Canopy by Hilton Cancun La Isla, Cancún - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

mars 2025

avril 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bar
Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Petit-déjeuner disponible
Spa
Service d’étage

Découvrir la zone

Boulevard Kukulcan S N Km 12 5, Cancun, QROO, 77500

Cancun Interactive Aquarium
‪2 min à pied‬
La Isla (centre commercial)
‪2 min à pied‬
Plage Tortuga
‪12 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Premium, 2 grands lits (Sunset Bay View)

33 m²
Vue sur la baie
4 personnes
2 grands lits

Chambre Double Signature, 2 grands lits (La Isla)

33 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits (Sunrise View)

4 personnes
2 grands lits

Chambre Double Exclusive, 1 très grand lit (Sunset Bay View)

32 m²
Vue sur la baie
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 grands lits (Sunrise View)

33 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Nichupte Bay View)

94 m²
Vue sur la baie
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit (Sunrise View)

33 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Panoramic View)

59 m²
Vue sur la baie
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Sunset View)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Sunset Bay View)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits (Sunset View)

4 personnes
2 grands lits

Chambre Double Signature, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

33 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Signature, 1 très grand lit (La Isla Room)

33 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
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pour 1 chambre

taxes et frais compris

29 mars - 30 mars

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Spa
Piscine pour enfants

pour 1 chambre

taxes et frais compris

29 mars - 30 mars

À propos de cet hébergement

Canopy by Hilton Cancun La Isla

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Cancún, à deux pas de La Isla (centre commercial)

2 restaurants, une piscine extérieure et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Canopy by Hilton Cancun La Isla possède 174 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Canopy by Hilton Cancun La Isla. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de La Isla (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de La Isla (centre commercial) et à 3 minutes en voiture de Aquaworld
Les chiens sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Canopy by Hilton Cancun La Isla ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Canopy by Hilton Cancun La Isla offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Azulinda Cafe & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Wander Rooftop - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
2 bars/salons
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Azulinda Cafe & Bar
Wander Rooftop

Activités

Bibliothèque
Centre commercial
Piscine extérieure
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits

Pour les familles

Chambres insonorisées
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine extérieure
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

3 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Mobilier d’extérieur
Sur la baie
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa

Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salle de soins
Service de massage en chambre
Soins corporels

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Bureau à faible hauteur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Comptoir et évier à faible hauteur
Kit d’accessibilité pour téléphone
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 75 USD par animal (varie selon la durée du séjour)
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
Animaux de compagnie : 75 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Frais de service : 10 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Canopy By Hilton Cancun Isla

Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel

Canopy by Hilton Cancun La Isla Cancun

Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Canopy by Hilton Cancun La Isla

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Kevin

17 mai 2024

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Abdullah

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La courtoisie et service impeccable.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

joseph

8 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Accueil chaleureux et professionnel Très belle chambre bien équipée

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Perle Aurore

Voyage en groupe

14 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un endroit paisible et très propre! Un service à la clientèle courtois et à l’écoute.

10/10 Excellent

Eric

9 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple

15 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La propreté, la taille de la chambre, la beauté de l'hôtel, l'accueil

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel

Excellent rapport qualité-prix. Chambre spacieuse, vu tres sympathiques et rooftop avec une très belle vue. Restaurant simple mais bon. Pour le prix rien a redire si ce n'est l'acces a la plage qui est a 600ml. Mais vous serez a côté de la zone commerciale et des Restaurants !!!

Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Malaurie

Voyage en groupe

3 févr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Superbe hôtel et un rooftop impressionnant

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Julien

19 janv. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Un excellent séjour loin des resorts sans âme qui bordent la côte. Merci à Mourad le manager pour son accueil et sa disponibilité. Merci également à Silverio pour son service au restaurant, sa disponibilité et sa gentillesse hors norme. Chambre propre, norme Covid absolument respectés, idéalement placé en plein cœur de la Isla Village (centre le plus animé et subissant le moins la crise de ces derniers mois). Je recommande par dessus tout cet établissement et n’hésiterai pas à y retourner.

Séjour de 7 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Jose

15 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel was beautiful. everything was good and the service was excellent. everyone was extremely friendly. unfortunately on our last night the A/C did not work, it became very hot.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juliette

11 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Scott

10 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great staff. Clean rooms and breakfast is Great

Pedro and Edson at the front desk were so great in making our anniversary stay very memorable. Breakfast Buffet offered a great selection and was great quality. I would recommend the hotel breakfast if staying here. The Pool is cold … need to buy a heat pump as it was not warm at all.

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Estela

9 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Uriel

Voyage en couple

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un buen lugar para ir de pareja, placer y trabajo. Nos atendieron muy bien, el desayuno incluido es una muy buena opcion. Festejabamos nuestro aniversario y nos sorprendieron con una botella de vino espumoso y chocofresas a la habitación. En resumen la pasamos genial

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Erika Rodriguez

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente propiedad todo a la mano

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexey

6 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Scott

4 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel! Big rooms and amazing buffet bteakfas

Fantastic hotel. Pedro and Edson at the front desk were so helpful and offered us great welcome. Gym is great. Buffet breakfast is amazingly good and food was so fresh. Highly recommend the Canopy!

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Zachary

4 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Allison

Voyage en famille

3 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good accommodations. Enjoyed the area since we did not need to be on the beach. Access to the beach was a 10 minute walk. Unfortunately, at 5 p.m. each morning we could hear someone running on the treadmill in the fitness center that we were two floors below. Also, our door lock malfunctioned and we could not enter our room for a couple hours. However, if I were to return to Cancun, I would stay here again, but not on the side by the gym.

Séjour de 4 nuits en novembre 2024