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Hôte professionnel

Alea Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Alea Tulum

Coin salon dans le hall
Casa Alea Tulum | Terrasse/Patio
Penthouse Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Ocean Front Suite | Terrasse/Patio
Ocean Front Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760
  • Parc aquatique Cenote Manatí
    ‪1 min à pied‬
  • Parc Xel-Há
    ‪10 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪13 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Suite

Ocean Front Suite | Terrasse/Patio

Ocean Front Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Ocean View Swim-up Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean View Swim-up Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Casa Alea Tulum | Terrasse/Patio

Casa Alea Tulum

  • 400 m²
  • Vue sur la plage
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Beach Access

Master Suite Beach Access | Terrasse/Patio

Master Suite Beach Access

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Ocean View Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean View Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite

Penthouse Suite | Terrasse/Patio

Penthouse Suite

  • 59 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Front Swim-up Suite

Beach Front Swim-up Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Beach Front Swim-up Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Présidentielle | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Mereva Tulum

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (593)
Le nouveau prix est de 136 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Mereva Tulum

À propos de cet hébergement

Alea Tulum

Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Parc aquatique Cenote Manatí à proximité
Alea Tulum dispose de 2 piscines extérieures ainsi que d'une plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Alea Tulum possède 21 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alea Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Soliman Bay. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc aquatique Cenote Manatí et à 10 minutes en voiture de Parc Xel-Há
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Alea Tulum et profitez des activités proposées : vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Alea Tulum possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Canoë
  • Club de plage gratuit
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 70 USD par animal et par séjour (maximum 70 USD par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 288 USD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 70 USD par animal et par séjour, 70 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Alea Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alea Tulum by Blue sky Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky Hotel
Alea Tulum by Blue sky Tulum
Alea Tulum
Alea Tulum By Blue Sky Tulum
Alea Tulum Hotel
Alea Tulum Tulum
Alea Tulum Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky

Avis sur l’hébergement Alea Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 314 avis sur 408.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 408.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 408.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 408.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 408.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel. Les personnes de la réception sont sympathiques ont été une grande aide pour nous donner la meilleure chambre. Très cosy pour se relaxer et profiter de la mer
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Excellent séjour dans ce magnifique hôtel neuf et moderne. Personnel très gentil et à l’écoute
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A part le fait qu’on ne puisse pas se baigner dans la mer à cause des rochers et que la piscine soit très froide, tout est très positif.
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super emplacement tres proche tulum, calme et discret
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil était très bien. La chambre était tres belle et très propre et la vue sur la mer sublime. Le petit déjeuner et les repas au restaurant étaient très bien. Le personnel était très gentil et serviable. Super séjour !
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Ary

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Diana, Chula Vista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredible and extremely hard working. We absolutely loved the dining options at the hotel and the amenities. We would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is fine. Good food and clean, well organized rooms. the problem is the location unless you want to scuba dive. The road to the hotel is rutted, potholed and difficult to navigate. It is muddy to walk, and a long way from anything other than the sister hotels. The beach. is rocky and similarly hard to navigate.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leland, Northbrook

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was consistently excellent.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable hotel with nice small restaurant on site. Two other hotels in the same ownership group are nearby so that you can walk to them and share the facilities. The pool here is small and the beach access small but you can walk down to a sister hotel And enjoy a change of pace there. The staff was incredibly friendly and helpful. Very relaxed, low-key atmosphere far from the craziness of Cancun. Wonderful balcony and birds and stars at night.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alyson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was delicious, lots of great options. Very safe and staff was incredibly accommodating. Had a massage and facial which was lovely.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Annick

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place at all cost! While the staff were really nice, this place is unkept, dirty and stink. I regret my stay there. I couldn’t enjoy the pool because of the dirtiness even the beatch is unkept. And it is expensive, the pictures do not reflect the reality at all. This is the first bad review I ever had to write !
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeff, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time. The hotel is quiet and easy access to the beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Alea Tulum is open air with a designer pool area and outdoor seating for meals next to the beach. The beach is more rocky than sandy with sargasso grass drifts on the seashore. Across the dirt road is a wonderful denote. The staff is excellent! The food options are flavorful. There’s isn’t any nightlife within walking distance. Bars are in resort villas/residences/hotels. It’s quiet.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly a lovely experience from the accommodations to the hospitality and location. I loved the privacy of the swim up suite! The hotel is on the beach, which is very walkable and natural. You’re surrounded by nature! I have every intention of returning to Hotel Alea Tulum
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Xavier, Perth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid This place like the plague ! We booked last minute on Expedia so we had to pre-pay. What a mistake! I can’t believe people rate this crappy place this highly. For starters, you drive 1 mile down a dirt road that is badly damaged. I thought it was going to damage the rental car. We asked for our money back immediately after arriving and touring the property, but they would not give us our money back. The view was decent and the room was decent, but everything else was terrible. The safe was broken. The hot tub was broken. The pool was freezing and dirty. We booked a swim up room on purpose because we love to get in and out of the water but that didn’t happen. The beach was also gross with algae and seaweed. There was also a rock shelf that went out for about 100 yards that made it dangerous to walk out. Other properties in the area had built a dock where you could swim out past the rocks.. This property did not. Most of the outside dining chairs were also broken. There aren’t any sidewalks or street lights either. The electricity went out on the fourth day, alll day, of our six day stay and so we left on the fifth and they even refused to give us one day credit. The only redeeming factor was the food was very good and so was the service— only of the weight staff. The front desk personnel and management were terrible. Also a margarita was $17 as they have you captive.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

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