Hôte professionnel

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial Luxury Avenue
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Marlin
    ‪5 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan (Accessible)

  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium (Promo)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, en front de mer

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Standard, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Premium, balcon, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, en front de mer (Swim Out)

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, en bord de piscine

  • 58 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Last Room Available, Single

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Chambre Premium, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (Master)

  • 137 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue océan (Master)

  • 137 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite, en front de mer

  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite, en front de mer

  • 89 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Standard, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa, en front de mer

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Last Available Room

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Villa, en bord de piscine

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, en front de mer (Swim Out)

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium, balcon, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan (Accessible)

  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures
Profitez de la plage de sable blanc de Iberostar Selection Cancún - All Inclusive, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Iberostar Selection Cancún - All Inclusive possède 426 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un parc aquatique, une plage privée et un court de tennis extérieur. Pour votre bien-être, 9 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Iberostar Selection Cancún - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Kukulcan Plaza. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 9 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un emplacement privilégié en bord de plage à El Maguey Restaurant, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 9 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de golf et court de tennis extérieur : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes à pied de La Isla (centre commercial) et à 4 minutes de route de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Iberostar Selection Cancún - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Iberostar Selection Cancún - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 9 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

El Maguey Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine.
El Laguito - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
La Horma - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
American Bistro - Ce bistrot sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Naga Hibachi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • American Bistro
  • El Laguito
  • El Maguey Restaurant
  • La Horma
  • Naga Hibachi

Activités

  • 2 bains à remous
  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 126 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Iberostar
All Inclusive Iberostar Cancun
Cancun All Inclusive Iberostar
Cancun Iberostar
Cancun Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Hilton Cancun Resort
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive
All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Inclusive

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 473 avis sur 1070." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1070." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1070." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1070." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1070." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement, bel espace balnéaire, club enfants choix des restaurants pour le diner
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ont besoin d’être rénovées. Avec un ascenseur en panne durant tout le séjour, il fallait attendre de très longues minutes pour se déplacer. Le service et la courtoisie du personnel étaient inégales.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Christophe

10/10 Excellent

Lilibeth Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great from the room to the food! We loved the buffet! I am not a big drinker. However, when I had mixed drinks they were unsatisfactory. Even when I asked for double shots I could barely taste the liquor. I had to ask the bartenders to pour a second shot in front of me to ensure they were adding it. Not a big deal though.. We mostly stuck to beer and took our own as well as they only carry Dos XX.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Catherine

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Kevin Thao

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
At check in and check out station the staff unprofessional, when it busy they just serving whoever they know or speak by their language otherwise you just stand there no one calls you
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was very clean and smelt very good. The property was not giving luxury however was a good experience for a all inclusive. The food was not my favorite can be improved.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this resort was great. Housekeeping, room service, hosts/hostess to very attentive wait staff. Around the pool (coral), Saby was pool side server many days for us, she is awesome. Excellent activity pool side team (Edgar, Alex, Adrian) at coral… make it fun
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

michael, Abington

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Veranika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lost count of how many times I’ve stayed at Iberostar Cancun - absolutely love the resort ! Great ocean view with a balcony , good food , amazing beach property . Hardworking and friendly staff . Teresita is an absolute star serving drinks on the beach - the friendliest person u meet . Luis took great care of me for most meals . Always a great stay !
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jorge luis cordero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien muy buena opción
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good product and good price
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A good place
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Raheem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing . Staff is what makes this place great . Everyone is so nice . They make you feel like you are at home . I love the hospitality. The amenities and all inclusive is awesome .
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

RIGOBERTO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mala atención por parte de los meseros/bar tenders
Las instalaciones están bien, solo la atención por parte de los meseros es mala, toda la atención es para los extranjeros, sobre todo en los restaurantes. El buffet necesita mejorar mucho, me sirvieron café en una taza que aún tenía restos de labial 😡. La cafetería 24/7 excelente servicio y atención 10/10, de lo mas rescatable, junto con la señorita del aseo de la habitación. La atención por parte de los host es buena, no todos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lan propida nesesita remodelación
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sathwik Reddy

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gemma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service overall. Fernanda from front desk to luggage service at the end was excellent. Thank you
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is amazing, amazing hotel and amazing beach
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria Isabel Ramirez

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Zarina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are extremely happy that we chose this place to stay on our vacation. The pools are beautiful. The beach is wonderful. The hotel itself had many dining options. The food was very good quality. We were never tired of the food. The staff did a very good job of doing everything to make our stay comfortable. The rooms are super clean, beds are comfortable. The grounds are beautiful! We would definitely stay here again!
Séjour de 5 nuits en août 2024