que estaba mal cargado en la app. Y sin cuando yo no requiero el servicio de desayuno se me hizo una descortesía advertirme sobre algo que debió considerarse lo haya requerido o no.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Aida Anabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuve muy buen trato
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