Hôte professionnel

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Preferred Club Master Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Preferred Club) | Plage | Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Cancun, QROO
  • Centre commercial Plaza Caracol
    ‪4 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪9 min à pied‬
  • Plage de Caracol
    ‪9 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Deal of the Day

  • 33 m²
  • 4 personnes

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean Front Double

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Deluxe Ocean Front King

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Connecting Room

  • 65 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club King Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Premium Preferred Club King Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes

Premium Preferred Club Double Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Preferred Club Double Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Suite Présidentielle (Presidential)

  • 132 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes

Preferred Club King Balcony Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite

  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Double Partial Ocean View

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Familiale

  • 65 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Premium King Balcony Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean Front King with Balcony

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes

Premium Double Ocean Front

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 4 piscines extérieures et Cancún Center (centre de congrès) à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive possède 414 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Pevonia dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à World Cafe, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Pevonia qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Cancún Center (centre de congrès) et Centre commercial Forum By The Sea
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un bain à remous. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Cancún est non-fumeurs.

World Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Portofino - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Gaucho - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Patio
  • Gaucho
  • Himitsu
  • Portofino
  • World Cafe

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Dreams Sands
Cancun Sands Resort
Dreams Cancun Sands
Dreams Resort Cancun
Dreams Sands
Dreams Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort
Dreams Sands Resort
Dreams Sands Resort Cancun
Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Sands Cancun Resort Spa
Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive
Dreams Sands Resort All Inclusive
Dreams Sands Cancun All Inclusive
Dreams Sands All Inclusive

Avis sur l’hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 449 avis sur 964.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 243 avis sur 964.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 964.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 964.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 964.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Charles, Lery

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent mise a part l'odeur de fosse septique a l'occasion au niveau des piscines et de la plage. Miguel au vip lounge fait les meilleurs dirty martini
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Anick

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Carolyn Lewis, Memphis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe malfunction took time for attendant to come assist, water from AC flooded floor took time for attendant to arrive, view from room was not what was expected for the fees paid however overall it was ok
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

rosa elva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Mirna

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had a horrible smell like sewage, the room was not like pictured. room would be cleaned and they would not leave clean towels you had to call to get them or see if you seen someone from housekeeping to clean ones.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The activities and food this property offered were excellent 👌
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hai Hong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julio

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great selection of restaurants and activities. Walking along the beach is great in both directions
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Shelley

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
BE AWARE of the scam….sometime during our stay, my credit card was swapped with the exact same card but a different name and obviously deactivated card. The scammer attempted to make 4 purchase; 2 went through and 2 were declined by my credit card company. I did not use my card the entire stay so this either occurred at check in or housekeeping. The manager did check the video of my check in but who knows…he could have been in on the scam. Aside from this, the food was terrible. But the facility was beautiful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

sandra, Falfurrias

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much construction and renovation due to raining conditions, food was good but poor variety
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ivan adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Monica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property, but if you dont have kids stay somewhere else.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bernardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Partial ocean view was non existing in the first room they gave me. I complained they gave me a better one, but this one was freezing and I could not control the AC. Staff is very nice. Facilities are ok. Checkout was at 12h, my flight was at 20h, they don't offer complimentary rooms to shower after the checkout which is sad for a resort like this and they didn't even allow me to checkout late.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Todd Allen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the second time at Dreams sands and the beach is wonderful low surf clean sand. Food is great. Rooms always clean. Need anything just ask they will get it
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Aurelia, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was great. Food was delicious. The only issue was a non-working elevator. Delayed everything.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Barbara ann

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 337 all mold and mildew, ended up respiratory sick. Floors dirty, sandy every day, no towels, safe didnt work money stolen. Damp/wet sheets. Champagne was the worst. Noisey with outside music/ entertainment . Luggage wasn't delevired fir iver 2 hours after a 8 hour delay. Never stay at this resort.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia Martinez

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Service it was to low
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were super friendly and so helpful. I loved the events that were hosted at night. The entire resort was very clean and the staff attended to any requests i had. One thing i did not like was the food. I wish there were more Mexican options given that we were in Mexico. I would’ve also appreciated that the buffet put out food quicker as it ran out quickly and had to wait for certain food items to be put out.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything but I did book it because it supposed to include all the drinks they couldn’t make mix shots which that’s really the only thing I drink and food was okay the buffet wasn’t open for dinner had to reserve for dinner told us we had to buy a bottle
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rubén

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo al 100, amabilidad limpieza y servicio.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robyn Sukhpreet Kaur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food was terrible. Even as preferred it was first come first serve for the restaurants. Service was impeccable. Angel, Miguel, Roberto deserve a special shout out for their amazing service. Only thing good about this resort was location, beach and service. Room service ran out of wings all the time. Also got our order wrong every time.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Séjour de 6 nuits en novembre 2024