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Hôte professionnel

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Bar en bord de piscine
Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Installations sportives

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Gare maritime Punta Sam
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage Mujeres
    ‪12 min en voiture‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪93 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Master Suite Ocean View | Vue depuis le balcon

Preferred Club Master Suite Ocean View

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite - Two Queen Beds

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Ocean View - King Bed

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Partial Ocean View - King | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Partial Ocean View - King

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Garden View - King Bed

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View - Double Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Garden View - Double Beds

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite - King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View - Double Beds

Vue depuis le balcon

Junior Suite Ocean View - Double Beds

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool | Vue de la chambre

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

  • 155 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Swim Out - Double Beds | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Swim Out - Double Beds

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Out - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Swim Out - King Bed

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deal of the Day

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue sur le complexe touristique

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1008)
Le nouveau prix est de 894 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement.
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive possède 424 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa by Pevonia comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Market Cafe, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des dépresso-massages et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 12 minutes de Plage Mujeres
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Market Cafe - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Oceana - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Seaside Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bordeaux - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Mujeres Secrets
Secrets Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Resort
Secrets Resort Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Hotel Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Spa Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Mujeres Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 605 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de upgrade malgré gold Expedia
Séjour de 6 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Martin, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne vous recommande pas cet hôtel. trop de bruit et de musique durant la journée La nourriture n'est pas de grande qualité et les plats sont toujours froids. Payer un peu plus chère et essayer l,Excellence,
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Lisette, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
- Very good service at the pool and in the beach. - Very nice hotel on a marvelous beach
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Kimberly Posecion

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing and food was great
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Fatima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool staff is Amazing, Fun and very entertaining!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Danica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I’m inlove with Secrets Playa Mujeres Golf and Spa Resorts. Most especially the concierge named Paola who is very very helpful with communicating with the locals and our reservations of tour and shuttle to the airport. I highly recommend the people to try this resort out. I would say the small hiccups of the resort would be when it rains heavy, it floods (maybe that’s why they’re closing next year to renovate) and also the food service during dinner (they’ll be rushing you to order and taking the plate out of the table if you’re not finish) just needs a little improvement. But overall, from the accommodation to the staffs they are all top notch and I can’t wait to come back next time!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it. Would go again
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A bit outdated compared to other Secrets we have been to but getting updated in spring so should be much better soon. Staff was great for the most part. Bryan with entertainment staff was awesome! Food was just ok. Buffet breakfast was good as usual. Sushi was great at Japanese steak house. Seafood place was just ok, Mahi a bit overcooked. Italian was good. Poolside was ok, but didn’t expect great. Shuttling to some restaurants and entertainment was a bit much, but unlike most of Secrets we went to. Overall 8.2/10
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a good time at Secrets
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Khalil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great but the property is falling apart
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly. We enjoyed entertainment staff, especially Bryan. The food options were good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Christian

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

John Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
#### Arrival and Check-in Check-in was quick and easy, setting a positive tone for our stay. However, we didn't enjoy the sales pitch regarding the new Secrets property that followed shortly after. #### Room and Amenities Our Junior Suite was comfortable and impeccably clean, with a lovely partial view of the ocean that we enjoyed every morning. #### Dining Experience The dining options were wonderful, offering a variety of delicious meals that catered to all our tastes. We particularly enjoyed the different themed restaurants, each providing a unique dining experience. #### Activities and Entertainment The activities and entertainment were plentiful, with something for everyone to enjoy. From beach volleyball to evening shows, we were never bored. #### Beach and Pool The beach and pool areas were very nicely kept up, providing a beautiful and relaxing environment. There were always plenty of lounge chairs available, and the poolside service was exceptional. #### Service and Staff The service quality and staff members truly went above and beyond to make our stay special. Every request was handled promptly and with a smile. #### Overall Experience I would certainly recommend Secrets Playa Mujeres for a luxurious and relaxing getaway. Despite the minor inconvenience at check-in, the overall experience was fantastic, and we left with wonderful memories.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Abhishek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rickey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite and peaceful
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My friends and I spent a few days at Secrets Playa Mujeres, and thoroughly enjoyed ourselves. The staff was extremely pleasant. Juan from the Barefoot Grill was awesome. He always made sure to say hello and chat when he saw me. The food was terrific, the highlight of the dining establishments was the Bordeaux restaurant (Mario is quite the character). The pool and beach areas were well maintained. The rooms were a bit dated, apparently they will be renovating the resort soon, which is a good idea. The doors to the back patio were tough to open, and there was some funky odors in certain areas, not a huge issue, but still something to note. Overall, I would rate this a 4.5 out of 5, but as a half star is not an option, I marked it down as a 4
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karina

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Juan Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dalton

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As a group of young couples (8) people we had a very pleasant time with our stay. I would say the best time is when they had group activities IE: volleyball, trivia. All of the staff that I felt with are excellent! Especially the three guys who hosted the volleyball throughout the week. The golf cart drivers are amazing and had great personalities I felt like the banter with the staff had really good chemistry. We had a swim out room and the resort does need some maintenance as we had air and water bubbles coming up from behind the drywall. Which I know I’ve read is happening this upcoming year. The food/drink options are phenomenal. Only thing on that is trying to reserve a spot at the hibachi grill was difficult and only half our group got the opportunity to attend it. But overall 9/10 on our stay. Thanks for a great trip and stay!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Emily Louise

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general excelente servicio y calidad
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jason, Fridley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the incredible service is what keeps us coming back! Oscar/ Abraham at the swim up pool, Maria poolside service, Jaime working the pool area, Daniel in the preferred club too! I could go on and on with our service highlights. We can’t wait to go back.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

Hôtels

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive
Our Habitas Tulum
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Ahau Tulum
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
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Amaka Calma Tulum
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Allegro Playacar - All Inclusive
Alaya Tulum
Sandos Playacar All Inclusive
Châteaux Limoges
Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
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Azulik
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only
Hôtel & Spa - Thalazur Port Camargue
Copal Tulum Hotel
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa
B&B HOTEL Paris Italie Porte de Choisy