Soul Beach Boutique Hotel & Spa, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Superior Double Room with Balcony | Balcon

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Terrasse/Patio

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Spa
Piscine
Bar
Service d’étage
Service de ménage
Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Mamitas Beach Club
‪5 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪5 min à pied‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪49 min en voiture‬

Options de chambre

King Suite with Balcony

40 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Executive suite with bathtub

46 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

80 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Superior Double Room with Balcony

40 m²
4 personnes
2 grands lits

Superior Double Room

40 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

10 mai - 11 mai

À propos de cet hébergement

Soul Beach Boutique Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un sauna disponibles sur place.

Soul Beach Boutique Hotel & Spa possède 31 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Soul Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Soul Beach Boutique Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.

Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir à Soul Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'hydrothérapie et des gommages corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen

Soul Beach Boutique Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Soul Beach Boutique Hotel & Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Soul Beach Boutique Hotel & Spa possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Activités

Hammam
Piscine extérieure
Sauna
Spa avec services complets

Pour les familles

Laverie
Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires

Extérieur

Aire de pique-nique
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Bureau à faible hauteur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et évier à faible hauteur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Judas de porte à faible hauteur
Lit à faible hauteur
Poignées de porte à levier
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage à horaires limités
Serviettes en papier

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Soul Beach Boutique Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 2000 MXN par séjour
Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

La caution exigée par cet hébergement indiquée est remboursable lors de votre départ, après inspection de la chambre.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Playa del Carmen

Soul Beach Luxury Boutique Hotel

Soul Beach Luxury Boutique Playa del Carmen

Soul Beach Luxury Boutique

Soul & Spa Playa Del Carmen

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa

Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa Adults Only

Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen

Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Soul Beach Boutique Hotel & Spa

7,6

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

21 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel bien situé avec personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres. Le seul bémol est que le wifi ne marchait pas très bien si ce n'est à l'accueil vu que la connexion n'est pas sécurisée.

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Hélio

27 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

10 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel moderne propre literie super confortable. Ménage fait tous les jours et super bien fait même nos vêtements étaient pliés!!! Personnel très sympathique. Le directeur et Julio à l'accueil vraiment les best. Magnifique rooftop avec piscine, douche, transats et matelas. Le spa est vraiment au top on l'a fait juste avant le départ. Hôtel à 30 secondes de la Quinta Avenida et 3min la plage. Chambre bien isolée et très calme.

Séjour de 10 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Mariela

Voyage d’affaires

23 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy amables, tuve un problema con mi llegada y me recibieron fuera de su horario estipulado y fueron muy amables

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Kimberley

11 janv. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Neil, Telkwa

10 janv. 2025

Les points forts : Personnel et service

A very nice spa, great staff!

Séjour de 10 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Minnie

9 janv. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is a ripoff. I asked the receptionist the next morning I arrived if they had any chairs available at the beach and she said yes so I paid for 10 days. When I went over to the beach my first day I went to go lay down on the chairs and not after a waitress came and told me I can only stay there if I pay $800 worth of drinks and food so I said no I am not interested so I walked out. Every day after that for the next 9 days I was trying to get my money back over 41 dollars US. I met with the manager twice he said he would get me my money back it didn’t happen. There is no coffee maker, no safe, i tried asking if I can get 5 more clothing hangers for 4 days and they finally came back to me with an answer no. I couldn’t watch tv cause the language is in Spanish I got the maintenance to come and try to change it to English and they couldn’t, not even Netflix so I had no tv for 10 days how boring is that. There too roof pool opens at 10am nothing earlier so you know for the early birds. There is nothing going on in that hotel they don’t serve drinks at the pool nothing. Poor service I wouldn’t come back here again

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jose L

5 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage en famille

3 janv. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

This property is in a great location, however it is quite run down. Ad mentions restaurant and room service, this is false. Not even ice! The simple amenities that usual hotels provide, like towels, hair dryer are very limited. I will not be staying at this property ever again!

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

MARKEL

31 déc. 2024

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

STAFF WAS SO RUDE

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shacoy

Voyage en famille

18 déc. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Stay somewhere else u less u visiting the spa 9/10 service there was amazingggggg hotel no ice machine no microwave no wash cloths jus towels very costly charges of u dirty a towel or sheets jus crazy staff jus blah hated it

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

OSVALDO

Voyage en famille

17 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place, the spa is amazing, the room fantastic

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

araceli

10 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ana Lizeth

Voyage en famille

28 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Voyage en couple

21 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy recomendado nos trataron muy bien y nos hicieron sentir como en casa, está todo muy cerca, la limpieza del hotel y todo hacen que valga la pena, definitivamente volveria

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

13 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente atención, comodidad e inigualable ubicación. El precio muy recomendable, por lo económico y por la calidad.

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Philip

29 oct. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

25 oct. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Ximena

Voyage en couple

20 oct. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Súper mala atención de la recepcionista, el primer guardia en turno cuando llegamos se acercó de una forma nada sutil ni amable. Temporada de lluvias y no tienen ni la más mínima ATC, la chica sentada en su celular, tuve que pedir una cubeta de agua de la alberca porque no había agua en sus habitaciones (entiendo esa parte) pero yo tener que buscar soluciones cuando lo mínimo que esperas es que te ofrezcan una botella o algo. Pésimo. :(

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Josue

13 oct. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jake

13 oct. 2024

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

scott

Voyage en groupe

6 oct. 2024

Les points forts : Personnel et service

Small hotel pool not worth it, cold water and a cockroach as asked to be removed but nobody did. Thought that’s was fair and stayed in room. No top sheet just thin blanket. Not a four star.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024