La Galuna Bacalar, Bacalar - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Chambre Double Deluxe, balcon | Terrasse/Patio

Chambre Double Deluxe | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Petit-déjeuner disponible
Réception 24 h/24
Climatisation
Service de ménage
Parking compris

Découvrir la zone

Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO, 77930

Parc écologique Laguna Bacalar
‪4 min à pied‬
Lac Bacalar
‪5 min à pied‬
Canal de los Piratas
‪15 min à pied‬
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
‪36 min en voiture‬

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Options de chambre

Suite Deluxe, baignoire à jets

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, balcon

4 personnes
2 grands lits

Chambre Double Deluxe

4 personnes
2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

7 mars - 8 mars

À propos de cet hébergement

La Galuna Bacalar

Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.

La Galuna Bacalar possède 12 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Galuna Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et une terrasse
À seulement 4 minutes à pied de Parc écologique Laguna Bacalar et à 5 minutes de marche de Lac Bacalar

La Galuna Bacalar offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un coffre-fort à la réception. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 400 MXN par adulte et 400 MXN par enfant

Activités

Piscine extérieure

Pour les familles

Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

Terrasse

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 400 MXN par adulte et environ 400 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Galuna Bacalar Hotel

La Galuna Bacalar Bacalar

La Galuna Bacalar Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement La Galuna Bacalar

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Sylvain

3 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquille

Hôtel très tranquille dans un quartier calme. Il faut compter 15min pour aller au centre ville et à peine 5min pour voir la lagune notamment le ponton de l’ecoparc à 20$ MXN idéal pour se baigner dans une eau transparente. La piscine est sympa avec les hamacs et les chambres sont très bien décorées. Petit déjeuner correct en supplément. Nous sommes également passés par la réception pour réserver une balade en bateau avec une compagnie très pro et à taille humaine.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Pat

Voyage en famille

3 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel sourisnt, aidant et courtois.

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

adil

Voyage en famille

3 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Personnel très aimable, la piscine pas top et pas rempli complètement. Elle a le luxe d’exister. À 20 min du centre en ligne droite. Restaurants pas trop loin. Bon rapport qualité/prix

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

guillaume

Voyage en famille

6 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel bacalar

Super hotel à 2 pas du centre ville et de la lagune.

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en couple

28 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant.

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille

12 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yan

Voyage en groupe

1 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Guilhem

27 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Laetitia

2 nov. 2021

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Fuyez cet hôtel

Nous sommes arrivés pour le check in, nos deux cartes business et gold ne fonctionnaient pas. Une obligation à payer en cash. Personnel non aimable, manque de motivation. Petit dejeuner avec une heure de retard. Mauvaise isolation, l'impression d'être dans la piscine. Toujours en attente de la facture par mail. Je ne recommande pas du tout

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Sarah

18 oct. 2021

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Assez bien

Hôtel assez bien dans l’ensemble. La propreté des chambres pourrait être mieux mais ça restait convenable. Personnel agréable et petit déjeuner très correct.

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Carole

31 août 2021

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bonne option

L hôtel n est pas situé sur le lac mais pas loin. Nous avons été très mal accueilli par la personne à l entrée. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir des informations, je précise que nous parlons parfaitement espagnol. Les autres membres de l'équipe sont super. La chambre est grande et confortable, dans la salle de bains, il y a des galets blancs partout je trouve ça très joli mais peu hygiénique. Petit déjeuner bien. Wifi ok. Nous sommes très satisfaits excepté l accueil a l arrive.

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en groupe

15 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Laetitia

9 févr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

11 nov. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très belle hôtel, personnels sympathique qui répond bien à nos demandes. La chambre est juste splendide. Seul bémol le petit déjeuner qui arrive trop tard (8h30) quand on veut partir visiter. Mais il est très bon. Je recommande

Séjour de 3 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Nadia

Voyage en groupe

22 oct. 2020

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Correct mais sans service à la clientèle efficace

J’ai été déçue par les services de l’hôtel. En effet, j’ai loué la chambre la plus chère de l’hôtel, celle avec un jacuzzi privé. Il y avait une odeur d’égout qui sortait de la salle de bain. Je l’ai signalé dès le 1er matin mais le manager m’a dit que l’hôtel était plein et qu’il ne pouvait pas nous proposer une autre chambre; les femmes de ménage ont simplement ajouté plus de produits ménagers; l’odeur a persisté malgré cela et malgré le diffuseur mis à disposition dans la chambre. De plus, le jacuzzi n’est pas un jacuzzi car l’eau y est froide. Enfin, le petit déjeuner est assez chiche et le dernier matin, ma fille qui demandait un peu plus de Nutella pour ses pancakes s’est vu répondre qu’il fallait payer! Au minimum, ces informations auraient dû apparaître sur le site et on aurait dû me proposer une compensation ( appliquer par exemple le prix d’une chambre standard compte tenu de ces défauts).

Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Karen Wendolyne

19 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Adrian

17 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

IVETTI

2 nov. 2024

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Julián

Voyage en famille

2 nov. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lilian

Voyage en famille

31 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La atención y recomendaciones de Vicky fueron maravillosas y ayudaron mucho a mejorar la experiencia en Bacalar. El hotel esta muy lindo. Da la sensación de estar en casa.

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carla

31 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

En terminos generales muy bien. Pero en la habitacion daba la impresion de sucio. El piso es en cemento y tenia parchos si cemento, roto.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David Eduardo

26 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy lindo hotel, muy buen estilo, cerca del muelle público.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anabel

Voyage en couple

23 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La ubicación es lo mejor, está a 2 cuadras de los muelles más bonitos, caminando del centro bastante cerca y de muy buenos restaurantes, si volvería sin duda

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria Nancy Perez

Voyage en couple

22 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

María de los Ángeles A

Voyage en famille

20 oct. 2024

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel peligroso

Es un peligro hospedarse en este hotel. Hay fuga del baño, por lo que todo el piso está mojado, goteras en la habitación y lo peor una tabla de madera sobre piedras en la regadera que cruje y está a punto de romperse. El acceso a segundo piso sin un buen techo , siempre llegas mojado y patinando a tu habitación . El área del desayuno sin un buen techo que proteja tu espalda de la lluvia.Para colmo el personal de recepción muy despótas. Solo el chico que atiende el desayuno fue gentil.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024