Hôte professionnel

Ahau Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ahau Tulum

Solarium
Junior Suite Oceanfront Top level | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Hall
Piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪18 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Garden view Beach level

  • 42 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Oceanfront Top level

  • 3 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Double Signature

  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Oceanfront Top level

  • 47 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite Oceanfront Beach level

  • 47 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Junior Suite Oceanfront Top level

  • 3.3 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • 3 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Ocean view Top level

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean view Beach level

  • 3.3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Garden view Top level

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Ahau Tulum

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Ven a la Luz Sculpture à proximité
Ahau Tulum vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable blanc privée, où vous pourrez vous adonner au surf. De plus, cet hôtel dispose de 2 restaurants.
Ahau Tulum possède 24 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ahau Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Ahau Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, centre de remise en forme et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Ven a la Luz Sculpture et Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage sur place (en supplément). Ahau Tulum est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du surf, de la planche à voile et des cours de surf.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel vert/durable propose également une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un jardin. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking avec service de voiturier est disponible. Ahau Tulum a subi une rénovation complète en septembre 2021.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Ahau Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Raw Love - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine végétarienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Ahau Beach Club - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 21 h 30 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Ahau Beach Club
  • Ahau Restaurant
  • Raw Love

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Galerie d’art
  • Leçons de surf
  • Paddleboard
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Surf/bodyboard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10000 USD par personne, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Ahau Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ahau Tulum Hotel
Ahau Hotel
Ahau Tulum
Ahau
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Property
Ahau Property
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel
Ahau Tulum Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Ahau Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 221.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 221.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 221.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 221.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 221.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Lene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Galyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Perfect Vacay!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Jack

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

JOSE, San Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Esperaba mas del hotel en cuanto al servicio y la atención al cliente..No lleno mis espectativas.. en cuanto al lugar y la playa muy bonita..

8/10 Bien

Dane

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Cecilia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ann-Charlotte Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Ricardo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Salieron dos cucarachas, no salía agua con presión en la regadera, un día solo agua fría y al otro solo caliente. El día del check out a las12 en punto nos fueron a tocar a la puerta para que saliéramos. Lo único bueno es el sabor de la comida y la atención de los meseros en restaurant y playa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heaven
The resort was amazing! From our room to the food. I would give it an 11 if it was possible. We will def be returning for another trip with friends next time. The beaches were beautiful and the water was next level!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is just amazing and perfect for all families and couples. Solid place and so relaxing. Will be back again
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

José Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente descanso en pareja
Excelente lugar para descansar y excelente servicio
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ginger

Perfect location, incredible food, great staff. Will stay again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lyndsey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had the bungalows onto the beach and they were phenomenal. The fruit smoothie place was great, staff really friendly, perfectly positioned Taxis are expensive!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shanice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and quiet ambiance and attentive staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking to the beach from the room
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel, muy cálido las cabañas están a nivel de playa, el hotel es chiquito por lo que el servicio y la atención está muy personalizada, la ubicación es excelente y la playa hermosa
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jesus Francisco, Laredo

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación para desayunar, comer o cenar en los alrededores
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Carlos Alamilla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El aire no enfría correctamente, demasiado limitado el hotel decidimos salir un día antes e irnos a otro hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resorts ive stayed in. I would definitely return again in the future
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great, highly recommend
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Juan carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marcelle

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Tulum if you want to be near Bagatelle and Ilios, Bombonniere, etc. Ahau is close enough to these places you can walk to, but far enough for you not to hear the loud music all night. Truly great!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024