Hôte professionnel

Diosa del Agua Bacalar

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Diosa del Agua Bacalar

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Supérieure, 2 lits doubles | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Chambre Supérieure, 2 lits doubles | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Av. 1 Costera Norte, Mz. 23 Lt. 2, Bacalar, QROO, 77930
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    1 min à pied
  • Lac Bacalar
    5 min à pied
  • Fort de San Felipe
    9 min à pied
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    38 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Luxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 3 très grands lits

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Diosa del Agua Bacalar

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Lac Bacalar
Une piscine extérieure, un restaurant et un réfrigérateur dans l'espace commun se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Diosa del Agua Bacalar possède 8 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Diosa del Agua Bacalar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Papi Rico, un café qui vous servira des spécialités Cuisine mexicaine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une terrasse et un réfrigérateur dans l'espace commun
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc écologique Laguna Bacalar et à 5 minutes à pied de Lac Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Diosa del Agua Bacalar offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Bacalar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Papi Rico - Ce café propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner et le brunch.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 21 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Papi Rico

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Diosa del Agua Bacalar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 250 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 200 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 11 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Diosa del Agua Bacalar propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vlandre Bacalar Bacalar
Hotel Vlandré Bacalar Hotel
Hotel Vlandré Bacalar Bacalar
Hotel Vlandré Bacalar Hotel Bacalar
Hotel Vlandré Bacalar
Diosa del Agua Bacalar Hotel
Diosa del Agua Bacalar Bacalar
Diosa del Agua Bacalar Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Diosa del Agua Bacalar

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 50." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

FLORENCE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bacalar: mini croisière guidée sur la lagune: incroyable de beauté ; los rapidos + sympa pour les photos que pour les sensations aquatiques
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Hana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Charmant hôtel mais trop bruyant, chambre mal isolée. A 6h du matin bruit de pas aller retour interminables puis un gros camion s’est garé devant notre chambre ( pour les provisions de l’hôtel) avec des Klaxons.. expérience désagréable Point positif petit déjeuner varié et bon
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay 2 nights and I would come back especially they are building a pool right now! The room is well decorated. The bed is sooooo confortable and the staff is just amazing! The terrasse at the top is relaxing. This place has everything you need!
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel charmant et calme avec chambre spacieuse et très bien décorée. Le petit déjeuner en surplus pris au resto a côté est excellent. Personnel aux petits soins toujours disponibles pour nous aider et nous conseiller. Je recommande donc vivement cet hôtel en face de deux accès à la lagune.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Maynor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bonito, todo muy limpio, solamente que no tiene un lugar adecuado para guardar y colgar ropa, el espacio que hay es demasiado pequeño. Por lo demás todo estuvo muy bien.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Relación precio-calidad no es del todo buena
Contexto: Viajé 3 días con mi esposa y mi hija de 5 años del 1 al 4 de enero de 2024. Habitación # 7. Cosas buenas del hotel - Excelente ubicación, frente a la laguna y a unos 10 min de caminata al centro. - El diseño del hotel como tal es acogedor y bonito. - Los recepcionistas son amables y serviciales. - El desayuno está rico, no inolvidable pero bien. - Tiene un mirador, terraza y mesa de ping-pong para pasar el rato. - La tele tiene Netflix y YouTube. Mejoras urgentes - El agua caliente para bañarse se acaba muy rápido. - El papel de baño es del más corriente (podrían incluso ahorrar si compraran otros mejores). - No me hicieron limpieza un día, nada más porque sí. - Las camas matrimoniales tienen bases de cemento, por lo que no se pueden mover. Háganse un favor y quiten esas bases para mayor flexibilidad. - No hay teléfono para comunicarse a recepción. Hay que ir sí o sí. - La caja fuerte es muy pequeña. No cabe ni una carpeta con papeles. - El aire no enfría mucho - no me imagino en verano. - El piso del baño es particularmente resbaladizo cuando se humedece. Ojo ahí. - La alberca no tiene calefacción. En general, creo que el precio que pagamos por noche ($2800 más impuestos) no corresponde al valor que recibimos. Tiene potencial, pero le falta mejorar en muchos aspectos claves.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Demian

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

KANG

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpia y bonita la habitación y el hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

EDUARDO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel en remodelacion. Albañiles trabajando. 0 privacidad. Sucio.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Yolanda

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Helena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property is located next to a road which can be noisy. the room a really small and during our stay we had no electricity or water.
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Bere

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable y atentos, la ubicación del hotel es buena, estás muy cerca de los lugares atractivos; precio / calidad 10 de 10.
Séjour de 3 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ofräscht och smutsigt hotell
Smutsigt överallt - vi klagade över poolen två gånger på 5 dagar och den var smutsig dem andra dagarna också. Byggarbete som lät mycket från 10.00-17.00 Problem med vatten och informerade inte när dem stängde av för kallvatten/varmvatten när dem renoverade. Hoteller har fler än 8 rum som det står på hemsidan Aldrig frukost klockan 08.00 som dem lovade. Där luktadw konstigt på hotellet. Toaletten gick i sönder. Positivt - deras frukost
Séjour de 5 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice but I didn’t get any sleep because the bed was so terrible. Might as well have slept on cement.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Assunta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Juan Manuel

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great - clean and friendly
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Maria

8/10 Bien

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El lugar es bonito, desgraciadamente me tocó ir en remodelación y había detalles todavía sin finalizar. Aún así, el lugar está bien ubicado y el personal es amable en general.

10/10 Excellent

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022