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Hôte professionnel

Naala Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Naala Tulum

Extérieur
Bar (sur place)
Terrasse/Patio
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪7 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪10 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪50 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 2 chambres

  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Deluxe

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure

Prana Boutique Hotel

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (291)
Le nouveau prix est de 74 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
Prana Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Naala Tulum

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Parc national de Tulum
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie.
Naala Tulum possède 95 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Naala Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc national de Tulum et à 5 minutes en voiture de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Naala Tulum offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Naala Tulum possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 09 h 00 à 18 h 00 sur demande
  • Parking sur place (10 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Naala Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 1.55 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naala Tulum Hotel
Naala Tulum Tulum
Naala Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Naala Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 505.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 505.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 505.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 505.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 505.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ronan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et moderne
Hôtel vraiment agréable ! La chambre est spacieuse, le lit est grand, et la clim fonctionne parfaitement. C’est un détail, mais c’est dommage de ne pas avoir des bouteilles d’eau gratuite dans la chambre, ce qui est un classique dans l’ensemble des hôtels. Également, on vous donne des bracelets pour ouvrir votre chambre, qui ne sont malheureusement pas étanche. Le point fort de cet hôtel : La piscine. Elle est sur le toit, et très bien aménagée. Un parking en sous sol est à disposition. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tulum con mi amiga
Everything went smooth. We had a king size bedroom super clean and big. Naala Tulum is close to restaurants and some bars. Thanks to Keyla, Eliseo y Emanuel for their perfect service!! We’ll be back soon
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jeanne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

bircan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seule point négatif est le petit déjeuner, il n’y a vraiment pas de choix, il y’a presque rien, tout est en supplément donc faut payer ! Hôtel est vraiment très bien placer car ceux qui sont dans la zone côté mer prennent du temps pour aller en ville et inversement alors que nous notre hotel était placé entre la mer et la ville et donc pour les deux destinations nos mettons vraiment peu de temps et ça c’était génial. Le personnel est agréable. L’hôtel est magnifique. L’ambiance de l’entrée est extraordinaire.
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa ils ont voulu faire une atmosphère bobo chic plutôt réussi Le top c la piscine en roof top Ils pourraient mettre les vélos à disposition gratuitement et rajouter des vélos enfants
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ibrahima Sory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le petit-déjeuner ouvre qu'a partir de 8h, le temps detre servi il ne faut pas compter décoller pour une excursion avant un bon 9h
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel niché dans la nature avec 2 piscines sur le toit. Une très belle chambre décorée avec goût. Même si un peu éloigné du centre, il est calme. Des locations de vélos à côté de l'hôtel permettent de visiter la ville, les ruines et les plages facilement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ok but don’t expect much
A bit disappointed by service (expansive parking, have to pay for an extra key) but the hotel is fine (good location)
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Guissell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissent à Tulum
Hôtel très bien en générale. Une très belle jungle intérieur. Un peu loin de la plage cependant. Manquait des accessoires pourtant prévus comme les peignoirs dans les chambres. Le petit déjeuné est cher et pas à la hauteur du reste. Il manquait beaucoup de produit pourtant à la carte.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique. Personnel au petit soin. Très bel espace piscine en rooftop. Bonne offre de restauration a proximité.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super séjour au Naala Hôtel. Le personnel est adorable et très réactive au moindre problème/questions. La chambre et la piscine sont sublimes Le parking est un vrai plus, qui nous permettait de laisser la voiture dans un endroit safe. Et le restaurant était très bon, aux prix raisonnables et avec des serveurs tout aussi adorables
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

DOROTHEE

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bien mais un service inexistant
Un hôtel au top avec une piscine en rooftop magnifique. Notre chambre sentait l’humidité et la reception s’en foutait totalement. Si vous n’avez besoin de rien, c’est « the place to go ». Pas de concierge pour vous donner des indications. La seule indication que vous pourrez avoir c’est qui contacter pour vous débarrasser de vos pésos. Bien vérifier sa note de bar avant de payer le Check out.. 4 tickets de Bar on été ajouter par « mégarde » à ma chambre. Ça faisait cher le Hamburger et le Gwacamole. LIterie confortable et cadre agréable. L’emplacement est aussi bien avec des vélos à louer sur place. Par contre il n’y a rien à faire autour.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Damian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Top et quand le chantier sera terminé à côté 10/10
Notre séjour était fantastique jolie vu de la terrasse les chambres son propre location de velo dispo 10 usd / j. Boulangerie à l'intérieur de l'hôtel pour le petit dej mais service très très long :( Au check in ils nous ont donné une chambre près d un compresseur de chantier qui tournait..... horrible le bruit !!!! La réception a dit qu'il s'arrêtait dans la soirée .... le vigile nous a dit quil tournait toute la nuit :))))) on a demandé à changer de chambre....
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome value for money
Really nice hotel ! Great service, room is beautiful and the pool area is amazing. It would be nice if they had a gym at the hotel. Location is great next to several restaurant and convenient stores.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Duojia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Antonio

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great stay - Central location
What a great experience. Naala is exactly what it advertises itself as - a 3.5 star hotel with some blemishes but an eagerness to succeed. When we go back to Tulum we will stay at Naala again! The hotel is tucked back off the road. The outdoor lobby is quite welcoming but does show some wear but the front desk service was professional. The courtyard was so relaxing - while you can hear the music from the rooftop, the hammocks and waterfalls make it a perfect place to chill before or after your day. We splurged on the "family apartment" as it was not that much more than a single room and gave us a huge amount of space. The patios and balconies are a little light on furniture, so glad for the courtyard. Room was clean, beds were wickedly comfortable and showers were strong. We felt safe. There are some good restaurants within 100 yards and downtown is only a 20-minute walk but the best meals we had on our trip were at the Naala rooftop restaurant. Highly recommend. Reasonably priced as well. Salmon was perfect. Breakfast farmers omelet (I got well done) was fantastic. Smoothie was nice - they use ice and agave nectar (order accordingly). Order a drink from the restaurant and bring it to the rooftop pool - plenty of seating. The best part of the roof is the unobstructed view (think sunrise and sunset). You can see the Tulum heritage site and the ocean from the roof. As the hotel does not supply extra water, we were very happy to find an Oxxo and a 7-eleven only steps away
Sunrise from Naala’s rooftop
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lea Toya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Barry, Fort Worth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our 10 days stay. They were doing some maintenance while we were there. That's to be expected on any property. Our bed in our room was very comfortable. The employees really made our stay. They were so nice and accommodating. Shout out to Yessabel. She works the front desk and was so nice. We rented bikes from the hotel the whole time . We road to the public beach(approx. 2 mi.) and all around the city. Too many good restaurants to mention. Bateys mojitos are a must!

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