Hotel Colonial Playa del Carmen, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Suite Junior | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Présentation
Prix
Emplacement
Équipements
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Réception 24 h/24
Service de ménage
Climatisation
Wi-Fi gratuit
Services d’affaires

Découvrir la zone

Playa del Carmen, QROO

Rue commerçante Quinta Avenida
‪4 min à pied‬
Place centrale
‪5 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪6 min à pied‬
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

35 m²
Studio
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double

30 m²
Studio
2 personnes
1 lit double

Suite Junior

45 m²
1 chambre
3 personnes
3 lits 1 place

Chambre Double Standard

40 m²
Studio
4 personnes
2 lits doubles

Suite

50 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Standard

30 m²
Studio
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe

35 m²
Studio
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

35 m²
Studio
2 personnes
1 lit double

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 mars - 9 mars

À propos de cet hébergement

Hotel Colonial Playa del Carmen

Appart'hôtel de style colonial à Playa del Carmen, dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, avec une réception ouverte 24 h/24

Cet appart'hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une télévision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision avec chaînes par satellite et un ventilateur de plafond. Une douche, un téléphone et un bureau ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Hotel Colonial Playa del Carmen possède 130 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Colonial Playa del Carmen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et des salles de réunion sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 130 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite disponibles dans chaque appart'hôtel.

Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par satellite, un téléphone et un ventilateur de plafond
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un personnel polyglotte et un ascenseur
l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 6 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 9 minutes de Parc à thème Xplor

Hotel Colonial Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Colonial Playa del Carmen offre également une télévision dans l'espace commun et un ascenseur.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

Piscine extérieure

Internet

Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Location de voitures

Chambres

Draps fournis

Salle de bain

1 salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision dans les parties communes
Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite

Espaces de travail

Bureau
Salles de réunion

Confort

Climatisation
Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

Ascenseur (porte de 150 cm de large)
Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Changement des serviettes sur demande
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Téléphone

Points forts de l’endroit

Dans le centre-ville

Activités

Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Barrières de fenêtre
Extincteur

Informations générales

130 unités d’hébergement
2 bâtiments
4 étages
Architecture coloniale
Changement des serviettes (sur demande)
Construction de 2008
Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet établissement prélève une taxe environnementale de 1,50 USD lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel H&A

Playa del Carmen H A

Playa del Carmen Hotel H&A

Avis sur l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

7,8

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Marc Frédéric

31 oct. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

L'emplacent parfait. Et lors de notre sejours c'était tranquil.

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sokhara

14 déc. 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Juan Carlos, Cancún

2 déc. 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I liked the location and that it is good for families. Cleaning can be improved, hallways and rooms. Furniture is quite old school.

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

12 nov. 2023

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Zohra

16 juin 2022

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai réservé une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandé de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait suppléer , je lui ai dit que ce n était pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dû me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandé de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien à faire du confort et bien-être du client, après 2h de discussion inutile j'ai demandé à quitter l hôtel et me rembourser ; là à nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais à la police puisque j avais payé 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allée à la police et en revenant fait ma valise pour quitter l établissement. Après avoir passé une nuit blanche totale, mettre énervée , ils m ont remboursée. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se préoccuper de ses clients !! J'ai demandé à deux membres du personnel de vérifier et si il leurs était possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandé si je devais dormir à la réception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. Honnêtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un véritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivée à 2h du mat

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Zohra

8 juin 2022

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Marine

Voyage en groupe

21 mars 2021

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Pas le top

Nous avions réservé pour une chambre et 2 lits doubles. A notre arrivée la réception nous a envoyé dans un dortoir. Nous avons dû repayer en plus pour avoir la chambre demandée à la base. Les lit étaient inconfortable, le sol pas nettoyer. On entendais tout ce qu’il se passait dehors.

Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Samuel

8 janv. 2021

Séjour de 7 nuits en décembre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple

21 févr. 2020

Les points forts : Propreté

La prise en charge de la clientèle laisse à désirer;c nous-même qui avons dû sonner qd ça n'allait pas avec une excursion pas de mail rien mauvaise communication et du coup cher en telephone!!D'ailleurs un remboursement d'aumoins 300€ serait le bienvenue.Chambre ancienne et sombre;rien à voir avec cette photo:publicité mensongère.Non déçu point de vue prise en charge du client et conseils négligé après communication téléphonique:Visa esta!!

Séjour de 13 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Maria

2 déc. 2019

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas très bonne expérience en génral

Mon séjour était ok, en général et le staff sympathique Les serviettes étaient toutes propres mais avec des tâches et la chambre ne sentait pas très bon, mais vu que j'ai pas payé ma chambre très cher, je n'avais pas d'attente très haute. Ça c'est toutefois très mal terminé car suite à une confusion, le staff a vidé la chambre et jeté mes affaires! ils ont retrouvé mes vêtements mais ma toiletterie a fini aux poubelle. Ça a gâché ma dernière soirée car ca a prit du temps pour qu il comprennent ce qu'ils s'est passé et j'ai aller tout acheter à la place de profiter de ma soirée. J'ai été très déçue. J'ai demandé à ce qu'une partie de mon séjour soit remboursée mais ça a été refusée. L'employée fautive m'a proposé de rembourser de ses poches mais je n ai pas eu coeur de le demander. C'est sûr que comme il y a beaucoup d'autres options, je ne recommande pas particulièrement celle là.

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

18 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 9 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

22 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambres propres et services courtois. Il manque un peu de chaises et tables extérieures pour relaxer. C'est le seul point à améliorer.

Séjour de 26 nuits en février 2019

2/10 Horrible

jean

16 mars 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

6 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel proche de la plage et de la 10 em Avenue accès facile au bateau pour se rendre a Cozumel ainsi qu a la gare routière Ado touristique situé a moins de cinq minutes .Le personnel est très agréable ils sont professionnels et répondent a toute vos demandes

Séjour de 10 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

sofiane, paris

1 avr. 2018

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel bien placé dans Playa Del Carmen

Je n y suis reste que quelle heure je prenais l avion a 5h du matin à Cancun bien pour petit budget

Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Marc

24 mars 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Sophie, Montréal

15 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien situé, tout près de la gare d'autobus

Belle grande piscine Près de tout : gare d'autobus, restaurant, ferry pour Cozumel Situé sur la 20ième avenue entre la 2ième et 4ième rue donc pas loin du début de la 5e. Plusieurs bon restaurants tout près. Près de la plage Chambre standard mais propre.

8/10 Bien

Bruno

23 févr. 2017

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

Bien pour une nuit près de l'aéroport

Joli jardin et grande piscine. Idéal pour 1 nuit avant de prendre l'avion mais pas pour 1 long sejour. La chambre a une salle de bain petite et mal faite le pommeau de douche envoie l'eau directement sur le rideau et tout est mouillé et le lavabo hyper petit. Le personnel est accueillant et l'eau en bouteille fournie. Nécessite un gps pour le trouver