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Hôte professionnel

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Salle de réception
Véranda
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Cancun, QROO
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪8 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪9 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (L)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue mer (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only | L)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (C)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only | U)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (M)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 29 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue mer (M)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan (Adults Only | L)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (Adults Only | U)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Façade de l’hébergement

Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.4 sur 5, Excellent, (3666)
Le nouveau prix est de 551 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive possède 569 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre également une discothèque, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Miramar - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kawachi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Turquesa - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
Cancun Riu
Cancun Riu All Inclusive
Riu
Riu All Inclusive
Riu All Inclusive Cancun
Riu Cancun
Riu Cancun All Inclusive
Cancun Riu Hotel
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Rui Cancun
Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property
Riu All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1502 avis sur 2960.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 714 avis sur 2960.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 370 avis sur 2960.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 169 avis sur 2960.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 205 avis sur 2960.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super expérience ! Riu is a must
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne nourriture, chambres confortables, très bon service, belle plage. Toutefois, l'hôtel annonce des Smart TV dans chaque chambre alors que ce n'est pas le cas, et quand il y en a, elle ne sont pas raccordées sur l'internet!!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Alessandra

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Xinchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Oscar Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Noveta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertain was not that great. Not enough Mexican food choices.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anoosha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience at the Riu Cancun hotel! Friendly staff, clean facilities, and pretty good food. The only thing I can mention is that the room was a bit older than I expected but still very clean. Overall, everything else made up for it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sergio, lima

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Samanjot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Michal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Disappointing Stay – Too Many Issues I recently stayed at this all-inclusive hotel and, unfortunately, my experience was far from pleasant. The room keys constantly had to be replaced every time we tried to enter the room. We were told this happened because they might have been near a credit card or cell phone, even though we kept them in a separate pocket. This was inconvenient and frustrating. The room itself had several issues. The shower was old, and the shampoo dispenser was broken. Worse, the toilet clogged every time we flushed. Although maintenance eventually fixed it, we had to call multiple times to get any action. Additionally, there was a persistent sewer smell that made the stay uncomfortable. Overall, the experience fell far short of expectations, especially for an all-inclusive resort. I would not recommend this hotel unless these issues are resolved.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Domingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en groupe
They don’t have transportation from the airport We pay $100 dollar for taxi we we arrived Then we found a better price in the hotel some guy help us The elevator didn’t work properly
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is so kind and ready to help
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eliezer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único malo de este hotel, es que las camas para habitaciones dobles están literalmente pegadas y eso no está padre de ahí en fuera todo muy bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valeria

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gregory, Billingsley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit crowded. The beach area is a little small. Staff was friendly and helpful. Room was clean.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joelton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stuff. Amazing view
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Billy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very clean, food was very good always impressive no complaints other than the jacuzzi was cold not hot.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything nice
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Aruzhan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception lady didn’t even check lost and found just said it wasn’t there
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would give this place 4 starts only because it is a little older of a hotel. Rooms were clean all the staff did a great job, super friendly and kept everything well maintained. Food was good but if you are going to stay more than a week it starts getting a little redundant. Beaches were well maintained and the entertainment offered by hotel was great. Be wary of the people trying to sell you daytime excursions, do research first, if you plan on doing that sort of thing. Safe and fun for all ages I would definitely feel comfortable staying with my children.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jeff

Les points forts : Propreté et équipements
The hotel has a nice, clean pool . The beach area is very small and gets very crowded and stays that way all day. They have a volleyball net for play, which literally takes up half their beach area. BTW, the hotel faces North, so no sunrise or sunset views from beach. My suite was kept clean, except for the fine sand kernels that were everywhere. They do not vacuum, only sweep the rooms. Two big complaints. 1) the halls at night were always noisy after midnight as the drunks wandered down the halls singing, laughing and joking. The noise continued until about 3 am, 4 am on weekend. 2) One of my breakers in the electrical box was buzzing. I reported this to Customer Service TWICE and they NEVER showed up to fix it. The room phone and pamphlet do not show the numbers for housekeeping, room service, etc. You have to go to the lobby for any assistance. I had a beverage guy stop by and give me very warm beers/soda to put in my frig. I only counted 3 restaurants. The Japanese and the Italian ones were 1-2 hr. wait, so I only had the buffet (ok). No idea where the other 3 listed were. This was my 3rd trip, 3rd hotel. Would stay at the other two hotels first.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniyal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort - especially for individuals looking to party.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

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