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Hôte professionnel

Biwa Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Biwa Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Suite Junior, 2 chambres, vue ville | Cuisine privée | Micro-ondes, cafetière/bouilloire
Vue de la chambre
Restauration
Suite Junior, 2 chambres, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris

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Map
Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780
  • Dos Aguas Park
    11 min à pied
  • Cenote Calavera
    2 min en voiture
  • Temple maudit
    2 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    9 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres, vue ville

Suite Junior, 2 chambres, vue ville | Coin séjour | TV connectée de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 2 chambres, vue ville

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Biwa Tulum

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Temple maudit
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une terrasse sur le toit, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
Biwa Tulum possède 14 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Une télévision connectée 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Biwa Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Temple maudit. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Temple maudit et à quelques minutes seulement de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Biwa Tulum ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Très pratique pour les voyages d'affaires, Biwa Tulum offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales en semaine de 07 h 00 à 12 h 00.
Biwa Tulum possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible la semaine de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 8 et 15 USD par personne
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 44 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 8 USD et 15 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 240 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Biwa Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Biwa Tulum Hotel
Biwa Hotel
Biwa Tulum Hotel
Biwa Tulum Tulum
Biwa Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Biwa Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 204." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Davy, Mougins

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alors tout était parfait pendant mon séjour il y a uniquement 2 point négatif l’insonorisation des fenêtres ou on entend la route les coqs de bon matin et la taille des lits , si vous faites plus 1,80 M vos jambes dépasseront le lit
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nikel mais bruyant
L’hôtel est très propre, nous avions un logement avec petite cuisine, salon et deux chambres, vraiment propre! Le seul problème c’est le bruit de la rue vraiment présent...mais en dehors ça c’est très bien!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

David

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, très bien situé au centre ville. Tout est très bien décoré. Le lit était super confortable. Petit déjeuner très bons et copieux. Le personnel est très gentil. Nous avons passé un excellent séjour.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Flive, Avignon

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau établissement, superbe chambre , très bien équipé, frigo micro onde, tv écran plat , superbe salle de bain , petite piscine et roof top rien à redire sur le personnel et l établissements Mais petit déjeuner vraiment très très moyen , café pas bon , confiture pas bonne , jus de fruit coupé à l eau cela dénote avec l hôtel ( il faut payer si on veut autre chose ) vraiment dommage je n y retournerai pas à cause du petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Ninon, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hâvre de paix.
Hôtel neuf et installations très appréciables tel que ascenseur, piscine chauffée, petit déj. sur le toit, bicyclettes offertes gratuitement, stationnement inclus. Propreté exemplaire.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Carmencita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

JOAQUIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Séjour de 11 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Deon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Back at Biwa!
This was my 2nd time staying here, and I really like the hotel and service. However, I was a little disappointed this time around. I specifically rebooked this hotel , not only because of the freat location, modernity of the rooms, and service, but also because of the refrigerator/mini kitchen area. It's extremely important thar I have a fridge to keep my beverages cold and to store leftover food. The fridge in this room did not get cold at all and I had to throw out my food. Also, the TV would not function and even the front desk girl couldn't get it working. However, the clerk spoke with the manager and they compensated us with courtesy bikea for the duration of our stay. I will definitely stay at BIWA again when i revisit!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
Séjour de 12 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Angy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Philip

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front desk personal were wonderful, from check in , to answering questions, to check out.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

ALBERTO DANIEL OLVERA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
esta bien el hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nicolette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at the Biwa Tulum! They did a two bedroom full kitchen unit I was perfect everything was super clean! Cannot say enough about the staff!!! They were all so friendly and helpful! The location is perfect for downtown Tulum walking distance to so many bars restaurants! Will definitely stay here again!

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in process was not handled well. We got in late only to find the power out and no one to check us in.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and staff were great. Television was a bit difficult to mange but that was minor. Overall we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

rohit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel met all our needs. Excellent. Thanks.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

ALBERTO DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2023