Hôte professionnel

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    ‪3 min à pied‬
  • Musée SFER IK
    ‪13 min à pied‬
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach
    ‪14 min à pied‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Complexe touristique pour adultes seulement à Tulum, dans le quartier de Zona Hotelera, avec 2 restaurants
En plus de comporter 2 restaurants, ce complexe touristique présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only possède 94 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 10 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Nirvana Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Parc national de Tulum et à 14 minutes à pied de Station balnéaire Las Palmas Public Beach
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Véritable ode à la détente, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 4 bains à remous, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de style méditerranéen de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Nirvana Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Specialties Shangri-la - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Nirvana Restaurant
  • Specialties Shangri-la

Activités

  • 4 bains à remous
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Local à vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 200.00 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 1 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 1 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hébergement Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 442 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1003.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We like the staff and the room was okay ! Very quiet place .. Food were not very good tho … badly, the resort is not looking like the pictures. It needs a lot of maintenance overall. We actually like the little bengal cat living around the resort hopefully people will take care of that little beast. He is adorable!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nouvelle experience
Les chambres sont tres grandes. C’est cool de pouvoir louer un velo (option include dans All Inclusive).
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Les espaces communs sont très bien entretenus et très propres (piscines et jardins magnifiques). Les chambres sont spacieuses et lumineuses (nous avions un jacuzzi sur le balcon). Attention le ménage peut se faire très tard dans la journée (nous nous sommes absentés de 8h à 16h et le ménage n’avait toujours pas été fait) A de rares exceptions près, le personnel est agréable et aux soins avec les clients. La nourriture et les boissons sont variées et de qualité. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

CATHERINE, Clermont Ferrand

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage pas accès mer il serait bien de nettoyer le ponton qui fait un peu abandonné Pas assez de vélo pour aller à la mer Buffet copieux mais qualité très moyenne Jamais d avocats au menu Guacamole a demander - jamais proposé Piscine : pas assez de fond Points wifi accueil excentré de l ensemble Manque un point d infos conseils sur les visites et vie/culture du Mexique Pas de distributeur Restaurant très bien comparé aux buffets Menu snack bien Très beau site Personnel aux petits soins très aimable et agréable
Séjour de 10 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est impeccable, l hotel est très bien localisé pour un tourisme de plage et de visite!
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location. High standard of accommodation. The staff made the holiday as they were friendly and attentive. I recommend that hotel highly.
Séjour de 21 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Alexa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

GRACIELA

No me gustó, que un desperfecto en el cuarto tardaran casi 3 horas en reparar
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience here was better than average based on the reviews. For travel on a budget, we had a great time. There were plenty of things that didn't work, or weren't available, but I found myself enjoying the things that did and were. We had some standout staff members who were super friendly, like Faustino and Fernando, that made us some of the best margaritas we have ever drank! The food we had was flavourful, served quickly, and felt good to eat (no sickness here). The room was comfortable, clean, and quiet, even during the storm that came in through the week. The downsides were mostly that some of the facilities need maintenance. Our AC didn't work, and neither did the jets in our jacuzzi (though it did get clean hot water!). Apart from that there were some limited options when it came to food, even running out of beer entirely for a day. A few more staff, more frequent restocking, and some maintenance would have made this trip a 5/5. For the price we paid, with the expectations we had, I would recommend Kore to anyone traveling for all-inclusive on a budget.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old and outdated. The property needs a lot of maintenance. The staff is great and responsive. Many of the problems are out of their control. The food was good, but all of the deserts we had were not very good. A lot of gym equipment is broken. It seems like a very neglected place and it used to be a great place to come. Again, the staff are amazing. Check out more recent reviews of this place before staying. I think we came at the beginning of the season and they were getting everything ready and back in the swing of things.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

ENRIQUE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Skeleton staff 1 place to eat no managers on duty to speak to NOT 1. Was charged a few to leave
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Amy

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jaz'men

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kore is a very big resort but not a lot of people. If you're looking for something fun this isn't the place. It's more for an older crowd. Everything was nice besides the food. It's only 1 restaurant on the resort it serves breakfast lunch & dinner but the food isn't good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Victor hugo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiero que me devuelvan mi dinero, no me pude quedar en el hotel porque no tenían luz y no tanian ningún servicio, el hotel se niega a hacerme la devolución y acudiré a profeco
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Aracely, Tomball

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Very clean, friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Lisa D

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place says it’s a four which maybe 21/2 they count how much they give suppose to have breakfast buffet they did not and didn’t even have the menu items. Caught staff having sex on empty room. No airconditioning in half the rooms. Staff is rude and lie!! This place is a dump.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Rasheed

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The Staff was very friendly
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mikekesha

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Javonda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The menu is very limited as it is only one restaurant. The resort definitely needs some upgrades as it is showing its age
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

hilal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the food ia terrible
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique, Miami

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Geeti Ara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and food options with room service included. Great stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024