Hôte professionnel

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

6 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue aérienne
Suite, 1 chambre, en front de mer (Master) | Terrasse/Patio
Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
3 bars, 2 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mamitas Beach Club
    ‪2 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪254 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

  • Vue sur l’océan
  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out)

  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

  • Vue sur l’océan
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive


Situation de la propriété
En choisissant l'établissement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, vous séjournerez à quelques pas de Quinta Avenida et à 3 minutes à pied du Mamitas Beach Club. Cet établissement 4 étoiles se trouve à 0,4 mi (0,4 km) de Plage principale de Playa del Carmen et à 1,9 km de Terminal maritime de Playa del Carmen.

Pièces
Les 287 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. Les salles de bain avec baignoire et douche séparées sont fournies. Les commodités offertes par l'établissement comprennent un téléphone et une cafetière ou une bouilloire à thé. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

Équipements
Assurez-vous de profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'établissement et qui incluent notamment un parc aquatique gratuit, une piscine extérieure et un sauna. Cet établissement propose également l'accès gratuit à Internet sans fil, des boutiques de souvenirs / kiosques à journaux et une salle de banquet.

À manger
Cette propriété est tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants sur place. Des frais peuvent être facturés pour le dîner dans certains restaurants, des dîners et des plats spéciaux, certaines boissons et autres commodités.
Prenez un en-cas dans l'un des 6 restaurants de cet établissement ou restez à l'hôtel et profitez du service en chambre (horaires limités). Des collations sont également disponibles au café. Discutez avec les autres clients lors de la réception offerte tous les jours. Détendez-vous avec une boisson rafraîchissante au bar de la plage ou dans l'un des 4 bars / salons.


Affaires, Autres commodités
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un automate / un service bancaire.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Ventanas, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le restaurant et le petit déjeuner
  • À deux pas de Plage principale de Playa del Carmen et de Mamitas Beach Club
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Écologique s'il en est, Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre également une terrasse sur le toit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Ventanas - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
Zarape - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bella - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Brasas - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Off The Hook - bar à sushis sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine sur le toit
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Avis sur l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1625 avis sur 2851.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 685 avis sur 2851.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 301 avis sur 2851.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 2851.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 123 avis sur 2851.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon service dans tout,et personnel toujours souriant et tres aimable
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semaine accidenté, mais très bien
Nous avons séjournés pendant le passage de l'ouragan Beryl pas loins de l'hotel. C'est à ces moments la ou on decouvre la capacité d'une organisation de s'adapter. Et c'est assez bien fait: ils ont pratiqué l'approche "mieux vaut être prudent": ils ont pris la chose aux sérieux. Plein de personnel pour préparer le bâtiment et d'accompagner et surveiller les vacanciers. On peut néanmoins regretter la communication à ce moment: il n'y avait pas de diffusion centrale pendant et après l'événement, il fallait demander le personnel pour de l'information, et l'information n'était pas toujours aligné. Peut mieux faire. Aussi, après le passage de l'ouragan la connection WiFi de l'hotel etait instable pendant plusieurs jours, et on a dû basculer sur du 4G personnel, qui lui fonctionnait bien. Mais en dehors de ces points: les chambres, la propreté, service la localisation étaient au top. La nourriture était aussi très bien.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Marilou

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tania

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel Dommage manque de parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel avec tout à distance de marche. Manque légèrement de variété au buffet. Très bons restaurant à la carte. Service impeccable à tous les niveaux. Plage inexistante sur le resort. Je recommande.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel d’une propreté exceptionnelle. La nourriture et le service étaient sans reproche. Le seul point négatif est qu’il n’y a pas de plage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

CHANTAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hotel est extrêmement bruyant - les clients boivent et mangent dans la piscine ce qui est interdit mais qu'aucun membre du personnel ne fait respecter- le soir c'est un dépotoir flottant. Le personnel et très gentil , mais hotel à ne pas recommander si vous voulez vous reposer
Séjour de 13 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Ghislain

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel attentifs et serviables bonne nourriture
Séjour de 10 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Alexey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Annette

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unaware of the additional $10 charge for room service. Food was terrible, left out all day. Same food from morning to night. Pools were freezing and nowhere to sit. Barely any beach. Tiny gym, overcrowded.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria del Consuelo

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really good! The food was delicious and staff was amazing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Aaryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great!! The staff and restaurants were great. Jose is the best!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

javier

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great service
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Terry Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very noise
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anna-Clara

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Christmas in Mexico
Showed up around 9:58pm. All restaurants in hotel closed at 10:00. All bars closed at 11:00pm. Ordered room service and was not pleased by nachos or pepperoni pizza...not sure how its possible to mess those up. Elevator was broken...lugged luggage up stairs. Place was probably great for younger, party people who dont want to spend a ton.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Herbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Let me first say that the staff at this establishment was wonderful. Everyone accommodating and friendly! The problem we experienced were the hall and outside our room were extremely noisy. The doors slam the toilets were very loud and our room was on the street and people going by all night. The Hilton was just across the street and they had some type of loud music and yelling that went on one night until 1 am. The other issue was food. Most restaurants did not open until the evening and the breakfast lunch place closed right after lunch. So no place to grab a snack or eat a late lunch on the property. Could have ordered room service but that cost and who wants to leave the pool to do that. We had a great time but would not stay there again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Erin N

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean. There was an unfortunate constant rotten egg smell outside and the beach access wasn’t the best for hanging out and swimming. It was small. But overall the staff were great and the property generally clean.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024