Hôte professionnel

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Altitude Master Suite, Ocean front | Bain à remous privé
Vue sur la plage/l’océan
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪1 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪6 min à pied‬
  • Hotel Zone Beaches
    ‪14 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Altitude Suite King, Ocean Front

  • 51 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • 88 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Master Suite, Ocean front

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer

  • 88 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

  • 132 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures de Krystal Grand Cancun All Inclusive, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Krystal Grand Cancun All Inclusive possède 398 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Krystal Grand Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Krystal Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna, terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de la Gaviota Azul et de Hotel Zone Beaches
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Krystal Grand Cancun All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante Ayami - restaurant sur place. Réservation obligatoire.
Terraza el Mortero - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Grill - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Risotto - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Red Fish - Ce restaurant de fruits de mer sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.86 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 404 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1023.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 139 avis sur 1023.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joselin Lucrecia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Aleksey

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Ryan Oneil

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shinsuke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michael, Wesley Chapel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good location and staff were nice. The food for the reservation required restaurants were average. Buffet was great. Overall good stay and will stay again
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

ALBERTO SEGUNDO

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos 2 dias sin A/C en el cuarto y nadie nos daba una solucion al problema EL personal mintiendo en que nos solucionaban el problema o nos cambiaban de habitacion Esa situacion duro 48 hs Ademas del feo olor y suciedad del baño
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nagassan

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

DAISUKE, ANN ARBOR

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points faibles : Personnel et service
?
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Irving Miguel

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Xin, Irvine

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Gicela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuando entre huele mal a húmedo quizás por las plantas quizás pero enrealidad muy mal olor y los elevadores sucios y lentos casi no tienen variedad de comida . Y los cuartos no son como los enseńan en las fotos son horribles las cortinas parecieran de la era de los 80 viejas y amarillas los pisos con arena las paredes se miran viejas necesitan un update no recomendable quedarse aquí mejor vayan al Krystal Cancún queda al lado es más limpio que el grand krystal Cancún
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Subrahmanya Mohan

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Reeveka

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sunil, Hillsboro

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kwok Wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel en aspecto general aceptable, muy poca variedad de comidas, llegamos al hotel cansados del viaje en avión, pero el hotel se aferra al horario de entrada que es las 3:00 pm. ni un minuto antes, aunque tengan disponibilidad de habitaciones.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Christina, reading

Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was great! Janer was very helpful when needed!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dyron

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ADAN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a little bit longer on the pickup time. But other than that, everything was excellent. Definitely i will used Expidia in my next trip.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024