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Hôte professionnel

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Restaurant
Restaurant
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪12 min à pied‬
  • Plage Playa 88
    ‪19 min à pied‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪13 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite SwimUp

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite SwimUp

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Nature View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior (Nature View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Suite Nature View

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Master Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 184 m²
  • 10 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vue de la chambre

Family Concierge Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nature View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (Nature View)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

The Royal Haciendas All Inclusive

Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.4 sur 5, Excellent, (1656)
Le nouveau prix est de 362 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
The Royal Haciendas All Inclusive

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède 488 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 13 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Yhi Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 5 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 13 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 16 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 2323 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Sal Steak Cave - restaurant gastronomique sur place.
Capella - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Kanna Beach Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.
The Lunch Box - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Tori - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 13 restaurants
  • 16 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 323 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 33 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Alexandre Beaulieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Xavier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Séjour de 10 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Mohammad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Séjour de 3 nuits en février 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the Easy access to the beach, but we did not like the poor customer service and poor quality in food
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Arely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really recommended this hotel really loved it.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alberth

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Leah

Les points forts : Services et équipements
This is a nice property nestled right on the beach. Booming kids club and kid’s activities. Unfortunately, very inconsistent service from wait staff at the beach, in restaurants, and all service providers. The property was not nearly as clean as other properties we have stayed at and it seemed to need a refresh. That said, most of the restaurants were delicious with the exception of the buffet. We had fun but not a 5 star experience.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JIMMY

Voyage en groupe, Voyage en couple
Good place to stay !
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

EDUARDO D

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Feliks

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brenna Lynn

Not all inclusive a lot of stipulations on each booking and all inclusive did not meet expectations. Dinner reservations was required for all restaurants not only that but steep prices to add to our existing reservations.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CINDY

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zahir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time with my family at Paradisus playa del Carmen and I absolutely love it. My family and I had an amazing time the food and entertainment were great. Very clean!! The drinks were always on point. The staff was amazing my family concierge Fabian was awesome very kind and thoughtful always concerned with mine and my kids needs. The service by the family concierge pool was outstanding as busy as Salvador was with all the other patrons he still made a point to serve with a smile and give us the most outstanding service as goes for the bartenders in the family pool bar both Luis’s were amazing. Honorary mention to other great servers with outstanding service Amaya, yoshio, Moses, and Erik I cannot wait to go back. Thank you for another great stay!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very pleasant. The concierge was very friendly and did everything so we could feel welcome. The people in the pool next to the lunch box were excellent. The waitress at the lunch box when up and below to make sure we enjoy our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dolores

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Especial agradecimiento para los muchachos del restaurante del área de la piscina, mención especial para Salvador Excelente ser humano
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una de las Mejores Vaciones para mi Familia grcias.
Séjour de 5 nuits en août 2024