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Hôte professionnel

Maya Villa Condo Hotel & Beach Club

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Maya Villa Condo Hotel & Beach Club

Vue sur le jardin
Bâtiment design
Penthouse Exclusif, 2 chambres, bain à remous | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Penthouse Exclusif, 2 chambres, bain à remous | Terrasse/Patio
Appart'hôtel Familial, 2 chambres, cuisine | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
1 Avenida Norte Entre Calle, 14 Norte y 16 Norte Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪13 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪257 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Confort, 1 chambre, cuisine

Appart'hôtel Confort, 1 chambre, cuisine | Vue de la chambre

Appart'hôtel Confort, 1 chambre, cuisine

  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Familial, 3 chambres, cuisine

Appart'hôtel Familial, 3 chambres, cuisine | Équipements de la chambre

Appart'hôtel Familial, 3 chambres, cuisine

  • 139 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Exclusif, 3 chambres, terrasse

Penthouse Exclusif, 3 chambres, terrasse | Terrasse/Patio

Penthouse Exclusif, 3 chambres, terrasse

  • 195 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Familial, 2 chambres, cuisine

Appart'hôtel Familial, 2 chambres, cuisine | Terrasse/Patio

Appart'hôtel Familial, 2 chambres, cuisine

  • 98 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Exclusif, 2 chambres, bain à remous

Penthouse Exclusif, 2 chambres, bain à remous | Terrasse/Patio

Penthouse Exclusif, 2 chambres, bain à remous

  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Penthouse Deluxe, 3 chambres, vue partielle sur l'océan | Terrasse/Patio

El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (886)
Le nouveau prix est de 248 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

À propos de cet hébergement

Maya Villa Condo Hotel & Beach Club

Appart'hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 restaurants, cet appart'hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de fitness, un café et des salles de massage et de soins. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club possède 17 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger et des îlots de cuisine. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Maya Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Maya Villa Condo Hotel & Beach Club. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 17 appartements sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un salon séparé et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à ASI, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Maya Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le parc de loisirs et vers les attractions locales proposé en supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Maya Villa Condo Hotel & Beach Club vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers le parc de loisirs et d'une navette vers et depuis l'aéroport. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Maya Villa Condo Hotel & Beach Club offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
ASI - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
KOBMA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Location de voitures
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Lit bébé : 10 USD par nuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • ASI
  • KOBMA

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Épices
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Four grille-pain
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 17 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger
  • Un café

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 15 USD par nuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Guides des restaurants
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près de l’océan
  • Près de la baie

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Local à vélos
  • Parking pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 17 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2008
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Local à vélos
  • Mobilier personnalisé
  • Options de restauration végétarienne
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Service de ménage (sur demande)
  • Système d’insonorisation
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Tasses réutilisables
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Vaisselle réutilisable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Porto Playa Condo Hotel and Beach Club, 1st Ave and 16th Street]
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Maya Villa Condo Hotel & Beach Club n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 250 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 17.00 USD par personne
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Porto Playa Condo Hotel and Beach Club, 1st Ave and 16th Street
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Maya Beach
Maya Villa
Maya Villa Beach Club
Maya Villa Beach Club Playa del Carmen
Maya Villa Condo Hotel
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club Playa del Carmen
Villa Maya Beach
Maya Villa Condo Hotel And Beach Club
Maya Villa Condo Hotel Beach Club Playa del Carmen
Maya Villa Condo Hotel Beach Club
Maya Villa Condo l Carmen
Maya & Club Playa Del Carmen
Maya Villa Condo Hotel Beach Club
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club Aparthotel
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club Playa del Carmen
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club Aparthotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Maya Villa Condo Hotel & Beach Club

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 331.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 331.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 331.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 331.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 331.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, hotel fabuleaux et personnel tous très aimable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Parfait Appartement très bien équipé, spacieux et avec une belle décoration. À proximité de toutes commodités, de la 5e avenue et des plages. Nous avons passé de superbes vacances.
Séjour de 14 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Villas agréables et bien placées ! Propres et bien équipées. Seul hic : le café facturé 12 $ !
Séjour de 8 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel/ Villas!
Une magnifique villa/ suite au rez-de-chaussée avec terrasse privative sur la piscine. A 3min de la plage. Une merveille!

8/10 Bien

Julienprs, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel
L'hotel est superbe, bien situé à 2 pas de la mer avec son restaurant à la plage. La seul chose négative est la petite piscine, qui n'est pas vraiment une piscine mais une fontaine agrandie. Le jacuzzi est par contre idéal

10/10 Excellent

Abdel, Alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super vacances en famille
Bon séjour personnel très pros toujours souriant une note spécial à Rudy Sanchez vraiment serviable et d une gentillesse le petit déjeuner à l indigo Beach étais bien ainsi que le personnel surtout Roberto et Roger par contre les gérant devrais faire un effort sur l aceuil et le sourire heureusement que le personnel et pas a l image des gérant sinon super voyage

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit
Le lieu est magnifique, la chambre confortable et le confort des plus cosy. Cependant, il faut préciser que l'hotel est en deuxième ligne et pas directement sur la plage. Nous étions au fond de l'établissement et au lieu d'une vue mer, nous nous sommes retrouvé face à un énorme mur blanc pour seule vue... Vraiment le seul défaut (sinon bien).

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Horrible construction noise in the room above us. So we left for the day. Next day they were back again. Sadly we got food poisoning from the day before. I went to the front desk to see what they could do. They denied that there was any work being done. So I invited them to come hear if for themselves. Then after checking they offered us another room but not until 3pm. They were expecting us to go out for the day so we were not there to hear the racket. Very poor customer service. So due to the way they handled the issue I can not recommend staying at this resort.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Love staying here walkable to lots of places We will stay again very comfortable
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Brann

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Junko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Claudia Angélica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquila, espaciosa, cómoda, cuenta con lavadora, secadora y lava vajillas. Un lugar muy acogedor y para toda la familia.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love staying at the property. We did loose power for 13hrs but our WiFi was working…
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mrudula

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

LoyAnne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lovely stay
Lovely room and grounds and pool and spa. Responsive staff and fabulous air conditioning in a good location.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Joanne, Mississauga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The property is located in a great area with easy access to the beach and to restaurants as well 5th Ave. Just steps away from two great restaurants for breakfast and dinner. It is a quiet hotel which is nice if you're looking for a more relaxed vibe, as well lots of green plants/trees for each suite to have privacy (no one is looking into your window which is a nice feature). Rooms - overall nice but could use a little upgrading. Ex: showerhead water pressure, bathroom fans extremely loud and bedroom fans unable to use because they were extremely loud as well. Staff - extremely helpful and pleasant. Respectful of privacy but also available at any time. Safety - felt very safe in the hotel at all time including in the evenings where a security guard was present at the front gate throughout the night.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just stayed at this lovely condo and absolutely loved it! AWESOME is a good description. It is very close to the beach as well as the Avenida marketplace area. The taxi system is right at the corner and so is the main office where you can get any and all the help you need, even beach towels and umbrellas! This sweet small town area is clean and completely walkable. Everyone was so friendly. You can use the pools at any of the 3 owned properties. We had a 2 bed 2 bath with a full kitchen and hot tub. The living room could use updated furniture, but everything else was GREAT! There are no lifts! Stairs only! These people are so amazing, and I can't thank them enough! - Eric, Mayte, Dafne and our transportation driver to and from the airport. Thank you!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay with everythijg the room offered! It was comfortable and allowed us to enjoy our trip even more!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jisha

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

RICARDO, HOUSTON

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Close to everything yet quiet at night
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Uitstekende centrale ligging
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

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