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Hôte professionnel

Nomade Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Nomade Tulum

Extérieur
Plage
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Aire) | Terrasse/Patio
Suite, 1 très grand lit | Piscine privée
Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin (Treehouse) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa
  • Réception 24 h/24

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Map
Carretera Tulum-Boca Paila Km. 10.5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪2 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪24 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪66 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Arena)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Arena) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Arena)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue jardin

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue jardin

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan

Suite, 1 très grand lit, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan | Piscine privée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue plage

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue plage

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue plage | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Aire)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Aire) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Aire)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Premier Jungle Suite)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Premier Jungle Suite) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Premier Jungle Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan, en front de mer (Ocean Front)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan, en front de mer (Ocean Front) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan, en front de mer (Ocean Front)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin (Treehouse)

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin (Treehouse) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin (Treehouse)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Bungalow)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Bungalow) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Bungalow)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Jungle)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Jungle) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Jungle)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Piscine privée

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Double Up Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Double Up Room)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Be Tulum Beach & Spa Resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (423)
Le nouveau prix est de 1 213 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Be Tulum Beach & Spa Resort

À propos de cet hébergement

Nomade Tulum

Hébergement sur la plage avec piscine extérieure et Plage de Tulum à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Nomade Tulum. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce lodge vous promet des vacances de rêve !
Nomade Tulum possède 68 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Ce lodge de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Ce lodge propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Y´aan dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Nomade Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Macondo
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Y´aan qui offre notamment des dépresso-massages, un service de manucure et pédicure et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours de yoga et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 11 minutes à pied de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Nomade Tulum vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Nomade Tulum offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce lodge 4 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Macondo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
La Popular - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Popular
  • Macondo

Activités

  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Nomade Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 600 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Nomade Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nomade Tulum Hotel
Nomade Tulum
Nomade Tulum Resort
Nomade Resort
Nomade Tulum Lodge
Nomade
Lodge Nomade Tulum Tulum
Tulum Nomade Tulum Lodge
Lodge Nomade Tulum
Nomade Tulum Tulum
Nomade Lodge
Nomade Tulum Lodge
Nomade Tulum Tulum
Nomade Tulum Lodge Tulum

Avis sur l’hébergement Nomade Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 428 avis sur 630.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 630.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 630.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 630.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 630.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Konstantinos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gréât location and hôtel concept. Very polite and accommodating staff. A unique experience in Tulum.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Melany

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Sidney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Majda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour régénérer le corps et l’esprit
Nous avons été accueilli et choyé par un personnel irréprochable pendant toute une semaine, tant au niveau de la restauration que la conciergerie. La philosophie de cette hôtel nous a enthousiasmé, permettant ainsi de nous ressourcer en profondeur, également sur la sublime plage de sable blanc. Nous y retournerons ...
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Surcôté
Les chambres sont très sombres et vous donnent envie de passer le plus de temps possible dehors. Nous aurions passé un très mauvais séjour si nous n'avions pas été surclassés à cause d'un petit incident. Point positif pour le service à ce niveau là. La piscine est agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Bohème chic ... mais pas trop !
Hôtel merveilleusement bien situé, sur la plage ...... cadre naturel privilégié et esprit résolument bohème chic, avec sessions de yoga et nombreuses activités New age. Le charme opère à l’arrivée avec un accueil très chaleureux et la beauté du site, mais il s’effrite tout de suite après tant on se sent délaissés et noyés dans la masse. La plage, très joliment aménagée et confortable, accueille trop de personnes non résidentes qui carburent à l’alcool à longueur de journée sans aucun respect des autres clients (il faut dire que l’alcool est moins cher que l’eau !). Si vous n’êtes pas consommateur de cocktails dès le matin et bien que vous soyez résidents, vous n’êtes pas aussi bien servis. Idem pour le très bon restaurant de plage ... ou l’esprit bobo se mélange à l’esprit bof ... avec tous les soirs des personnes en excès manifeste d’alcool. Le mot de passe du wifi local «  iamsorelaxedxxx » n’est pas bien deviné tant l’on a du mal à se détendre ! Ce d’autant plus que l’aménagement des chambres est plus que sommaire sans frigo et et eau potable rationnée. Et que dire des tonnes d’algues sargasses reversées chaque jour sur la plage ! Mais nous sommes peut être tous responsables, comme tout le staff aime vous le rappeler.... Rapport qualité / prix cher d’autant plus que je m’attendais à un niveau de service irréprochable. Je ne recommanderai pas cet hôtel à ceux qui ont des attentes élevées. Expérience à tenter pour ceux qui recherchent l'esprit hippie chic à tout prix.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons passé 3 nuits dans la relaxed tente. Dans un premier temps si vous etes habitués au confort et à l'espace ne choisissez pas cette tente. Dans un second temps le service est déplorable dans cette hotel. Il faut demander les choses plusieurs fois pour les obtenir. Nous avons demandé un sèche cheveux trois fois avant d'en obtenir un qui fonctionne. Il vous fournisse un numéro whatsapp pour communiquer avec eux mais n'y répondent pas toujours. Le beachclub est magnifique mais lepersonnel y est absent, pas de serviettes disponibles, personne pour prendre votre commande. En revanche lorsqu'il s'agit d'argent le personnel est bien là. C'es regrettable car c'est un bel endroit avec un service déplorable comparé à ce dont j'ai l'habitude dans mes voyages.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le site de l'hotel est magnifique, acceuil par le concièrge parfait, chambre avec beaucoup de charme. Plage propre avec bonnes installations
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis
Un endroit paradisiaque ,1 plage de rêve, 1 nourriture excellente et 1 personnel aux petits soins
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable Nomade à Tulum
Un endroit de bonheur, un service impeccable, un petit-déjeuner délicieux, un hôtel de charme, le Nomade est raffiné et superbe. La plage est paradisiaque. Un moment de rêve dans toute sa réalité !
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable mais tente un peu abîmée
L'accueil est impeccable, le cadre incroyable. Tout est beau, la décoration choisie avec beaucoup de goût, la plage est magnifique. Tout est mis en scène pour que l'on se sente bien. Jusqu'à l'arrivée sous la chambre "tente de luxe" Alors certes, c'est une grande tente, pourvue de tout le confort mais l'état générale de la tente et la decoration tranche tellement avec le reste de l'établissement que la déception est un peu présente. Tente qui est un peu abîmée, un gros ventilateur + une grosse clim mobile dans la chambre. Ca ne vaut clairement pas le prix de 180€... Le point positif est la salle de bain extérieure! Bref, expérience nuancée par la découverte de la tente

2/10 Horrible

Manon, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande déception...
Nous avons réservé une "tente Nomade" pour la modique somme de 140 euros par nuit (et encore, prix inférieur au prix habituel car nous avions une offre Hotels.com de dernière minute) La tente est hyper décevante, le rapport qualité-prix déplorable et honteux. Nous étions franchement déçus de payer ce prix la pour 3 nuits sous une tente franchement salle et malodorante, mal éclairée, têtes baissées, sans places pour les vêtements ni affaires persos... Le personnel habitué à une clientèle aisé nous a pris de haut lorsqu'on a partagé notre déception. J'ai demandé une lampe de chevet à trois reprise, dont je n'ai jamais vu la couleur. Dommage, car l'endroit est sublime.

4/10 Médiocre

Larysa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel in Tulum is an absolute disaster. The rooms are dark, dirty, and full of mold — it’s honestly a health hazard. The air smells damp, and it’s clear that upkeep has been neglected for years. What’s worse is the customer service. The staff is unresponsive and borderline rude, acting as though they’re doing you a favor just by being there. The price is outrageous for what you’re getting. This might have been a nice place to stay a decade ago or even five years back, but now it’s just overpriced trash. It’s clear the management has let this place fall into complete disrepair while still charging like it’s a five-star resort. If you’re considering staying here, don’t. Tulum has plenty of other options that actually care about their guests. This place is a total rip-off
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Anna

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel but the street it is on is in very bad shape. From pot holes to sketchy looking people, it made us feel very uneasy walking around. Overall we had a great experience at the hotel but it did feel over priced. Not sure we would go back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mahdis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A must
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

CAMILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Edward Montes De

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!! Highly recommend, the food at the beach and Macondo was great!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bobbi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful, the staff was very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nadine

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cliff

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

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