Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes numériques

Junior Suite with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Spa
Parking disponible
Réception 24 h/24
Service d’étage
Service de ménage
Piscine

Découvrir la zone

5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪2 min à pied‬
Mamitas Beach Club
‪6 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪6 min à pied‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite with Balcony

25 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

35 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Queen Room with Balcony

20 m²
2 personnes
1 grand lit

Deluxe Double Room with Balcony

20 m²
4 personnes
2 lits doubles

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

35 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Superior Poolside Double Room

25 m²
4 personnes
2 grands lits

Room Standard

4 personnes
2 lits doubles

Suite Master

2 personnes
1 très grand lit

Room Standard

2 personnes
1 lit double

Suite Junior

2 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

10 mai - 11 mai

À propos de cet hébergement

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hôtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des salles de massage et de soins, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue possède 37 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie et des massages suédois
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes à pied de Mamitas Beach Club
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue a subi une rénovation complète en février 2019.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette aéroport disponible
Parking couvert sécurisé sur place (14 USD par jour)

Activités

Piscine extérieure
Spa avec services complets

Pour les familles

Barrière de piscine
Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

Cabines de plage (en supplément)
Parasols de piscine
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

3 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais de nettoyage : 2 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 USD par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caribbean Paradise Playa del Carmen

Hotel Caribbean Paradise

Koox Caribbean Paradise

Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen

Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen

Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen

Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen

Caribbean Paradise Resort And Spa

Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen

Dolce Vita Caribe Beach

Dolce Vita Caribe l Carmen

Avis sur l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

7,4

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille

17 févr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Worst hotel ever. I’ve asked to be upgraded to another room because I needed more space which they did. The room is supposed to be more expansive as it has a Jaccuzzi. The Jacuzzi is not working well, there is no shower gel, no Iron, no hair dryer and it is impossible to sleep because of the noice. I do not recommend this hotel at all.

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

laurent

Voyage en famille

18 août 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Florence

Voyage en groupe

10 janv. 2022

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Playa del Carmen

De manière générale en ordre mais on voit que l’entretien laisse à désirer. Bien situé.

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

12 nov. 2021

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Original ...

Points positifs : la propreté et bien placé Points négatifs : - extrêmement bruillant, la musique des bars fait trembler les murs - l'organisation : la première nuit, ils ont loué une deuxième fois notre chambre, des personnes sont donc entrées en pleine nuit dans la chambre, aucune excuse ni geste de la direction - les balcons sont partagés, nous avons donc vécu les stores fermés pendant 8 jours ... - la porte des toilettes est vitré et donne sur la chambre, mais ça peut plaire à certains donc bon

Séjour de 8 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

3 avr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très bien placé !! Une chambre conforme aux photos. Très contente du service de l’hôtel !

Séjour de 12 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Yoann

20 mars 2021

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nous avions pris la chambre avec jaccuzzi sur le balcon, nous n’avons eu la carte de la chambre à 21h seulement comme l’heure à laquelle le jacuzzi a été fonctionnelle puisque quand nous sommes arrivés il ne faisait pas de bulle. Chambre très mal isolée au dessus d’un bar avec la musique très très forte jusqu’à 2h du matin du coup nous avons profité du jaccuzzi mais avec énormément de bruit

Séjour de 1 nuit en mars 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

23 janv. 2021

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Honteux, la navette aéroport n’existe pas mais les amis taxis hors de prix sont la Personnel pas à l’écoute Je ne renouvellerai jamais avec la chaîne hôtelière

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Jacques

23 janv. 2021

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Honteux pour ce prix

J’ai voulu me faire plaisir en prenant une junior suite Le jacuzzi était honteusement sale, la chambre sentait l’évacuation de toilettes et la chambre voisine était en mode discothèque jusqu’à 7h du matin Le personnel à la réception n’a rien dit d’autre que désolé mais n’a absolument rien fait à part me proposer de louer une autre chambre, payante bien sûr Expérience honteuse pour ce prix affiché et venant d’un groupe hôtelier réputé

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

christian

22 janv. 2018

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je n y retournerai pas

Hôtel laisser aller, buffet chambres sentent l humiditéPas internets fonctionnel , air climatisé ne fonctionne pas efficacement et très bruyante, fenêtre pas de moustiquaire et plein ce chauves-souris dans l arbre en avant plein de grottes d oiseaux dans la vitre.

Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Francis, Montréal

30 août 2016

Hotel basique très bien situé

Hotel basique très bien situé. Piscine propre et agréable au 2e étage. À 3 minutes à pieds de la plage. Chambres de base avec AC. La salle de bain aurait avantage à être rénovée : robinets et pommeau de douche qui fuient, présence de coquerelles parfois la nuit. Service courtois, dépendamment sur qui vous tombez. Attention, situé directement sur la 5e avenue, ça peut devenir bruyant jusqu'aux petites heures du matin même en semaine.

8/10 Bien

dave, ville de Québec

31 mars 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel au coeur de playa del carmen situation idéal

Accueil avec prise en charge des bagages pour nous laisser libre mais chambre non disponible avant 15 heures. Accès aux installations et piscine dès votre arrivée sans tracas. Au cœur de la 5ème avenue il est parfait pour un court séjour. Restaurants, dépanneurs tout est à coté. Il aurait manqué à mon bonheur un petit frigo dans la chambre et un matelas plus confo mais pour le faible prix, la situation et la piscine mon appréciation est de 9/10 donc allez y les yeux fermés ! Ca fait plus de 20 fois je vais à playa del carmen et tout ce qui était utile pour un court passage était présent dans cet hotel.

10/10 Excellent

Robin, Canada

29 nov. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hotel a très bon prix

Très bon hotel, très bien situé sur la 5 ième avenu, très bon service avec personel aimable. Le tout pour un très bon prix.

10/10 Excellent

Robin, Canada

7 nov. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité / prix

Très bon hotel. Très bien situé et très bon prix

4/10 Médiocre

philippe, d

22 sept. 2014

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible salles de bain

Aucune pression d'eau pour la douche. Aucun produit (shampoing, savon...)

8/10 Bien

diane

20 juil. 2012

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

emplacement idéal :mer a 200 m et commerces

j y avais déjâ séjourné il y a 4 ans toujours pareil hotel propre très bien situé et personnel super gentil

8/10 Bien

Virginie, sainte Maxime

2 mars 2011

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

EDGAR, LITTLEROCK

12 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good place to eat good and have fun and party!!

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Abbas

9 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel has stopped using elevator and guests need to climb up to the rooms. Loud due to adjacent bar until 3 AM Stairs have no hand rails for safety. Parking garage is extremely small. If you use it ask for help. Location is excellent. Quality of food below average is the fife different restaurants we went. Playa Del Mar is nice but prices are way too higher than California

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Daniel

6 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Podrían tener más actividades debido a la festividad

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

LUIS

31 déc. 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

We were there for 2 nights and we are very thankful with the staff that helped us change rooms on our second night. On our first night they gave us room 101 and it was just terrible, this room is not fit to be rented and should just be torn down, we could hear hard sounds of water coming down the pipes all night and it was impossible to sleep, this combined with all the noise and music coming in from the outside it was just awful, we did not sleep the first night, it was just impossible. Thank God that on our second night we were given different rooms and they were better and we are very thankful with the staff for this assistance.

Séjour de 2 nuits en décembre 2024