Sole Suites, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, blender

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Parking disponible
Animaux de compagnie acceptés
Piscine
Réception 24 h/24
Cuisine
Climatisation

Découvrir la zone

1ra Avenida Norte, Entre Calle 12 y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪3 min à pied‬
Terminal maritime Playa del Carmen
‪11 min à pied‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪257 min en voiture‬

Options de chambre

Two Bedroom Master Suite

127 m²
5 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Suite

55 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

10 mai - 11 mai

À propos de cet hébergement

Sole Suites

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

Cet hôtel offre une piscine extérieure, un parking sans service de voiturier et des vélos gratuits. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un bagagiste/groom et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.

Sole Suites possède 20 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sole Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un parking payant sans service de voiturier. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une terrasse
Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 3 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière

Sole Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Sole Suites offre également une terrasse, un coffre-fort à la réception et un bagagiste/groom. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sur place (200 MXN par jour)
Parking sur place limité
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

Piscine extérieure
Vélos de location gratuits

Pour les familles

Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Kitchenette dans la chambre
Micro-ondes dans la chambre
Piscine extérieure
Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service de ménage (une fois par séjour)

Extérieur

Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Douche
Papier toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Blender
Grand réfrigérateur/congélateur
Kitchenette
Micro-ondes
Plancha
Plaque de cuisson
Salle à manger séparée
Serviettes en papier

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 600 MXN

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par séjour
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 4000 MXN par séjour
Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Frais pour le parking couvert en libre-service : 200 MXN par jour
Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sole Suites Hotel

SOLE Suites by GuruHotel

SOLE Suites Quinta Avenida

Sole Suites Playa del Carmen

Sole Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Sole Suites

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

christelle, MONTREAL

Voyage en couple

5 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

musique jusque 3 h du matin, mal isolé

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

sebastien

Voyage en famille

12 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

good place to be close to 5th avenue and beach, quiet area

Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Yves, Boisbriand

Voyage en groupe

8 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

En plein coeur de l'action de Playa Del Carmen, un coin de rue de la plage...

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

24 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice place, in downtown.

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Chantal

19 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Belle place

Séjour de 20 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Laetitia

13 août 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très bon hôtel mais regrettable que la piscine soit si petite avec seulement 3 chaises longues et aucun parasol…

Séjour de 11 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Voyage en famille

14 mars 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très bruyant la nuit, car à 100 mètres de plusieurs discothèques. Très petite piscine sans parasol et peu de chaises longues. Suites très sombres et ordinaires.

Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Chaima

Voyage en groupe

13 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un agréable séjour dans un établissement spacieux, propre et surtout proche de tout que je recommande, malgré certaines chambres proches des discothèques et donc assez bruyante. Et tout particulièrement un grand merci à Oscar l’homme de la réception du service du soir qui a su prendre soin de notre confort et de nous complimenter chaque jours.

Séjour de 11 nuits en mars 2022

8/10 Bien

ab

13 août 2021

Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Juan

15 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen lugar

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Claudia

Voyage en famille

14 janv. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recomended unsecure doors lock broken

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gabriela

10 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille

29 déc. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Buena estancia

Lo bueno La ubicacion es excelente, todo esta cerca, el personal muy amable, la cocina con lo necesario para cocinar Lo malo Las instalaciones les falta mantenimiento, toallas, sábanas de verdad son muy viejas, el sofa cama es muy incomodo para dormir, si eres sensible al ruido si se escucha pero esto lo solucionas con tapones para oidos.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nancy

25 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything about this property from staff, cleanliness, space and location is fabulous, but due to a night club at the end of the street playing LOUD music until 3am EVERY night…yes EvErY night, I wouldn’t stay anywhere on this street again.

Séjour de 14 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Matthias

Voyage en famille, Voyage en couple

23 déc. 2024

Les points faibles : Propreté et équipements

Schrott von snfang bis zum Ende

Séjour de 13 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alonso

Voyage d’affaires

19 déc. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I didnt like that in room 104 the shower of the main roomndidnt work corectly.

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Buena localización pero si no te gusta el ruido no es el lugar adecuado

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

martin

1 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great property. Two bedrooms and bathrooms and kitchen. Excellent place to stay

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille

23 nov. 2024

Les points forts : Personnel et service

Room a bit less tidy than shown in picture but very convenient location. Walls are thin snd people in the neighboring rooms were very loud so no so great sleeping

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dennise

21 nov. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sandy

Voyage en couple

10 nov. 2024

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

During my stay at Sole Suites, I paid for underground parking and was advised to park my rental car there. Overnight, heavy rain caused the garage to flood, and in the morning, I found my car in 5 inches of water. The seats were completely soaked. Upon further inspection, we discovered significant water damage to the seats and trunk due to the garage pump failing to remove the excess rainwater. The car rental company does not cover weather-related damages, and I believe the hotel should assist with the repair costs. Although the manager was helpful and contacted the owner and insurance company, they ultimately declined to assist, citing lack of coverage for this type of incident. As a result, I am left to cover the repair costs out of pocket. Sole Suites equipment is obviously not adequate and failed to pump out the water causing this mess but they do not assume any responsibility. This is obviously a major problem and added to the long list of other problems at Sole Suites I could never recommend this establishment to anyone.

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Estela

Voyage en couple

5 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Nos gustó la ubicación y el precio, el lugar es bonito y muy completo ya que cuenta con cocina donde puedes preparar algo de comer

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

max

2 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ashanty, Ensenada

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me encantó, todo súper bonito y cómodo Sin duda voy a volver, muy amables los chic@s de recepción Hay un poco de ruido por los antros y todo pero nada exagerado, lo recomiendo ampliamente

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Iliana Pamela

Voyage en famille

24 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente propiedad. Las instalaciones cómodas y bonitas. El único inconveniente fue que las fundas de las almohadas parecían oler a humedad pero solicité cambio y sin problema. En mi suite el aire acondicionado de la sala no funcionaba, no se reportó porque estuvimos solo para dormir y no lo ocupamos. Todo lo demás de maravilla, a la vuelta de la calle más ambientada de la quinta avenida, excelente ubicación, llegas caminando a la plaza fundadores, a la zona de restaurantes, bares, etc. La suite muy bien equipada con estufa eléctrica, refrigerador, microondas, cefetera, etc. Tiene estacionamiento pero tiene costo extra, sin embargo, puedes estacionarte en la calle en donde hay parquímetro, la hora cuesta $10 pesos y es súper segura la calle, siempre encontré lugar justo frente al edificio y no tuve problemas para estacionarme. Cuenta con elevador, la atención es excelente, sin duda volvería a reservar en mi próximo viaje a playa del Carmen.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024