Santuario Playa, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Presidential Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Master Suite 2 Double Beds | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Réception 24 h/24

Petit-déjeuner inclus

Service de ménage

Piscine

Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
‪4 min à pied‬
Mamitas Beach Club
‪5 min à pied‬
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Dortoir Partagé

71 m²
Vue sur la ville
2 personnes
5 lits superposés (1 place)

Master Suite 2 Double Beds

42.25 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Dortoir Partagé

71 m²
Vue sur la ville
2 personnes
5 lits superposés (1 place)

Presidential Suite

71 m²
Vue sur la ville
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Wi-Fi gratuit

Climatisation

Petit-déjeuner disponible

pour 1 chambre

taxes et frais compris

14 févr. - 15 févr.

À propos de cet hébergement

Santuario Playa

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen avec le petit-déjeuner gratuit

Une piscine extérieure, un snack bar/épicerie fine et des soins spa sont à votre disposition dans cet hôtel. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.

Santuario Playa possède 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Santuario Playa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 5 minutes à pied de Mamitas Beach Club et à 5 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Santuario Playa offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00
Snack-bar/épicerie fine

Activités

Aire de jeux
Piscine extérieure

Pour les familles

Aire de jeux
Piscine extérieure
Salle de séjour
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de pique-nique
Jardin
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa

Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Moustiquaires
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 16 USD

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 16 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 11 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 178 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
Animaux de compagnie : 11 USD par animal et par nuit
Arrivée anticipée : 16 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 16 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Sachez que Santuario Playa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Myko Playa Carmen Playa del Carmen

Hotel Myko Playa Carmen

Myko Playa Carmen Playa del Carmen

Myko Playa Carmen

Hotel Myko Playa Del Carmen Riviera Maya

Santuario Playa Hotel

Hotel Myko Playa Del Carmen

Santuario Playa Playa del Carmen

Santuario Playa Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Santuario Playa

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

FABRICE

17 juil. 2024

Séjour de 12 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Melanie

11 oct. 2023

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

HAMZA-HAISSA

28 août 2023

Séjour de 21 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Marie Josée

24 févr. 2023

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Felipe

18 févr. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

les services du personel

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Jovila

29 janv. 2022

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Marc, Montréal

Voyage d’affaires

28 janv. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Besoin d’investissement, tout est vieux. Ne vaut pas le prix Internet tres mauvais, ils veulent sûrement augmenter les revenus de leur local de Coworking dans leur établissement pour 15$ de plus par jours.

Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Ilyass

19 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

jose julian pacheco

12 oct. 2024

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco

26 sept. 2024

Les points forts : Personnel et service

Good for the price never again

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jörg

6 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Santuario Playa ist wirklich eine coole Location. Außergewöhnlich ist schon der erste Eindruck… Gebäude und Innenhof alles in mexikanischem Altrosa, was auch gut zur Deko passt. Das Zimmer welches wir hatten, „Master Suite“, war modern eingerichtet, großzügig mit eigenem Wohn- und Essbereich, einer kleinen Küchenzeile und großem Bad… neu renoviert (ca. 35€ pro Nacht). Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Einziger kleiner Minuspunkt war, dass am ersten Tag der Safe-Schlüssel nicht auffindbar war und das obere von zwei Schlösser an der Zimmertür nicht funktionierte. Dies wurde aber am zweiten Tag zügig repariert. Wir hatten trotzdem immer das Gefühl dort sicher zu sein. Nachts war extra noch ein Wachmann am Eingang. Die Umgebung ist auch sehr gut. Gleich rechts neben dem Hotel ein Oxxo, wo man Getränke und Kleinigkeiten kaufen kann, eine Straße weiter ein paar coole Bars mit Life Musik und um die Ecke schon die 5ta Avenida, die Fußgängerzone. Der Strand ist ebenfalls nur einen Block weg (ca. 10 min Fußweg). Die Strände im allgemeinen sind sehr sauber, allerdings in manchen Bereichen sehr schmal, da die letzten Hurrikane viel weggespült hatten. Bester Strandabschnitt ist vor dem Hotel Mahekal, in dem man auch Essen oder Getränke bekommt oder einen Tagespass kaufen kann (in der Nebensaison 1200 MXN pro Person All-Inklusive!). Alles in allem kann ich das Santuario Playa absolut empfehlen.

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jesús Enrique

22 août 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

Están un poco descuidadas las instalaciones

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Didier Camacho, Hamilton

19 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible lugar! No te dejan usar el aire acondicionado, a pensar de estar a 34 grados y el hotel sucio y descuidado, lo único bueno es la ubicación y el desayuno.

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paola

10 août 2024

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good service

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alma

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Está tranquila , el único detalle es que prenden el clima de 9 de la noche a 9 de la mañana,además del horario del desayuno es muy corto de 7 a 9

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karen

29 juil. 2024

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas, Hobe Sound

15 juil. 2024

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rafael

11 juin 2024

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Scyi, Victoria

29 mai 2024

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

They advertised free wifi but there was none in the only air conditioned room. Air conditioning was only from 9 pm to 9 am and you couldn’t turn it on. They came into your room with the remote. The hostel rooms had no locks on the bedroom door OR on the hostel communal rooms. It felt very unsafe. There was no storage big enough for a suitcase. I had to fight for over two weeks to get a refund after I checked out after one night. There was extremely loud music blasting until midnight. The best thing going for it was the instagram worthy exterior.

Séjour de 28 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Edwin Alexis

Voyage d’affaires

25 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a very nice and cheap place! Thank you to the staff for all the facilities. Opportunity Areas: Wifi is not so good, sometimes it desconect for no reason.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ramon

24 mai 2024

Les points faibles : Personnel et service

Tiene seguridad en general

Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en famille

24 mai 2024

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

poco amable la resección , el cuarto era reservado para 3 y solo te daban 2 tuallas que la 3 tenía que pagar extra que por la ecología . Reserve anteriormente y cancele y no se me devolvió el dinero .

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Beatriz

7 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bonzinho

a localização é bem afastada da parte principal da quinta avenida, e no calor absurdo que faz la, o ar só é ligado às 21h. So tem um sanitario e um chuveiro pra atender a dois quartos com capacidade para 10 pessoas. A decoração externa é linda, a piscina é otima e a recepcionista so falava espanhol

Séjour de 2 nuits en avril 2024