Na Balam Hotel, Isla Mujeres - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine

Bar

Service de ménage

Parking compris

Climatisation

Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Plage de Norte
1 min à pied
Galerie d'art Aztlán Galería
2 min à pied
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
2 min à pied
Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
11 min en voiture

Options de chambre

Poolside Suite

6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Poolside Room

54 m²
4 personnes
2 lits doubles

Two Bedroom Suite

104 m²
5 personnes
2 très grands lits

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Standard With Pool View

4 personnes
2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine

Tout compris

Spa

Parking compris

pour 1 nuit

taxes et frais compris

7 déc. - 8 déc.

À propos de cet hébergement

Na Balam Hotel

Vacances à la plage pour toute la famille, près de Plage de Norte

Cet hôtel proche de la plage propose un service de transfert entre l'hôtel et l'aéroport et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.

Na Balam Hotel possède 21 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Na Balam Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Norte. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.

Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Oceanvs
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
À deux pas de Plage de Norte et de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le terminal de ferrys en supplément

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers le terminal des ferrys. Très pratique pour les familles, Na Balam Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Oceanvs - Ce bar à vin en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 30 à horaires fixes et sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Oceanvs

Pour les familles

Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de plage

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

2 étages
7 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Réception à horaires limités

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Na Balam Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 120 USD par véhicule, aller-retour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Sachez que Na Balam Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

balam Hotel

Beach Hotel na balam Isla Mujeres

Beach na balam

Beach na balam Isla Mujeres

Hotel Na Balam Beach

Na Balam Beach Isla Mujeres

Na Balam Hotel Hotel

Na Balam Hotel Isla Mujeres

Na Balam Beach Hotel Villas

Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Na Balam Hotel

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Pat

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel courtois, très bon choix dejeuner, deux minutes de la plage, très zen comme endroit. Belle piscine

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Valerie

Voyage en groupe

8 mai 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

J’ai bien aimé le Na Balam, bien qu’il aurait vraiment besoin de rafraîchissement. On dirait que l’hôtel est à l’abandon. Pour la sécurité c’est 0, car quelqu’un est entré dans notre chambre pendant qu’on y était. N’importe qui peut y entrer et à toutes heures. J’ai quand même aimé mon séjour puisque la cours intérieur avec la piscine est très belle. Le déjeuner était très bon (a l’hôtel à côté). Le personnel était gentil. Je recommande mais c’est très cher pour ce que ça vaut

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Line

10 mars 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Accessibilité et déjeuner

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Olivier

28 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect spot

Charming hotel very quiet and ideally situated 10 m away from the amazing playa Norte with its own great beach club.

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Nuno

Voyage en famille

27 avr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente adresse, l'hôtel donne directement sur la Playa Norte, la plage principale de l'île. Le centre ville est à 5-10' à pieds ce qui est pratique car en général on y vient sans voiture. Nous avons également apprécié la piscine et le jacuzzi extérieurs.

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Julien

22 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Jean charles

28 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 août 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cet hôtel est idéalement situé sur la plus belle partie de Playa Norte. à proximité des restos et bars. La chambre est très spacieuse avec un beau balcon. Le petit déjeuner inclus est parfait. Par contre l'établissement aurait besoin d'être rafraichi un peu.

8/10 Bien

LAURENT

25 août 2015

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

15 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

sejour agreable

hotel bien situé, chambre vue mer tres bien, grande et bon confort personnel de l'hotel tres bien plage belle et agreable malgré beaucoup de monde et nombreux bateaux qui viennent jeter l'ancre juste devant bemol : eau chaude un peu aleatoire et petit dejeuner vraiment trop "mediocre" et leger pour ce bel hotel, personnel du restau debordé et pas très chaleureux malgré cela le restau est de qualité

8/10 Bien

Kyiara, Paris

20 août 2014

Les points forts : Personnel et service

Hotel sympathique

bel hotel petite piscine avec un Grand jacuzzi à côté très agréable mais le meilleur c'est la plage eau cristalline on a pied super loin dommage en début en fin de matinée et après-midi beaucoup de bateaux mais c'est la meilleure plage que j'ai vu au Mexique jusqu'à présent. La petite piscine dans la chambre très sympathique. Ce n'est pas un hotel de luxe mais je le recommande.

2/10 Horrible

CARAMELMACCIATO

25 sept. 2013

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Je décaonseille vivement

Hôtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'ôtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hôtel VIVEMENT

6/10 Satisfaisant

Eva, France

6 sept. 2013

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sejour agréable sans plus

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel avec nos 2 filles. L'hotel est correct. Des chambres propres, un peu sombres malgré la déco toute blanche. Le personnel du restaurant n'est pas très aimable et les petits déjeuners pas très copieux. La plage est très belle. Un hotel 3 étoiles correct.

8/10 Bien

GS, Paris

18 juin 2013

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Emplacement exceptionnel

séjour agréable dans cet hôtel aux grandes chambres en bordure de plage. le service était gentil mais une aide pour les bagages à l'arrivée aurait été bienvenue. j'y retournerai avec plaisir, la plage est jolie et la proximité avec le village un vrai plus. coucher de soleil superbe.

6/10 Satisfaisant

Moreau, nantes

8 avr. 2013

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

très bon emplacement au bord d'une très belle plag

cadre très agréable au coeur du bourg principal de l'ile Mujeres, mais dans un endroit calme donnant sur la plage Nord de l'île. cette plage est la plus belle de l'île (sable blanc, pente très douce,cocotiers,exposition Nord/Ouest)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 janv. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel, très bien situé et très agréable

Hôtel très agréable ou l'on se laisse vivre en contemplant la mer ....tres jolie plage, mer turquoise, que du bonheur !!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

4 sept. 2012

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

3 mai 2012

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Accueil mauvais, staf arrogant, peu qualifié et peu fiable.Chambres vieillissantes et bruyante.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 sept. 2011

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe plage, super restaurant, super endroit. Rapport qualité prix excellent.

8/10 Bien

Luc, Marseille

1 mars 2011

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Directement sur la plus belle plage de l'ile

Séjour idéal directement sur la plage nord qui est exceptionnelle. A noter la très grande qualité du restaurant qui sert une cuisine étonnante.

10/10 Excellent

fof, marseille

21 févr. 2011

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Génial une petite bombe

Cet hotel est pour moi le meilleur rapport qualité prix d'isla mujeres!!!! rien a dire GENIAL

8/10 Bien

Dominique, Paris, France

22 déc. 2010

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

hotel Na Balam á Isla Mujeres : intérieur minimaliste, extérieur fantastique

Situé sur une plage tres venteuse en nov/dec, l´hotel Na Balam se situe á 5 min du village. Il propose des chambres sans meubles, sans miroir, avec un matelas á ressort sur un sommier en béton, donc tres inconfortable , autour du lavabo, pas de place pour les affaires de toilette, mais le décor minimaliste tout blanc, avec, entre autres, des alcoves exhibant des répliques d´antiquités est tres réussi. Il faisait froid et un chauffage dans la salle de bain aurait été bien venu. D´autre part, j´ai regretté l´absence de conseils et de suggestions de la réception, qui, par exemple ne nous a pas signalé la grande fete locale pendant mon sejour. Le personnel est gentil mais au restaurant, les nombreux serveurs peu occupés ont des humeurs. Pas de TV ( cést dur quand on est seule et quíl fait mauvais, ce qui était le cas), ni de téléphone dans les chambres.