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Hôte professionnel

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Restaurant
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa San Juan
    13 min à pied
  • Los Cinco Soles
    6 min en voiture
  • Musée Cozumel
    6 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium 2+1)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium 2+2)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (The Level 2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (The Level 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Family Junior Suite

Vue de la chambre

The Level Family Junior Suite

  • 86 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Ocean View

Melia Ocean View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Melia Ocean View

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Royal Suite

The Level Royal Suite | Vue de la chambre

The Level Royal Suite

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

Vue de la chambre

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue jardin

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium)

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (The Level 2+2)

Vue de la chambre

Suite Familiale (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Suite Familiale (The Level 2+3)

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

Vue de la chambre

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (2+4)

Vue de la chambre

Suite Familiale (2+4)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

The Level Grand Premium

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

Vue de la chambre

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (The Level 2+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin (2+1)

Vue de la chambre

Chambre, vue jardin (2+1)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin (2+2)

Vue de la chambre

Chambre, vue jardin (2+2)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Garden View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Junior With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Standard With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Standard With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Superior With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Single Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
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Le nouveau prix est de 198 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

En bord de plage, avec un spa complet
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Melia Cozumel All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Melia Cozumel All Inclusive possède 140 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Melia Cozumel All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa San Juan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathérapie ou encore des massages suédois au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Museo de la Isla de Cozumel et à 7 minutes de Port de Punta Langosta
Melia Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Melia Cozumel All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Fish House - restaurant sur place.
El Embarcadero Beach Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
El Isleño Swim Up Bar - bar sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Mole Snack BAr - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Mole - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Paintball
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 33 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Vacation Club Cozumel
Meliá Golf All Inclusive
Meliá Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
Meliá Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
Meliá Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis sur l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1008." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant
Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est accessible, à partir de la tour principale de l'hôtel, pour les personnes en fauteuils roulants, même la plage! Il y a des rampes d'accès sur tout le site.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Un bel hotel, bonne bouffe, belle plage. Notre drain de douche était bouché , il avait de l’eau partout . Ils sont veni le déboucher sommairement, mais pas tout à fait et ils ont ensuite laissé toutes les serviettes mouillées et sales sur le plancher sans nettoyer. Le reste était super et le personnel très gentil
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

gladiola iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay varias actividades para los niños y entre familia, la comida, estuvo bien, y los colaboradores todos fueron muy amables
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tala

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay! Would return here again
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great, though only 3 restaurants to choose from and the rwo reservation ones fill quickly. Service was great, clean facilities, Gloria in the spa was amazing. Martinez in excursions super nice, Javier waiter in the buffet was excellent. Overall a great experience
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has it all. Wonderful Views, Nice Rooms, and awesome staff. We thoroughly enjoyed our stay in Aug '24 and will definitely return again. Food quality, quantity and choices are just fantastic and the waitstaff are incredibly attentive and helpful
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Norma Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia en el hotel por cuarta vez fue como siempre relajante e inolvidable, me gusta mucho el ambiente familiar que se vive ahí. la propiedad del hotel esta siempre tranquila y super limpia, la excelente atención y amabilidad de todos los miembros del personal en general nos hacen regresar. La comida no era mala pero creo que si deberían mejorar un poco sus menús.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here were all pretty awesome with a few notable people who went above and beyond. Christian was one our waiters and and was very attentive and informative, he even went so far as set up a tequila and mezcal tasting for us. Best waiter I've had anywhere in a very long time. Santiago was our liason and had all of personal needs taken care of and was always reachable via phone. The facilities were all perfectly nice. Nothing mi d blowing, but everything at the very least met my expectations. Also as a side, do not listen to anyone who complains about the ac leaking. There are signs up in the room that state if doors are left open to long the ac will drip because of the high humidity. The food was all pretty good. I did not get a single food item i was unhappy with. The 2 restaurants are fantastic. Fish house has great seafood, and molé has exceptional mexican cuisine. The drinks were stock standard resort fair. Nothing fancy, but it's as much as you want, so can't really complain. The beach here is awesome, but to get clear water you have to walk down the beach to next hotel which has a concrete pier built to keep seaweed out. Not a big deal though as all you have to do is walk 2 minutes down the beach to get there. Tldr: great all inclusive, would recommend going in the off season of june-aug as it's not super busy and you aren't fighting any crowds.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marinna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lorelie, Glendale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time, always felt safe. Easy to get a taxi to go to town. Staff very helpful and spike english for me!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Monica Hernandez

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great get away, great staff and great food! Would visit again!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mayber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Sharema

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

derek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was excellent, the property needs some updates, especially to the rooms on the garden side, and this area can be noisy as it overlooks the children’s pool . Food was okay… the Fish house was excellent, however daily Buffett is basically the same each day.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I liked the property a lot. I had a very humid room that was 23 Celsius and had water dripping from the ceiling. They looked at it three times. Other guests say they had no problems. The offered a two night voucher for our experience. Which was very nice. This is my second stay and I will be back. I liked the food and cleanliness
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

ALICIA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The water at the beach on the property is mainly brown but a little further to the left in front of another hotel it is clear green and lovely. The food was just ok. The room was not ready at 3pm for check-in but at 4. Compared to other All inclusive hotels in the world, the staff does not offer you & bring you drinks by the pool or beach unless you are a priority member, you have to get them yourself by the pool bar. They only offer wings to priority members. That should be standard for everyone. They seem to only clean the room if you put a sign on the door to ask them to but they don’t tell you that upon checking in. The property overall is nice, although fairly small. Staff is pleasant & helpful.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sjors

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply wonderful
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juliana Amelia Paes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

María Guadalupe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los menús pueden mejorar
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

kelly

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Had a roach in our bed
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Felipe at the beach bar is AWESOME! Grounds are mostly clean.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice all inclusive!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024