Luciana Hotel & Beach Club, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer | Coin séjour | TV connectée

Présentation
Prix
Emplacement
Équipements
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar
Piscine
Réception 24 h/24
Climatisation
Espace extérieur
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Playa del Carmen, QROO

Rue commerçante Quinta Avenida
‪2 min à pied‬
Terminal maritime Playa del Carmen
‪7 min à pied‬
Mamitas Beach Club
‪9 min à pied‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪254 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur la mer

25 m²
Studio
Vue partielle sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Deluxe

25 m²
Studio
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

25 m²
Studio
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

25 m²
Studio
4 personnes
2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

9 avr. - 10 avr.

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

9 avr. - 10 avr.

À propos de cet hébergement

Luciana Hotel & Beach Club

Hébergement sur la plage avec piscine extérieure et Rue commerçante Quinta Avenida à proximité

Cet appart'hôtel proche de la plage vous propose des parasols, des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une cafetière ou une bouilloire, sans oublier une TV connectée avec chaînes par satellite. Un sèche-cheveux, un coffre-fort et une douche ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande.

Luciana Hotel & Beach Club possède 22 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luciana Hotel & Beach Club. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Datant de 2002, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 22 appartements sur 3 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une TV connectée.

Chaque appart'hôtel offre une TV connectée, une cafetière et une douche
Wi-Fi gratuit
Si vous avez un creux, direction Restaurant Playa Maya, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et une terrasse
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 7 minutes à pied de Terminal maritime Playa del Carmen

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Luciana Hotel & Beach Club offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Luciana Hotel & Beach Club a subi une rénovation complète en janvier 2025.

Cet appart'hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Restaurant Playa Maya - Ce restaurant familial en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Plage

Sur une plage de sable blanc
Club de plage gratuit
Parasols de plage
Transats de plage

Piscine/spa

Bain à remous
Piscine extérieure

Internet

Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place

Restaurants sur place

Restaurant Playa Maya

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo

Restauration

Un bar/salon
Un restaurant

Chambres

Draps fournis

Salle de bain

1 salle de bain privée
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

Terrasse

Confort

Climatisation

Animaux de compagnie

Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 marches pour accéder à l’entrée
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Coffre-fort
Consigne à bagages
Fer et planche à repasser
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Service de ménage (sur demande)

Points forts de l’endroit

Dans le centre-ville
Dans un quartier de divertissements
Près de la mer
Sur le front de mer

Activités

Club de plage gratuit

Dispositifs de sécurité

Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

2 bâtiments
22 unités d’hébergement
3 étages
Architecture traditionnelle
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes (sur demande)
Construction de 2002
Service de ménage (sur demande)
Travaux de rénovation effectués en janvier 2025

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Maya Hotel Playa del Carmen

Playa Maya Hotel

Playa Maya Playa del Carmen

Playa Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico

Playa Maya Del Carmen

Playa Maya Hotel Del Carmen

Avis sur l’hébergement Luciana Hotel & Beach Club

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Mathieu

5 janv. 2024

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Crislaine

Voyage en groupe

20 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Hotel au bord de la plage, calme, isolé, avec des chambres très confortables, juste petit dejeuner à revoir sinon tout est très bien!

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Céline

Voyage en famille

3 févr. 2020

Les points forts : Personnel et service

Bien situé, correct dans l’ensemble.

Hotel directement sur la plage. Mais du coup, accès à l’hotel difficile. Chambre correcte, mais un bruit de plomberie toutes les deux heures horrible! La plage est bien et les transats et parasols aussi. Oubliez la piscine, c’est juste un bassin, mais qui en a besoin avec la mer juste en face! Restaurant correct également. L’hotel est bien situé malgré tout : sur la plage, à proximité de la rue commerçante mais sans trop de bruit.

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

eric

5 janv. 2019

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel emplacement

Hotel superbement placé SUR la plage Un acces peu pratique neanmoins car ilvfaut passer avec les bagages par la plage et pas de parking.Beaucoup de personnel et pourtant il est parfois difficile de passer une commande

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Thierry

2 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Al&Jul, Montréal

1 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel très bien placé, personnel très gentil, chambre propre et lit incroyablement confortable. Les petits déjeuners étaient copieux et bons.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

18 avr. 2017

Pas mal....

Hôtel directement sur la plage... aucun chemin autre pour s'y rendre que la plage d'ailleurs... donc un peu difficile à trouver... et pas facile pour les bagages. Stationnement difficile dans le coin. Nous étions stationné à 5-6 coins de rue. Chambre correct mais sans plus... drôle d'odeur de désinfectant très tenace. Plage très fréquenté et tres étroite, elle n' était pas super belle ... beaucoup d'algues... toutefois, cet hôtel est situé dans le cœur de plats del Carmen si c'est l'action que vous recherché, il y a aussi beaucoup de petits restos sympa dans le coin

10/10 Excellent

céline

26 févr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéalement placé à playa del Carmen vu mer !

Petit établissement les pieds dans l eau personnel sympa ! Nous avons pu changé de chambre car celle réservée était trop petite pour une famille de 4 Nous avons pris 2 chambres concomitantes avec balcon et vue mer : parfait ! Chambre 305 et 306 Vraiment idéalement placé à playa del Carmen L entrée se fait par la plage et le personnel est venu nous aider

8/10 Bien

Feargal

17 juin 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 9 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

ismael

Voyage en famille

11 juin 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Difícil de accesar, sucia, ruidosa, INSEGURA, inadecuada, contraté 6 noches, pasamos solo una noche sin devolverme el resto de las estancias, solo el personal atento. Deberían revisar la puntuación que le dan y que sea real. Viajo unas 5 veces al año con su agencia o con Hoteles que pertenecen al mismo grupo, deberían tener consideración.

Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple

31 mai 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

My husband and I just spent 3 nights at Playa Maya. We got to the hotel a little late, but was greeted by Marvin (I believe he's night time security) who helped us to our room. The hotel doesn't have a street entrance so you must walk through the beach, which was fine, we're at the beach anyway! They provide fresh water for the rooms and ours was cleaned nicely everyday. We have nothing but good things to say about this property. Our favorite person was Marvin. He carried great conversations with my husband and I and suggested many fun things for us to check out. The breakfast was good and the hospitality was even better. We will be back!

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea

29 mai 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

Run-down and overpriced

Entrance is difficult to find so call upon arrival. Website listing is inaccurate; the room was very run-down, uncomfortable and with bare bones amenities. The main light was burned out, the closet had no hangers, the safe was broken and unusable, no fridge, a coffee maker without coffee or cups and the only toiletry provided was shampoo through a soap dispenser. The hot water ran out after one minute and the bed was old and uncomfortable, as were the pillows. That being said, the staff was amazing!! and it's a great location. The a/c worked well...

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Diego

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 mai 2024

le falta variedad de menu

Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

SAMUEL

Voyage en famille

29 mai 2024

Les points faibles : Propreté

No pude entrar a la propiedad ya que llegue a las 9:00 de la noche y no se podia acceder al lugar mas que solo por la playa, caminamos por un lado y la marea estaba arriba y no pudimos pasar, caminamos por detras de la Propiedad con maletas y niños para poder ir a la otra esquina y poder acceder pero nos fue inposible ya que en la esquina tenian un show de lumbre en la playa y los del bar no nos dejaron pasar porque traiamos maletas asi que decidimos ir a ospedarnos a otro lugar. Nota, no lo recomiendo si van con niños ya que en la noche la gente se pone fuera del hotel y fuma marihuana y la marea sube y aparte el agua huele muy mal

8/10 Bien

ANTHONY

14 mai 2024

Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dinah Elizabeth

Voyage en groupe, Voyage en couple

29 avr. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Small hotel which is good

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tanya

28 avr. 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 7 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

17 avr. 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las instalaciones malas las sabanas de mi hija manchadas la tina de hidromasaje no servía tardaban mucho en servir el desayuno la verdad no me gustó el hotel

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en couple

16 avr. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

A returning customer, this hotel is beautiful and has the front entrance in front of the beach so it's very relaxing to see. I always recommend Playa Maya Hotel :)

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Venkata Srinivasarao Chekuri

12 avr. 2024

Les points forts : Propreté

Enjoyed our stay. Little interior to public access

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

matt

9 avr. 2024

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

9 avr. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Fin hotell direkte ved havet

Rommet var comfy og det var rolig om natten. Betjeningen i frokost-restauranten var veldig hyggelig. Fikk gratis sen utsjekk (over 1 time senere). Stor TAKK går til Catherine i resepsjonen til PlayaMaya !

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jean Pierre

Voyage en couple

8 avr. 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The property needs a direct access from Calle 8 NTE and not to have your shoes wet by the ocean while accessing the hotel by the beach - the rest was fine and the management are excellent people and very hospitable

Séjour de 2 nuits en avril 2024