Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Langosta
    7 min à pied
  • Plage Tortuga
    9 min à pied
  • Cancún Golf Club at Pok Ta Pok
    3 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    27 min en voiture

Options de chambre

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (C)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, vue océan (Superior, M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | C)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-US)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | B2C-CAN)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | U)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa, B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, bain à remous (Suite, L)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, baignoire à jets, vue mer (Suite, M)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue piscine (Villa, M)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue jardin (Villa, M)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (E)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | U)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, balcon (Suite Jacuzzi con balcón o terraza, L)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (E)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, E)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa (Suite Jacuzzi, L)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Hébergement de luxe sur le rivage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive possède 562 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova SPA comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Langosta. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Renova SPA qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Langosta et Plage Tortuga
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Las Olas - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Krystal - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Isla Mujeres - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Tamales - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Kabuki - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Isla Mujeres
  • Kabuki
  • Krystal
  • Las Olas
  • Tamales

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2012
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2736 avis sur 4261." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 835 avis sur 4261." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 345 avis sur 4261." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 145 avis sur 4261." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 200 avis sur 4261." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elizabeth Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing but the best vibes from all of the employees!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Monica Sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hay mantenimiento muebles viejos no hay vallet parking
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto que los eventos y los restaurantes si los producen bien y se preparan correctamente. Lo que no me gusto es que en recepción si están ocupados no te quieren ayudar correctamente pero si están libres si te ayudan muy bien.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aeran, Sugar Hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elodia Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta la marca Riu y todos sus hoteles excelentes
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, the food was great, staff was great. It is a family friendly resort , however the loud music at night definitely does not allow the little ones to sleep, so a lot of crying kids.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ZENON

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, food, resort, were perfect. The only thing that needs work are the outlets within the rooms.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angela, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The place has lots of entertainment but the balcony jacuzzi was dirty and spa staff unfriendly and food was rotten in the buffet area had excellent food at the steak house however
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Enyel Alexander Acosta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Restaurant was slow, buffet for breakfast was out of everything and the grill by the pool had one person working and couldn’t keep caught up with the demand, hardly any staff by pool and had to go get drinks myself all the way at the other end. All the pools were hot like a sauna. My shower leaked. Room service didn’t give us half our order and you couldn’t get ice anywhere…
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly Ann

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Restaurant was limited, couldn’t get any ice, housekeeping came banging on your door early in the morning when your trying to sleep then never came back to clean till after I asked after 4 pm Tamales restaurant was so slow I had to keep asking for my food
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

IRIS TERESITA, leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anex Laritza, bell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Sandy, HASLET

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I've been to Cancun 3 times and this was my first time at a Riu property. We booked two rooms next to each other. The hotel room is outdated and there was mold in the bathroom shower curtains and ceilings. The couch and pillows are stained. When notifying hotel staff of this, we were told that is what you paid for. This is very unacceptable as a guest paying any amount of money does not expect mold and unsanitary rooms. We had to ask several times for either moving rooms or have the curtains replaced and room re-cleaned. The variety of food in room service is disappointing and sub par. There were only sandwiches and nachos on the menu and limited times. Other hotels in the area have full menus 24 hours with a lot more variety and delicious options. Taxis are a ripoff, $40 for 5 min ride! I took the bus instead for $1. The steak restaurant was decent. The buffet had a lot of variety, but a lot of the food was cold. I was seated at breakfast with a friend and after I got my food and returned to the table, I was rudely told several times that it was not my table and to move. It was not until my friend also returned to the table that the servers realized their mistake because they recognized my friend, the black lady. We booked Riu Peninsula because my sister booked Riu Las Americas down the road and their hotel was fully booked. We were not able to eat at their resort, which defeats the purpose of sister properties. I will not return to Riu.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria Maribel Mota

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jenefer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cosmin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hiram

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was in 2020 and now in 2024, the property needs more attention. I have to ask for a change of room because the air was terrible and one of the sink clogged, in the other room the air was a little better. Those are opportunities of improvement for that beautiful building.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean. Staff was friendly. Roman is the man!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marco Antonio

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2024