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Hôte professionnel

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vue aérienne
Lac
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    12 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote
    8 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda
    8 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 41.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Penthouse Club | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse Club

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement élégant, uniquement pour adultes, à la plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area possède 218 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sandos dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 9 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Sandos qui offre notamment des soins corporels, des dépresso-massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 11 minutes de Église Guadalupe
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 9 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area possède 9 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 8 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 16 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 7 novembre 2024 au 11 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Avis sur l’hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 278 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 809." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre au premier niveau disponible. Près de la piscine, par contre un peu loin de la plage. Chambre propre mais très ordinaire, toilettes trop petite et douche beaucoup trop petite, pas très pratique. Très déçu de nos chambres. Le personnel très gentil et souriant et très accueillant.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hôtel en pleine nature, des animaux partout, superbe plage et personnel adorable
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Remy, Nice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel dans la jungle et les cenotes était super. Le personnel tres souriant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel immense avec un grand espace piscine adult only très appréciable. De plus certains restaurants sont réservés aux adultes certains soirs de la semaine. Le reste de l’établissement est très bien pensé avec animations, animaux en liberté et accès à la plage très facilement.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est pzrfait, sauf la wi fi qui ne donctionne pas tres bien dans la chambre. Sinon super hotel .
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout s'est très bien passé, le personnel est très gentils et à l'écoute malgré que pas grand monde ne parle le français la bas. Petit problème a niveau du jacuzzi de la chambre qui ne fonctionnait pas.
Séjour de 10 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis dans un écrin de verdure
Séjour paradisiaque. L'environnement est vraiment incroyable, cet hôtel a réussi à s'implanter au milieu de la mangrove. Le cadre est tout à fait hors du commun, il y a des cenotes, la plage, les animaux en liberté. Pour la qualité des services, c'est tout aussi bien, tout le personnel est au petit soin, à table, à la plage, au bord des piscines, encore une fois du jamais vu. Deux bémols : l'accueil pour le check-in et check-out n'est pas à la hauteur des prestations de cet établissement : pas de sourire, pas d'explication, nous avons vraiment l'impression de les déranger. L'autre, c'est la plage qui est sauvage, comme le reste de l'hôtel mais du coup inconfortable pour s'y baigner à cause des rochers. Nous avons passé un superbe séjour et avons hâte d'y retourner.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Fabrice, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel dans la jungle
Chambre select spacieuse aucun bruit, super hôtel dans la jungle avec des singes et plein d'autres animaux, déçu de la propreté de la chambre (robinet cassé, pas d'éclairage dans la douche mais réparé dès le lendemain) manque de serviette à la piscine ou à la plage, aucun restaurant adult only, super restaurants mais dommage qu'il faille obligatoirement réserver et que nous ayons pas le choix des jours ni des horaires et que le restaurant mexicain soit fermé , aucune explication sur le fonctionnement des spectacles à la réception qui nous renvoi vers un book dispo dans la chambre.

10/10 Excellent

Hubert P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Formidable sejour en couple
Nous avons fait le sejour avec option select club. On a une plage reservée pour les adultes. Il y avait toujours assez de chaises longues à la plage, pas besoin de reserver tot avec une serviette.On a essayé les resto à la carte le soir. Le riviera est notre perferé avec sa cuisine meditetanneenne et un personnel formidable. Pour les soirs sans reservation, nous avons preferé le resto mexicain pour son calme et le sourire des serveurs. Plus agreable le matin que le resto principal. Le resto italien matin ou midi tres bien pour la nourriture et le personnel. Cependant chaque fois la clim etait trop froide et salle assez bruyante. Sinon plein d'animaux dans l'hotel, des koatis, des magaches (pour moi c'est des ratons laveurs) des singes araignés qui étaient souvent vers la piscine du selectclub adulte. Des chats qui sont nourris et soignés chaques jours par l'hotel, pas necessaire de leurs donner à manger. Des iguanes, formidables experience pour des adultes comme pour des enfants. Le resto du select club, matin et soir sans reservation vous etes servis a table. Le midi il faut compter 1heure à 1h30 pour manger, les plats sont preparés a la demande donc profiter du temps pour se detendre à table. on est en vacances. Tres bon personnel. Si vous voulez manger vite allez ailleurs. Les mexicains et les mayas sont des personnes accueillantes et très agreables. On a fait un formidable sejour. Pour venir de l'aeroport, si vous n'avez pas pris le transport, il y a un service de navettes bleues collectives , "supersuttle" pour un prix tres raisonable 320 pesos aller, si vous prenez l'aller retour c'est encore moins cher le trajet. C'est des minibus pour 10 personnes environs.

8/10 Bien

vincent S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent Hotel all inclusive
Très bon hôtel. Qualité-prix excellent. Restos corrects. Choisissez le statut "select" si c'est possible car piscine et morceau de plage réservée. Accessible aux fauteuils roulants : il faudrait cependant faire un accès direct vers le front de mer (pas dur à faire) pour que ces personnes profitent bien de la plage de façon autonome. Un théâtre pour les animations au top.

10/10 Excellent

Bibi, Arengosse france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super endroit Magnifique C' est grasse a mon fils
C'est nôtre premier voyage si loin de nôtre France une très belle expérience un très beau pays un belle hôtel je le recommande

6/10 Satisfaisant

Maije

Les points forts : Propreté
Plage pas terrible
Hotel trop éloigné de Playa Del Carmen. Pas possible d'aller à pied et taxis prix élevé pour 15' de déplacement. Service dans restaurant Sélect Club trop long et pas assez de choix dans la carte. Personnel aimable sauf capitaine du restaurant italien. Hotel idéal pour familles avec enfants.

10/10 Excellent

djé, playa de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel qui donne envie d'y retourner!!!
Très acceuillant Nourriture très correcte Personnel adorable et d'une extrême politesse Juste des roches dans l'eau à la plage prévoir des chaussures d'eau Mais rochers = poissons C'est merveilleux... Au top

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ...
c'était la seconde fois ... et à nouveau aucune déception, environnement, propreté, accueil , bonne cuisine, activités .... Piscine, plage, enfin tout y est ... De vraies vacances.

6/10 Satisfaisant

Loly92, Asnières sur seine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Sympa, à faire.
bon accueil. Un peu surpris par la chambre car nous avions demandé une chambre avec un grand lit, on s'est retrouvé avec 2 lits deux places (un peut limite pour un voyage en amoureux). Les locaux sont propres, corbeille de fruits et mousseux dans la chambre.Le côté agréable de la partie Adults Only est que l'on a un restaurant résevé pour nous pour le petit déjeuner. Très agréable, au bord de la piscine, sans cris d'enfants, de bon matin. Par contre, il y a nettement moins le choix que dans les autres restaurants. Du coup, on y a mangé 3 jours, et le reste du séjour, nous avons pris nos petits déjeuners dans les autres restaurants, ou le choix est immense. Le côté agréable, c'est que l'hôtel est boisé, on évite vite le soleil, qui brule. Il n'y a pas besoin de batailler pour avoir un transat et les serveuses passent régulièrement vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Globalement, les restaurants sont biens. Nous avons beaucoup aimé le "Salvia" qui est le restaurant végétarien. Dommage que l'on ne puisse pas réserver plus de 4 restaurants pour un séjour une durée de 11 jours. La nourriture est globalement bonne, le bémol c'est que c'est trop gras à notre goût. A déplorer (à la décharge de l'hôtel) le manque d'éducation des gens, qui remplissent leurs assiettent et qui en laisse les 3/4. Autre chose qui m'a un peu perturbée, c'est que les gens peuvent aller dans les piscines avec leurs boissons, et les enfants avec leurs chaussures dans les piscines.

8/10 Bien

dabi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel aux milieu de la nature et tres confortable.
Nous avons réservé au depart pour 5 nuits sur 10 de vacances, mais finalement nous avons prolongé notre sejour pour les 10 nuits au Sandos Caracol. l'hotel est implanté au milieu de la nature, le matin des singes peuvent vous tenir compagnie sur le balcon et l 'hotel comme les chambres sont tres bien entretenues Seul bemol , lorsqu'il pleut les restaurants sont inondé

8/10 Bien

vanessa, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel. Bon accueil!
L hôtel est super, spectacles, propreté, magasins, le marché qui viens a nous le soir, les singes qui viennent vous piquer vos assiettes, le personnel est très accueillant... Nous y retournerons avec. Les enfants cette fois car tout est fait pour eux, c est magique! Tout est fait pour que l on passe de supers moments. En revanche la plage côté adult only n est pas top, pleine de rochers la baignade l est pas vraiment agréable. La nourriture est.... Ordinaire. Le guacamole pas bon du tout. Pas de volet dans les chambres!!!! Il fais grand jour a 5:30!

10/10 Excellent

Audrey, lons le saunier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des vacances sélect ! Le top
Nous avons réservé une semaine en sélect club (only adult). Des vacances superbes et trop courtes! Dès notre arrivée, nous avons compris le sens du mot sélect! Suite à un accueil privatif avec coupe de Champagne, nous arrivons à notre chambre, et là..le paradis! Champagne, fruits frais...lit king size, salon, 2 Sdb, 2wc.. Le tout très propre et très spacieux Tout est vraiment inclus (room service, mini bar, boisson..) une plage privative avec service personnalisé, piscine et jaccuzzi privatif réservé aux membres sélect.. Le personnel est chaleureux et très agréable, la nourriture très bonne... Seul point négatif, la plage un peu rocailleuse.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez-y sans hésitation
Deuxième séjour à cet hôtel et comme la dernière fois fantastique

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien mais animation le soir et dans la journée inexistante du coup les soirées étaient longues car il fait nuit à 5h;; animation sportive nulle

8/10 Bien

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nature is amazing. Difficult to make a reservation for dining. Sidewalk smelling of sewage. One day, it was applied insecticide when we were at the outside hydrobath and the balcony was filled with smoke.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Midaja

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
I didn’t like the fact that we kept asking for face towels and the kept bringing hand towels.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marco, Burbank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort for family or all adults. The nature around the resort is great. You see monkeys lizards and other animals
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

carlitos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst resort ever
It was a terrible experience even though we was there during there storm. Upon arrival i was told that there will be no liquor intil sunday. Mind you this is thursday qhen i checked in and i was leaving on monday. Asked how am i going to be accommodated for this since this is an all inclusive resort. I was then told i need to take that up with my travel agent. So that night the storm came through and the room flooded. So i went to the front desk and they changed my room to a smaller room and in the kids area where i paid for a penthouse and in the adult area. I was told i would have stay in that room that night and deal with it. So the next day they moved my room to a room with no electricity and was told again to deal with it. I was only there for 4 days and that is what i had to deal with. Now my cousin was there and was in a flooded room with no electricity for the whole 4 days and they told him that there was nothing they could do for him. The food is nasty. I would not recommend this to anyone. Then the animals are everywhere and very disrespectful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024