Terrasse Hotel Playa del Carmen, Playa del Carmen - avis et réservation

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Dates

mars 2025

avril 2025

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Réception 24 h/24
Spa
Service de ménage
Piscine
Climatisation
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪13 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪13 min à pied‬
Plage de Punta Esmeralda
‪19 min à pied‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

22 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Premium, 1 très grand lit

22 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Premium, 2 lits doubles

22 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

17.5 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

22 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

30 mars - 31 mars

À propos de cet hébergement

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hôtel de style Art déco, avec terrasse sur le toit et des soins spa

Cet hôtel abrite une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un micro-onde dans l'espace commun et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Terrasse Hotel Playa del Carmen possède 22 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terrasse Hotel Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa 88. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une terrasse sur le toit.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Plage Playa 88 et à quelques minutes seulement de Club de golf de Gran Coyote
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Terrasse Hotel Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Terrasse Hotel Playa del Carmen offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Terrasse Hotel Playa del Carmen a subi une rénovation complète en décembre 2020.

Cet hôtel de style Art déco de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

Café et thé dans les parties communes

Activités

Piscine extérieure
Vélos de location

Pour les familles

Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

Mobilier d’extérieur
Serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa

Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Tapis de sol dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Terrasse Hotel Playa del Carmen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Hotel Spa

Terrasse Del Carmen Del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel

Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen

Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

aka

8 avr. 2024

Les points forts : Propreté

Pour le prix je ne recommande pas

Emplacement proche du centre ville mais quartier « bizzare » et sale. Les photos sont appréciables mais la piscine est petite mais agréable à vie - je ne l’ai pas testé. Nous avons juste fait une nuit mais avons changé de chambre : literie pas confortable + bruit de climatisation + aucune pression d’eau dans la douche. Je suis soulagée de n’avoir pas fait plus d’une nuit.

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Djamy Yasmine

4 oct. 2023

Les points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Veronique

14 févr. 2023

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

SARAH

11 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour au top ! 5/5

Super hôtel, très bien placé à 2 pas de l'avenue principale. Très propre, le ménage était fait tous les jours avec la serpillière. L'équipe est super sympa, très serviable. Merci à Barbara pour son aide. Le restaurant de l'hôtel est très bon également. Je recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir.

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage en couple

10 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien merci

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple

15 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Edgar

12 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

yomi

10 déc. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

It's on the middle of a red spot apparently and the hotel manager don't really take care to make sure the rooms look actually good, there's paint all over places that shouldn't be like the bed, the secure box is not working on my room, the fridge wouldn,t get cold, and the roof top could be in better conditions

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kaiwen

1 déc. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place!

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple

19 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Buen lugar, su terraza es muy linda

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille

6 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bien en la estancia sólo que no teníamos Jabón ni shampoo en los baños, también no teníamos Jabón para lavar trastes.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Luis Fernando

5 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

30 oct. 2024

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pésimo

Fue la peor experiencia, muchísimo ruido de las personas que limpiaban la habitación desde antes de las 8 am en los pisos de arriba, se escuchaba como arrastraban todo, barrían, me cambiaron de habitación y lo mismo en la terraza, el internet pésimo, agua fría para bañarse, la plancha horrible no sirve, el aire acondicionado tampoco, cero puedes descansar

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cornelio Martínez

Voyage d’affaires, Voyage en couple

9 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo bien

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Balito

Voyage en famille

29 sept. 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple

17 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me encantó el lugar es mi 3ra vez y siempre es muy cómodo

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple

16 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Cornelio Martínez

Voyage d’affaires, Voyage en couple

16 sept. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rita

26 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me pareció una excelente opción para alguien que quiere descansar, no está cerca de la vida nocturna, por lo que fue excelente para mí!

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage d’affaires

21 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

29 avr. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté

Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Oscar

18 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente opción

Me gustó mucho, muy bien ubicado, lindo y muy limpio.

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille

10 avr. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Terrasse is a hip little hotel off the beaten path of Playa del Carmen. It looked and felt like new construction and is surrounded by construction zones. While close to 5th Avenue, it's not the bustling tourist district at all (give it 5 years) so restaurant and shopping choices are limited. The neighborhood feels very much like one in transition. The beach is several blocks away (it appeared much closer on maps). At the hotel, the staff were very nice, but there were several problems with our rooms - leaking AC, doors that wouldn't lock, staff break (smoking) room next door, grim views. We ended up leaving after one night as they were unable to fulfil our reservation for two rooms fit for stay.