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Hôte professionnel

Ahau Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ahau Tulum

Solarium
Hall
Junior Suite Oceanfront Top level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760
  • Ven a la Luz Sculpture
    1 min à pied
  • Plage de Tulum
    1 min à pied
  • Musée SFER IK
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    26 min en voiture

Options de chambre

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Junior Suite Garden view Beach level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite Garden view Beach level

  • 42 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Oceanfront Top level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite Oceanfront Top level

  • 3 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Signature

Chambre Double Signature | Vue de la chambre

Chambre Double Signature

  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Master Suite Oceanfront Top level | Vue depuis le balcon

Master Suite Oceanfront Top level

  • 47 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue de la chambre

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Master Suite Oceanfront Beach level | Terrasse/Patio

Master Suite Oceanfront Beach level

  • 47 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Junior Suite Oceanfront Top level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite Oceanfront Top level

  • 3.3 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Vue de la chambre

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • 3 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Junior Suite Ocean view Top level | Vue de la chambre

Junior Suite Ocean view Top level

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Ocean view Beach level | Terrasse/Patio

Junior Suite Ocean view Beach level

  • 3.3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden view Top level

Junior Suite Garden view Top level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite Garden view Top level

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Vue de la chambre

Chambre Deluxe

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Chambre

Alaya Tulum

Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (371)
Le nouveau prix est de 616 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Alaya Tulum

À propos de cet hébergement

Ahau Tulum

Hôtel en bord de plage propose des soins de bien-être
Ahau Tulum vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable blanc privée, où vous pourrez vous adonner au surf. De plus, cet hôtel dispose de 2 restaurants.
Ahau Tulum possède 24 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ahau Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Ahau Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, centre de remise en forme et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Ven a la Luz Sculpture et Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage sur place (en supplément). Ahau Tulum est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du surf, de la planche à voile et des cours de surf.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel vert/durable propose également une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un jardin. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Ahau Tulum a subi une rénovation complète en septembre 2021.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Ahau Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Raw Love - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine végétarienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Ahau Beach Club - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 21 h 30 à horaires fixes et sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 25 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Ahau Beach Club
  • Ahau Restaurant
  • Raw Love

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 00 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 25 USD par adulte et environ 12 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 10000 USD par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Ahau Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 00 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ahau Tulum Hotel
Ahau Hotel
Ahau Tulum
Ahau
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Property
Ahau Property
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel
Ahau Tulum Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Ahau Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 209." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
It’s a nice property but we never got room key message till after 430pm. Hotel is nice. Bed is comfortable. I would have given it 5/5 but if you want to sleep forget it, loud boom boom music till 3am. Even with plugs in you can hear it. Nearly checked out at 2am as I was going crazy. Did report it. Butt same thing next night. It’s a good Instagram place but shocking if you want sleep.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

lucia patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Está muy bonito, la comida muy bien, la gente muy amable, el aire acondicionado no muy bien, en la noche tenía calor . El balcón es muy pequeño, no hay espacio para las sillas y entrar a la habitación.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and everything was wonderful.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marlyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Junior and Leddy were especially awesome and helped us with everything and anything we needed.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jocelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying here would deff stay here again
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Yousma Devi

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were so disappointed about the service. Upon arrival the staff said do you want a welcome drink as he forgot to asked when we reached the office. There was no warmth at all! Air conditioning kept going off and had to keep msgning them to put it on! After cleaning our room there was no fresh towel given to us. On the 4th of july a hurricane was expected. We are pressured to check out at 11am then it came to 10 30 am when they check out was at 12! The staff was sitting in our patio and outside our door being so noisy and disrespectful. On the 3rd of july they said they will send a complimentary bottle of wine which never came for my Husband's birthday celebration. Worst is my card was charged without my consent as they were in a rush to leave! This is unacceptable! STAFF has to be trained to be more respectful and noisy! Food quality isn't Great! On the 3rd morning, staff was making so much noise on top of our villa cleaning up. Very disappointing!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

William

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
TERRIBLE STAFF, incompetent and misleading staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and middle of the everything
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The resort is great for those who really love to live in the jungle. I disliked the humidity in the room which was always at an all time high no matter what we did with the AC. Our room sliding doors when it would rain would leak rain water in the room that didn’t help with the humidity either and made the room smell bad. The facility needs upgrades as you can tell the wood is getting worn out. Food was ok, we ate better at other locations. Location of the hotel is a great one as it’s right next to the statue of the Luz and other great restaurants such as Rosa Negra and Ilios. I would not stay here again due to the rooms needing some serious upgrades to make your stay and sleep more comfortable.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Todo muy bueno , excepto la piscina muy oscura pequeña.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Analin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mayra Esmeralda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin duda Ahau es un hotel biodegradable dentro de las hermosas playas de Tulum que por cierto tiene su propia playa y museo. Hotel del famoso Roberto Palazuelos quien lo puedes ver caminando por su hotel y excelente persona!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful looking at beach
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en couple
Todo hermoso solo que estaría bien un pasillo rústico o algo parecido de la entrada asta los escalones y entre el restaurante y el hotel ya que puro arena no me gusto😉
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ROMMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, great service!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
El lugar es increíble , solo un olor fuerte a humedad creo que con un buen aromatizante estaría genial , las camas son muy cómodas, la ubicación es la mejor!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel and great service. The room was very tidy and the outdoor shower added a little extra touch, by combining the nature to the room. Would definitely recommend this place.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kassidy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the vibe, the ocean view from our room. The staff was lovely Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me quedé en un suit en la parte de abajo , con vista al mar, todas tienen plantas enfrente, lo Que impide la vista total del Horizonte.. A mi parecer están de más las plantas. O quizá tenga un motivo como el de privacidad de vista de playa hacia la habitación… Saludos!! El trato de lo mejor
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024