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Hôte professionnel

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
Hall
Vue de la chambre
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 min à pied‬
  • Parc à thème Xoximilco
    ‪10 min en voiture‬
  • Club de golf d’El Tinto
    ‪11 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(289 avis)
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,4 sur 10
Exceptionnel
(34 avis)
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 228 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(52 avis)
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Serenity Club Junior Suite Ocean Front | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(64 avis)
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(54 avis)
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bâtiment design

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Piscine
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4.3 sur 5, Excellent, (831)
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only possède 435 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Tahani, l'un des 7 restaurants et 8 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins ayurvédiques ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le restaurant et le petit-déjeuner
  • À 6,6 km de Parc à thème Xoximilco et à 13,8 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Tahani - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner.
Agua Bendita - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Olios - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Vora Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Satsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 858 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2892 avis sur 3989." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 693 avis sur 3989." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 230 avis sur 3989." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 3989." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 3989." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Maria Alethea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Exceeded our expectations for our first time in a luxury All-Inclusive! Everyone in the resort was nice and respectful. Would recommend and plan to come back for sure!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Meba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The service was great and the food was also great but they often have water problems in the shower and the drinks weren’t too great the alcohol tasted like diluted unless you have access to the serenity lounge. The Butler was great
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amandeep

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Leonel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an awesome getaway with 5 Star service and food!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and attention of all staff was phenomenal.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stevie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Holiday
Great place and food
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Martha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

José Miguel

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was amazing opened 24 hrs great music w/ DJ during the day had other pools if you wanted it quieter. Restaurants were good you did have to make reservations as soon as you got there. Even though alot of the tables were empty they would not let you reserve saying they were at max capacity , only down side to the resort. Room service available but by the time they get it to your room food is cold so wouldnt recommend room service. Burgers, hotdogs and tacos were served poolside from 1-4 those were great too. Drinks were very good. Checking in and out was great. We were Serenity Club so not sure what its like if you dont spend that extra money. But Serenity club did have a lot of perks i think was worth it just having your personal concierge. Carlos was ours and he was great. He checked on us everyday pretty much and took care of anything we needed. Location out of the way. Taxi charged our friends $100 from airport to hotel. It cost us as a group of 6 $180 for a taxi to take us to the market sq and back. If you dont plan on going anywhere its great. Nightlife and shows were great. No reason really to leave. Rooms were very nice bed very comfortable. We had an amazing view of the ocean. Beach was nice lots of areas to sit and relax. Plenty of chairs around all the pools. They had plenty of canopies too. They had 3 canopies you could actually rent but too expensive never saw them rented out at all during our whole stay. Our housekeeper Lorena was amazing. Turn down serv
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

George C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My only gripe is no iron or ironing board. They provide a steamer but no dedicated area to use it. Everything else is great.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and attentive staff made it an awesome experience. The options were endless for the perfect vacation.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Caitlyn

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were great and attentive but overall it was an underwhelming experience especially for the price. Food was ok, drinks were ok, entertainment was ok. Room service food was not good. The website to use to book reservations was horrible and caused issues where we couldn’t seat everyone in our party. I would not return or recommend but still had a relaxing time.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amy Jayne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could rate anything with 1,000 stars, it would be this place. When we checked in, Angel immediately made us feel welcome and like actual royalty. We were given complimentary upgrades to our rooms and late check out. We hit the pool right away, which was stunning. The pools are both heated, have swim-up-bars, snacks and beautiful views of the ocean. When we went to the buffet for dinner, our server was Brenda. I cannot begin to tell you how much that wonderful lady made us feel at home and like we’d been friends for years. She was so welcoming, giving us advice on what to do, where to go and what to eat. She’s like everyone’s super fun auntie. We were so excited when we got to Satsu a few days later and she was our server again. Anytime she saw us, she’d wave, give us a big hug and blow kisses at us. Alan was taking care of us at the main pool. He is so full of energy and excitement, you can tell how much he truly loves his job. Manuel at Olios looked after us on our last night. He was so careful in his explanations and recommendations, which we really appreciated. He also gave us a Spanish lesson while we were at the table and we had a ton of fun with him. The beach is beautiful and we appreciated that the towels by the pool/ocean were self-service, not like other resorts we’d visited. There was absolutely nothing negative we could say about our stay at Haven and we’d love love LOVE to be back ASAP.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Abigail, El Cajon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed this resort. The views and the scenery were amazing. The safe were very kind and hospitable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jillian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I had a lot of high hopes for this vacation. Unfortunately I was greatly disappointed. This hotel is only about 6 years old and is falling apart! Several broken things in our room and our friends' room weren't working including broken tv, clogged shower, safe that wasn't working, & door lock broken, lights not working, And the rooms all were incredibly musty smelling. Part of the hotel has plastic taped up like they were going to paint? But that didn't happen in the 8 days we were there so it just looked trashy. The swim up bar has mold all over the ledge on the one said at the "loud pool." The swim up bar at the "quiet pool" I witnessed severval times dirty cups being taken, rinsed (NOT washed), filled and given to the next person! It was disgusting. I had gotten a cup with residue from another drink and lip marks on the side which made me start to watch and that's what we saw. I also got sick (sinus infection) at the resort so I'm sure others did as well. Food was not great either. The one great thing is that the staff was incredibly friendly and helpful. But there just isn't enough quality activities. Nights are really quiet and not a lot to do. There is no equipment to use such as snorkeling gear or kayaks. Every other resort we've been to had has that available so that was a let down. We talked to multiple others that felt the same as us. We definitely would not return.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding 5 star resort
Outstanding 5star resort, food, service, cleanliness, everything! staff can't do enough for you. Ignore the people who moan about the seaweed on the beach, it is a stunning beach, and the seaweed is cleaned up every day (not that it was an issue)
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Williams Ernesto Sarduy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

Hotels

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