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Hôte professionnel

InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel

Équipement de l’hébergement
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Chambre Club, vue océan | Vue de la chambre
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulkan KM 7.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Plaza Caracol
    9 min à pied
  • Cancún Golf Club at Pok Ta Pok
    11 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès)
    13 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    28 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit

Suite Signature, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Signature, 1 très grand lit

  • 154 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit une place (Intercontinental)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe, 1 lit une place (Intercontinental)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 grands lits

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 grands lits, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

Équipements de la chambre

Chambre Classique, 1 lit une place

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, terrasse

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue lagon

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 grands lits, vue océan

Suite Club, 2 grands lits, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Club, 2 grands lits, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accès salon affaires, vue lagon

Chambre, 2 grands lits, accès au salon club, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accès salon affaires, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Coral)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Coral)

  • 200 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue lagon

  • 65 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, terrasse

Équipements de la chambre

Chambre Classique, 2 grands lits, terrasse

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, terrasse, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 2 grands lits, terrasse, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Caribbean)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit (Caribbean)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, vue océan

Équipements de la chambre

Suite Club, 1 très grand lit, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Westin Resort & Spa, Cancun

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, (1485)
Le nouveau prix est de 131 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos de cet hébergement

InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel possède 300 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 5 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Ancha. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Le Cap, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 5 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes à pied de Cancún Center (centre de congrès) et à 2 minutes en voiture de Plage Tortuga
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des clubs de plage sur place (en supplément) sont à votre disposition. InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Le Cap - Ce restaurant se trouve sur la plage.
El caribeño - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Café Urbano - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Deck Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Epicentro - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 30 USD par adulte et 14 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Café Urbano
  • Deck Bar
  • El caribeño
  • Epicentro
  • Le Cap

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 756 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Lit à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • Construction de 1979
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.57 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 12 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 USD par adulte et environ 14 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun InterContinental
Cancun InterContinental Presidente Resort
InterContinental Cancun Resort
InterContinental Presidente Cancun
InterContinental Presidente Cancun Resort
InterContinental Presidente Resort
InterContinental Presidente Resort Cancun
Presidente Cancun Resort InterContinental
Presidente InterContinental Resort Cancun
Presidente Resort Cancun
Intercontinental Presidente Cancun Hotel Cancun
InterContinental Presidente
Intercontinental Cancun

Avis sur l’hébergement InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 776 avis sur 1212." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 1212." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1212." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1212." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1212." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Celia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good breakfast, great lounge (if you have access to it), special thanks to Julio Cesar and Josue who are great !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phm42000
Le type d’habitation réservé n’était pas disponible… Surpri de voir un « hotel fee » sur la note finale alors que cela n’était indiqué nulle part ;( Sinon, hotel agreable et belle plage
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien mais les restaurants y sont très chers
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marouane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hôtel très bien situé, avec des chambres spacieuse avec une excellente vue. Le buffet pour le petit dej est très bien. Superbe plage
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Marie-philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurants n’offrent pas une variété de menus. Les repas sont très dispendieux et pas vraiment de qualité. Lorsque l’on demande quelque chose en particulier aux cuisiniers ils nous le prépare quand c’est possible, mais très peu de choix. Beau resort en general, propre, belle plage bien entretenue. Personnel gentil.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Playa hermosa
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon compromis par rapport à Cancun
Très bon compromis même si tarif un peu cher (mais normal à Cancun!) Petit déj très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Raynald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Low customer satisfaction level
We required our two room to communicate together as we have two children at our booking (Three monthes ago): our resquest has just been not taken account ! We booked room with a terrace: not possible to use it as it was unpleasant just in front of a wall along a noisy road A curtain was broken a our arrival Not serious at all!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick, Candiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La plage et la proprete
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

carlo

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !!! Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Séjour très agréable, bel hôtel,extérieur spacieux, très belles piscines, plage magnifique Mais une certaine lenteur pour le room service à 3 reprises😱 C était dommage
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Perfect location, swimming pool and beach club are the perfection
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Victoria Monique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was unable to stay at this property because my flight was cancelled due to a hurricane. The hotel is not responding to my request for a refund or a at the very least a credit. The flight cancelation is completely out my my control, there’s no sense of compassion or understanding and I will be making a report with the Better Business Bureau
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

MIGUEL EDUARDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No nos dieron la habitación reservada. Nos pusieron en una habitación de menor categoría. Al día siguiente me avisaron que me moverían a otra, pero estuve cerca de 3 horas esperando el cambio. Prácticamente ese tiempo lo perdí sin poder aprovechar la playa e instalciones, ya que me pidieron que desocupara la habitación con la promesa de que en 20 minutos estaría el otro cuarto.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Fernando

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kellyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alfonso, Hoover

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach ! The food is great and the service excellent 👍
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente muy limpio y el personal muy amable !!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

andres

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Taye Akinwale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an awesome experience staying here. The staff are really friendly, great cusyomer service, clean environment, lovely fragrance and amazing facilities.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Aileen

Les points faibles : Propreté et équipements
Friendly staff. Huge roaches and bugs in room.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024