Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House, Playa del Carmen - avis et réservation

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Dates

février 2025

mars 2025

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Spécialités Cuisine à base de fruits de mer

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Animaux de compagnie acceptés

Parking disponible

Tout compris

Piscine

Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Calle 8 y Playa S/N, Zona Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Musée des merveilles 3D
‪3 min à pied‬
12E rue
‪4 min à pied‬
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
‪13 min à pied‬

Options de chambre

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Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
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pour 1 chambre

taxes et frais compris

21 févr. - 22 févr.

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21 févr. - 22 févr.

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Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

21 févr. - 22 févr.

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

21 févr. - 22 févr.

À propos de cet hébergement

Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Cet hôtel proche de la plage vous propose des parasols, des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place.

Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House possède 27 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Lors de votre séjour dans Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à CGrill
Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des cabines (en supplément). Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House : piscine extérieure, vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

CGrill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sur place (15 USD par nuit)
Parking avec voiturier sur place (15 USD par nuit)
Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 USD par personne
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

CGrill

Activités

Club de plage gratuit
Piscine extérieure
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits

Pour les familles

Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 29 août 2024 au 15 novembre 2024 (les dates ne sont pas définitives).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit (maximum 52.40 USD par séjour)
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par nuit.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 300 USD par hébergement, par séjour
Frais de service : 10 %
Frais d'établissement : 37.12 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner continental coûte entre 15 USD et 25 USD environ par personne.
Navette aéroport : 110 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
Frais pour le parking en libre-service : 15 USD par nuit
Service de voiturier : 15 USD par nuit
Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit, 52.40 USD max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

Sachez que Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen Beach House

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Eric

14 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 janv. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Jesus

7 sept. 2024

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francisco E

Voyage en famille

9 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Opción de Playa

Excelente ubicación y muy buena comida. Los cuartos, hermososo

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

JEROME

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Idan

1 juil. 2024

Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

RITA

Voyage en couple

28 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We arrived and had to walk our luggage to the hotel out in the middle of a busy street, the room was filled with tiny bugs, cracks in the walls and ceiling, loud loud noise outside until 3 in the morning. For $500 a night I was terribly disappointed. (Never again!!!)

6/10 Satisfaisant

Carmen

Voyage en famille

3 avr. 2024

Les points forts : Services et équipements

Me cobraron de mas y no me han echo mi reembolso

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alina

1 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Victor

4 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

26 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very friendly staff, and nice rooms. Great location by the beach. Restaurant was under renovation when we visited, but the breakfast offered at nearby Thompson main house was really good. Hotel next door was very noisy, with music from early day to late in the night.

Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Elian

26 févr. 2024

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Lara

24 févr. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Bar/Restraunt shut down! No food/drinks available

Let me first start by saying that this hotel is gorgeous and in a perfect location. However when we arrived they let us know that their restaurant and bar were shut down by the city and they lost their license so we didn't have access to any food room service or bar service while on property. This was a huge disappointment because one of the reasons why I booked this place was so that we could have poolside bar service. If the hotel had been honest about the condition and let us know before we came that they did not have food available we would have canceled the reservation and book somewhere else but I feel like they deceived us. They were also doing very noisy construction on the restaurant and bar during the day when we were laying around the pool. They also charged us a $300 deposit which seemed unnecessary because there was nowhere to spend the money. All in all it was a huge disappointment to stay at this place and I don't like being deceived.

Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

LUIS ANTONIO ESCAMILLA

Voyage en couple

22 févr. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

cero opciones para comida y bebidas, cerrado tanto el restaurante como el bar de la alberca, nadie nos advirtió, y de las 4 noches de mi estancia en 2 noches se bloqueo el clima y dormimos a 24 grados.

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Idania, Charlotte

Voyage en famille

20 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was excellent !!

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple

16 févr. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel, very clean and fresh. Though, checking in is very slow and chaotic. Nobody seems to know what they are doing. But enjoyable stay apart from the check in process

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Colleen

Voyage en famille

10 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Avia

Voyage en famille

27 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved everything about this hotel! The location, the staff and the atmosphere. Everything was amazing thank you guys so much!

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

monica

26 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Monique

17 janv. 2024

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julio

17 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La comida muy buena aunque las instalaciones ya lucen un poco viejas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Brandon

Voyage en groupe

3 janv. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Hyatt channeling Motel 6.

This hotel is in a great location. We have stayed here multiple times. We got a large suite for the new year and were treated like juveniles. I get that people abuse rooms but as repeat guests and loyalty rewards members you'd have thought Hyatt would have done some homework as to who was staying there.

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Cherie

4 nov. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Heinz

Voyage en famille, Voyage en couple

28 oct. 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The second we were greeted we were asked for a security deposit which is not displayed in the Expedia page. We told this to the host and he behaved unprofessionally, made us late for the event we were attending and shouted over my wife and I while we were trying to solve the situation. On the second night asked housekeeping to come back later, they didn’t and asked front desk to help us out, for which they didn’t as well. The facilities are clean are beautiful with a nice access to the beach. I would recommend you consider another hotel before engaging with this one.

Séjour de 3 nuits en octobre 2023