Hôte professionnel

Casa Selva de Luz

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Selva de Luz

Piscine
Extérieur
Suite Studio Romantique, 1 chambre | Terrasse/Patio
Appartement Design, 2 chambres | Salle de séjour
Appartement Design, 2 chambres | Salle de séjour

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.5, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    1 min à pied
  • Ven a la Luz Sculpture
    16 min à pied
  • Musée SFER IK
    6 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    30 min en voiture

Options de chambre

Appartement Design, 2 chambres

  • 120 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Studio Romantique, 1 chambre

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Familial, 2 chambres

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Selva de Luz

Appart'hôtel avec des balcons ou patios, à deux pas de Plage de Tulum
Cet appart'hôtel non-fumeurs propose une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Chaque appart'hôtel offre des équipements agréables comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon ou un patio, sans oublier un coin salle à manger. Vous aurez aussi accès à une douche et à des articles de toilette gratuits. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Casa Selva de Luz possède 3 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Lors de votre séjour dans Casa Selva de Luz, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), sans oublier une laverie. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 3 appartements sur 1 étage. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon ou un patio, un coin salle à manger séparé et une douche
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 2 minutes en voiture de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Casa Selva de Luz offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24).

Cet appart'hôtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 étage
  • 3 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100.00 USD par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Selva Luz Condo Tulum
Casa Selva Luz Condo
Casa Selva Luz Tulum
Casa Selva Luz
Casa Selva de Luz Tulum
Casa Selva de Luz Aparthotel
Casa Selva de Luz Aparthotel Tulum

Avis sur l’hébergement Casa Selva de Luz

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 16." "

6,2/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse d ecolodge à Tulum avec piscine
Bonne adresse a Tulum avec vue sur la canopee. Propre, grande chambre avec cuisine et terrasse. Piscine propre et agreable Parking tres pratique Wifi correct Pas de climatisation, il faudrait 2 ventilateurs par lit au lieu d.un
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Armando the manager was excellant. Very good customer service

2/10 Horrible

Jennifer, Vancouver, BC

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPER UPSET! This was by far the most misleading, false advertising, fraudulent “hotel” posting I’ve seen to date. We booked this “hotel” during our stay in tulum, and had no idea where it was located for almost 3 hours. Only after speaking to locals (who also had no clue where it was) we stopped at what the address it was supposed to be and knocked on the door of an empty building to see if it was the right place. Mind you There’s absolutely no signage of this hotel in sight. After knocking on the door we were told our room was not ready yet. We came back to checkin and walked around some garden and a deep backyard where the sign finally for this “hotel” was. We were led up to the suite only to be in absolutely shock. The “room/hotel/suite” looks absolutely nothing like what was posted, advertised or shown. There was an uneven stairway with no handrail (super hazardous. My 5 year old nephew fell trying going up) leading up to the “bedroom” which was furnished with 3 beds, unsanitary conditions, and no doorways. Overall, this was just a nightmare of a booking and will be filing a dispute with this host/listing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

C

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

adrian e.

Pretty decadent stay by beach
The stay was as expected but the WiFi was out most of the time as well as issues with electricity an toilet. Overall convenient spot but not inconvenient circumstances.
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Thomas, Detroit, MI

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
It is what it says that it is, I will say that. In my opinion, an accommodation such as this appeals to a very specific kind of traveler. If you want an authentic Tulum, Mexico lodging then this will probably be for you. What I mean by authentic is no A/C, few amenities, and feeling at peace with the surroundings. It is a nice apartment for non-discerning guest that is looking for quiet and probably wants to cook meals and explore. There isn't beach access and you will have to find transportation anywhere you want to go. Walking is an option if you don't mind a busy,narrow beach road with cars, bikes, pedestrians, and people hanging out in the street. It is secluded, and hard to find so if you are coming from the airport (2hr drive) get the shuttle from the host. Like I said, specific taste for a stay like this.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A little misleading - the hotel is not on the beach; you have to cross the road and go into another hotel (and pay) if you want to use the beach. The closest public beach is 1km walk. The beaches also had lots of rotting seaweed (August 2018) which made it very unpleasant. The only way to get around in this area is taxis which are not cheap. The room had no windows just nets which meant it was extremely hot and noise from other guests could be heard during the night. There were lots of mosquitos around the hotel and in the room, despite us using the mosquito nets, spray and coils provided. The shower had poor pressure and no hot water so we didn't even bother to use it and just showered at the pool. The pool was lovely though and the staff were helpful and friendly with great English! Unfortunately I didn't feel like this hotel was worth the price we paid. Next time I would look at staying in the centre of Tulum as everything we did was in the town.
Séjour de 3 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Erik, CDMX

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A real disapointment
When we booked the room we found a description that said that the place was located 0,1 km from the Beach, what they didnt mention was that the beaches are private ones. The girl in the front desk told us that there where a public beach 1 km from the place. Well, no one knew about it, not even her collegues. The kitchenware where very filty. No lights at night so it was an adventure to get to the room by night,
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

josh, chicago, il

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If it’s what you’re looking for, you’ll love it
It wasn’t a great experience. As a disclosure, i have to say if this kind of experience is what youre looking for, its it. If you want a brand new hotel, with state of the art amenities, you will not get it. However if you want the intimate, off grid style, 100%
Séjour de 5 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Emmanuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Kat, New York

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hot water for more than 24 hours
The owners wrote me an email prior to our stay asking to message them via WhatsApp letting them know when we would arrive. I responded to that email and wrote them via the WhatsApp several times with no response for the duration of our 5 night stay. No one was at the residence when we arrived and it was not clearly marked, making it difficult to find. Additionally the gas was out when we arrived, which meant no hot water, stove, or refrigerator. We were told this would be fixed at 7am the next morning but was not fixed until late afternoon. The manager offered to buy us ice cream to make up for it and told us to tell the ice cream place where we were staying to claim this. When we went to get our free ice cream, the person working the ice cream store was not familiar with where we were staying. The drain in the shower did not drain properly. Someone put a pole behind our tire when parked in the parking lot at one point. Luckily we caught that or else would have ended up with a flat tire.
Séjour de 5 nuits en février 2018

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté
Paradise Tulum
Tulum är underbart och så vackert! Huset vi hyrde var i all enkelhet vilket också har sin charm. Självhushåll för 3 pers, bra sängar, terass, gasspis, kylskåp, dusch mm. Hade dock problem med en högljudd generator som lät hela natten. Närhet till havet och ett härligt utbud av restauranger i en fantastisk natur av djungel och lugn atmosfär. Gillar man vattensporter, spa retreats, mat och lata dagar vid stranden så är Tulum perfekt. Det fanns även många bra utflykter i närheten. Paradiset!!
Séjour de 11 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Di, New Jersey

Cute hotel next to jungle
Everything was good, place is safe, people friendly.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schlechte location, kein warmes Wasser, Basic!
Tulum ist teuer, aber da empfiehlt es sich etwas mehr zu bezahlen und direkt am Strand zu sein. Unterkunft liegt in 3. Reihe und ist schwierig zu finden. Kein warmes Wasser (sehr kompliziert mit Solarstrom etc., hat aber nicht wirklich funktioniert). Generatorlärm nachts bringt einen um den Schlaf. Frühstück ist Selbstversorgung. Wer es basic mag, der kann sich das antun. Allerdings ist für mich das wichtigste einer Unterkunft: Eine geruhsame Nacht und eine heiße Dusche am Morgen -beides hier nicht möglich.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy agradable, muy bien ubicado y el lugar es preciosos, el personal es muy amable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Benjamin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel malito
la verdad me dejo mucho que desear, se escuchan todos los ruidos , no hay intimidad, 3 de las paredes son fa mallas que se tapan con mambu , nunca fueron a hacer la limpieza en los dias que estuvimos se meten mucho los mosquitos y al no tener mas que un ventilador se acumula el calor la luz es por medio de una bateria (o algo asi nos explicaron) y te piden usar al minimo en la noche la luz para que no se apage el ventilador....
Séjour de 3 nuits en octobre 2017