Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel, Tulum - avis et réservation

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Hôte professionnel

VIP Access

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Dates

janvier 2025

février 2025

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Petit-déjeuner disponible

Piscine

Animaux de compagnie acceptés

Bar

Service d’étage

Spa

Découvrir la zone

Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Parc national de Tulum
‪5 min à pied‬
Dos Aguas Park
‪4 min en voiture‬
Musée SFER IK
‪5 min en voiture‬
Tulum, Quintana Roo (TUY)
‪14 min en voiture‬

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits (Essential)

38 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 chambre

64 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

Exceptionnel

38 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

38 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 chambre, balcon

Exceptionnel

64 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Essential)

38 m²
2 personnes
1 lit 1 place

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

Merveilleux

38 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Essential)

Exceptionnel

38 m²
3 personnes
1 très grand lit

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Piscine

Spa

Parking compris

Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 févr. - 2 févr.

À propos de cet hébergement

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hôtel de luxe à Tulum, dans le quartier de Résidence Zama Village, avec 2 piscines extérieures

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des soins spa.

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel possède 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 40 pouces avec Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Qi Ja´Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Qi Ja´Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 5-minute walk from Parc national de Tulum et à 8 minutes de voiture de Gran Cenote
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 340 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
Un bar en bord de piscine

Activités

2 piscines extérieures
Local à vélos
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits

Pour les familles

2 piscines extérieures
Laverie
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Espace de coworking
Salle de réunion

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Gommages corporels
Massage
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à la piscine
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Smart TV de 40 pouces
Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais d'établissement : 360 MXN par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Bouteille d'eau dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès au club de plage de notre hébergement partenaire

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 340 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Tulum

Kimpton Aluna Tulum

Kimpton Aluna Tulum, An Ihg

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Adrien

19 mars 2024

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SYLVIE

12 mai 2023

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille

9 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel

Très bel hôtel confidentiel, chambre très confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et élégant, décoration recherchée, on s’y sent bien, je recommande vivement cet établissement

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

marie Claude de

3 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Paradis en pleine jungle!

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Javonda

19 oct. 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Rodrigo

14 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rohan, Killeen

Voyage en groupe

5 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything about this hotel was what I needed. From the check in to the check out - only thing I wish was working was the pesos ATM, but the staff directed me to one 3 mins walk away. Great STAF!!!!!!!

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kristina Maria

Voyage en groupe

2 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff are the absolute best! I was welcomed with a delicious beverage and a cool towel. Check-in and check-out were a breeze and the staff was always willing to help with transportation, room service, and recommendations. The breakfast buffet was perfect every day and the lunch and dinner options always hit the spot. I can’t wait to come back!

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en couple

23 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

CARLOS, Miami

16 août 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

laura

Voyage en famille

10 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rohit

Voyage en famille

5 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Flemming

4 août 2024

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires

21 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Tamar

17 juil. 2024

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille

16 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Really liked the place👍

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lars

Voyage en famille

14 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Melissa

13 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing staff beautiful place

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en groupe

3 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We lived the free bikes and friendly staff. The rooms were super spacious. Pools were beautiful and complimentary happy hour was a win!!

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage en couple

16 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The Kimpton Aluna was a great place to stay near the beaches and DT Tulum. Rooms are spotless and friendly for the price. The food here was delicious. They also have a social hour every day with free drinks and food. Helpful staff that will help you reserve excursions or restaurants. I would definitely recommend this place. FYI, the area around it is under construction, so it might feel a bit undone. I'm sure in a few years this area will transform.

Séjour de 6 nuits en juin 2024