Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only, Tulum - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

RT Suite Tree House GV | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bar

Service d’étage

Petit-déjeuner disponible

Animaux de compagnie acceptés

Spa

Service de ménage

Découvrir la zone

Carretera Tulum-Boca Paila, Km 8, Tulum, QROO, 77780

Plage de Tulum
1 min à pied
Ven a la Luz Sculpture
8 min à pied
Musée SFER IK
5 min en voiture
Tulum, Quintana Roo (TUY)
28 min en voiture

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Jungle V 1st floor 1K

48 m²
2 personnes
1 très grand lit

Jungle V 1st floor 2D

48 m²
4 personnes
2 lits doubles

RT Suite Tree House GV

46 m²
2 personnes
1 très grand lit

POV 2nd floor 2D

4 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Suite Signature, 1 très grand lit, vue jardin

54 m²
2 personnes
1 très grand lit

POV 2nd floor 1K

48 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Spa

Animaux de compagnie acceptés

Wi-Fi gratuit

Restaurant

pour 1 nuit

taxes et frais compris

7 déc. - 8 déc.

À propos de cet hébergement

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

Hôtel pour adultes seulement à Tulum, dans le quartier de Zona Hotelera, avec 3 restaurants

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent 3 bars/salons, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit, disponibles sur place.

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only possède 23 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kumaru Spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Caracol Restaurant, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez prendre soin à Kumaru Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins d'hydrothérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Caracol Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Roof Top & Nests Yum Yum - Surplombant l'océan, ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Beach Club & Pool - Ce bar en bord de plage sert le déjeuner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Karma Restaurant - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 33 et 55 USD par personne
3 bars/salons
3 restaurants
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Beach Club & Pool
Caracol Restaurant
Karma Restaurant
Roof Top & Nests Yum Yum

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Jardin
Mobilier d’extérieur
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur

Plus

Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire d’eau de source
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing

Nourriture et boissons

Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Réception à horaires limités

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner continental coûte entre 33 USD et 55 USD environ par personne.
Navette aéroport : 260 USD par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Sachez que Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kanan Tulum Hotel

Kanan Tulum - Adults Only Hotel Tulum

Kanan Tulum - Adults Only Hotel

Kanan Tulum - Adults Only Tulum

Kanan Tulum

Kanan Tulum Adults Only Tulum

Hotel Kanan Tulum

Kanan Tulum Tulum

Tulum Kanan Tulum Hotel

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Kanan Hotel

Kanan Tulum Adults Only

Kanan Tulum Treehouse Rooftop Beach Club Spa Adults Only

Avis sur l’hébergement Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

9,2

Merveilleux

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9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en famille

17 mars 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

Deco top et atypique, literie bof !!!!!

Rien à redire sur la décoration de cet hôtel très atypique mais très sympa Par contre hôtel est très Bruyant à une mauvaise literie et les lits sont très petits Pas de petit déjeuner complets seul un café ou un thé déposait le matin sauf que tout était froids je trouve que pour un hôtel de ce standing le confort et l’entretien extérieur des terrasses des chambres laisse à désirer Seule la décoration générale de l’hôtel est top Petite mention pour le personnel de service de la plage ils sont très sympa et professionnels

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Joaquin

22 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cool place to stay with great amenities

Awesome place with great service. Pool was really great and quiet. Would definitely come back.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adela

20 août 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jazmine

14 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolutely outstanding stay!

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Increíbles instalaciones, alimentos una delicia y el servicio del personal excepcional, la mejor zona para caminar en Tulum.

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daichela

5 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved everything about this stay. From the people, the space the decorations and details. Customer service was awesome at front desk, the beach club, the restaurants. I cant emphasize enough how much i loved this place. Will definitely be backk!

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sharon

30 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everybody was very sweet. I enjoyed this trip

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Verónica

29 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel es excelente. A Tulum mínimo se le puede pedir que tenga banquetas para poder caminar

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dan Mario

23 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk hotell med enestående service og en topp-topp beliggenhet. Anbefales på det sterkeste.

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Abhilash

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Kanan was both unique and beautiful. The staff will pamper you from the time you arrive until you leave. The staff was exceptional. Primo, Kela, and Miguel are superstars. The cleaning staff is the best I’ve seen. The food was delicious, the beach was very nice, and the rooftop bird nests have the best view.

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laura

17 juil. 2024

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tyler

13 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was very helpful in all areas.

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

sergina

Voyage en couple

10 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I like how close to everything it was . Walking distance to all the bars and restaurantss. Save a ton on cabs.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nuguse

Voyage en couple

26 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very eco- friendly hotel and nice views. However I didn't get VIP access.

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tommy

Voyage en famille

25 juin 2024

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was very excellent. Polite, kind, and very helpful.

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

michelle

Voyage en groupe

20 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Just gorgeous!

Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Keane

19 juin 2024

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

I have wanted to stay at the Kanan for over two years now and was finally able to do so but the fact that a bottle of water is not complimentary is ridiculous. We were thirsty and ordered 3 cans of soda which costed us about $20 US dollars. You literally get NOTHING for free. While it may not be all inclusive you can atleast provide your guests with a bottle of water. It is also known to have a jungle esthetic but the amount of sand that’s in your room is insane. Please read all the reviews before booking this hotel everything is extremely overpriced.

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anna

11 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sandra M

Voyage en groupe

29 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Felt in paradise. Loved the cleanliness and the attention of the staff. Primo was very attentive to all of our needs and concerns. Every day staff and Primo would greet us and ask if everything was ok with the room. Primo went above and beyond. Will certainly visit again.

Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MARY

Voyage en couple

27 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was truly a beautiful place. The hotel is like a tree house with all amenities. The staff was excellent and the service was superb

Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Tamara

Voyage en groupe

13 mai 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Despite having on a braclet to identify me as a guest, I was asked over and over if i was staying in the hotel. there is a gate that closes the property around 9pm. The security guard was slow to respond to my request to open the gate. She was surly when she did finally open it. I was again asked if I was a guest. As a solo female traveler, i was upset that I couldnt gain access in a timely fashion. There are hardly any people on the street during the week. So there was a potential for danger. I complained to the manager, who was apolegetic , but not very sympathetic. No microwave, no TV. Lots and lots of stairs. Sand at the entrance made it irritating to walk to your destination. It was expensive, but not that great in my opinion

Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nanya

Voyage en couple

12 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My husband and I went to Kanan for our 20th Anniversary, and we enjoyed it immensely! The location is very convenient for shopping and dining. The prices are high, but that is to be expected in this part of Tulum. The hotel itself is beautifully unique with lots of natural wood and vignettes to take some amazing photos. The room is comfortable with good water pressure, nice hot water, and air conditioning. Many people commented about the loud music that plays constantly on other reviews, so we were prepared for that. I will say it was still louder than I thought it would be, but we made it work. The drinks at the hotel were pretty weak, but the food was delicious. The only other con was that the bed has seen better days. It was soft and comfy, but bowed in the middle which made it difficult to stay comfortable. We enjoyed our stay, and would recommend the spa and the Rooftop restaurant as well as the beach club.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

12 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Outstanding hotel with amazing staff!

The resort is unbelievably unique and beautiful. You feel as if you are truly staying in a treehouse in the jungle, yet mere steps away from the beach. The staff was always nice and helpful. The location is great because we never had to take a taxi, which I heard was very expensive. You are in walking distance to a large variety of restaurants, pharmacies and convenience stores. I had a massage in the spa and it was fantastic. We ate lunch at the beach club every day and it was probably some of the best food that we had while in Tulum. The salads & ceviche were outstanding! We stayed in one of the tree house suites and the room was beautiful and clean. The ONLY negative would be the loud music from the attached club at night. It was tolerable for most of the week, but starting on Thursday night, the loud music went on until around 1:00 a.m. Maybe it is not as loud in other sections of the hotel, but it was really loud where our room was. But that was truly the only negative we could say about the hotel.

Séjour de 6 nuits en mai 2024