Palms Tulum Luxury Hotel, Tulum - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Appartement Deluxe, 1 chambre, coin cuisine | Vue de la chambre

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Service de ménage
Climatisation
Cuisine
Parking compris
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Escorpion street and Andromeda street, Tulum, QROO, 77780

Parc national de Tulum
‪17 min à pied‬
Ruines mayas de Tulum
‪4 min en voiture‬
Playa Paraiso
‪18 min en voiture‬
Aéroport international de Tulum (TQO)
‪44 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Appartement Deluxe

70 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 avr. - 9 avr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 avr. - 9 avr.

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Parking disponible

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 avr. - 9 avr.

TV connectée de 75 pouces avec chaînes par satellite, Netflix

Piscine
Cuisine
Lave-linge
Sèche-linge

pour 1 appartement

taxes et frais compris

8 avr. - 9 avr.

À propos de cet hébergement

Palms Tulum Luxury Hotel

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Ruines mayas de Tulum

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, des vélos gratuits et un service de conciergerie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un jardin et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.

Palms Tulum Luxury Hotel possède 9 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Les chambres ont une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Palms Tulum Luxury Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service de conciergerie
Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à quelques minutes de Parc national de Tulum
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément

Palms Tulum Luxury Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Dans un cadre de charme, Palms Tulum Luxury Hotel offre également un personnel polyglotte, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour la plage (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Activités

Piscine extérieure
Vélos de location gratuits

Pour les familles

Chambre séparée
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Kitchenette dans la chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Micro-ondes dans la chambre
Piscine extérieure
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Serviettes de plage
Transats de piscine

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Bidet
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LED de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Grand réfrigérateur/congélateur
Kitchenette
Micro-ondes
Plaque de cuisson
Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Entrée privée et smart lock

Animaux domestiques

Palms Tulum Luxury Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 MXN par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais de nettoyage : 700 MXN par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 2520 MXN par véhicule, aller simple
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 500 MXN par nuit
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Sachez que Palms Tulum Luxury Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 3 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palms Hotel Tulum

Palms Luxury

Palms Luxury Hotel

Palms Luxury Hotel Tulum

Palms Tulum

Palms Tulum Hotel

Palms Tulum Luxury

Palms Tulum Luxury Hotel

Tulum Luxury

Tulum Luxury Hotel

Palms Luxury Condo Hotel

Palms Tulum Condo

Palms Tulum Luxury Hotel Hotel

Palms Tulum Luxury Hotel Tulum

Palms Tulum Luxury Hotel Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Palms Tulum Luxury Hotel

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Jérémy, Paris

14 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien et agréable

Ola, Séjour fluide et avec tous les services nécessaires. Personnel agréable et souriant. Je recommande

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

stephane

12 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien si ce n’est le bruit de la route

Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

11 déc. 2017

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au vu des prix pratiqués sur tulum je pense que cette hôtel appartement offre un bon rapport qualité prix , la cuisine est complète et appréciable , le salon composé d'une salle à manger , le canapé est en faite un lit et pas de cousin comme sur un vrai canapé pour s'adosser donc pas terrible pour le dos mais y'a quelques coussins donc ça passe , la chambre avec un très grand lit et une bonne douche , la piscine est la juste en décoration petite et en face de la réception avec 2 chaises longues donc pas l'idéale et en plein dans le passage , l avantage de l'hotel est de proposer un parking gratuit pour la plage car tulum pour se garer vers la plage pas évident ou alors prévoir très longue marche depuis l hôtel donc ce système de parking au el paraiso est bien venu , mais dans l ensemble ce n' est que mon sentiment tulum vraiment sans plus , trop bobo hippie et j en passe , bon point de départ pour la région avoisinante , aussi l hôtel propose la location gratuite de vélos

Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

EC, Québec

27 janv. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel propre et commodités excellentes

Très bel hôtel, propre, petit et charmant. Commodités de la chambre excellentes (de tout pour cuisiner). Toujours TRÈS propre. Par contre, nous avions lu que c'est bruyant et cela est vrai. Hôtel près de la route principale. De plus, très grand lit, mais lit dur et moins confortable.

10/10 Excellent

Eric, Houston, Texas

14 avr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Personnel très accueillant et très disponible. Les chambres sont spacieuses et modernes. L'hôtel n'a pas de petits déjeuners mais le personnel de l'hôtel nous a recommandé de bonnes adresses, proche de l'hotel.

10/10 Excellent

Kim, A

16 déc. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel !

Super hotel tres grande chambre et personnel très accueillant. Les vélos gratuits sont un vrai plus dont on ne se lasse pas !

10/10 Excellent

elianne, Marseille France

18 nov. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une belle surprise

Hôtel flambant neuf. Accueil parfait. Vastes chambres, très bien équipées comme de un vrai appartement. Douche pluie, peignoir, pantoufles, produits offerts... Des vélos vous sont gentiment proposés. Café, thés, petits biscuits offerts. Petite piscine (l'eau est très froide); un hôtel de qualité,qui mérite un plus long séjour.

10/10 Excellent

Sylvie, Marseille

9 nov. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un paradis caché au coeur de Tulum

Merveilleuse découvere près du centre ville. Les chambres sont de petits appartements avec tout le confort dont on peut rêver. Propreté impeccable, personnel très aimable et aux petits soins. Prêt de serviettes et de vélos pour promener en ville ou aller à la plage (très proche par les pistes cyclables). Mon seul regret : je n'y ai passé qu'une nuit !

10/10 Excellent

Gérard, Aix en Provence

20 déc. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente adresse à tout point de vue

L'hôtel est très récent, mai 2013. La suite est très spacieuse, équipement moderne et de qualité, personnel très agréable. Emplacement calme et proche de tout, avec parking. Vélos disponibles gratuitement, boissons chaudes et petits biscuits à disposition en permanence. Dommage que la note 6/5 ne soit pas disponible !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 déc. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

alexandra, france

6 août 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon emplacement

très bel hotel qui a l'avantage d'être de petite taille, très proche du centre ville sans en avoir les nuisances sonores. le personnel est sympatique et serviable. la chambre ou plutot "appartement" est spacieuse, lumineuse, bien équipée et très propre. il y a du thé et café à disposition à l'accueil ainsi que des petits gateaux.il faut savoir que le sofa est un canapé fixe d'une place pour préadolescent. l'emplacement permet dêtre proche de plusieurs sites et cénotes

10/10 Excellent

Emel, Bruxelles

3 juil. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Super hotel, parfait pour être au calme et indépendant, tout en étant à 15min à pied du centre du pueblo ou à 15min à velo de Tulum Playa.

10/10 Excellent

Edgar

10 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena experiencia

Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille

24 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El departamento esta cómodo y agradable. Estuvimos ahí 4 noches mi hija y yo y la pasamos muy bien. Javier estuvo siempre disponible y atento con nosotras. Es realmente una persona muy dedicada a su trabajo y le agradecemos mucho toda su ayuda sin embargo cuando nosotras llegamos el domingo 16 de febrero, llegamos ya tarde y el nos estaba esperando pero después se tuvo que ir para descansar y sugiero que pongan alguien en recepción en la noche también porque iba ser complicado si llegábamos mas tarde y no hubiera nadie...

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

JonathanRaya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

28 janv. 2020

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Es un excelente lugar para hospedarse. Super recomendable. A un precio justo.

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

5 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Management was great in getting me settled in an providing instruction an directions on where I wanted to go. The hotel was clean an spacious. Only bad the internet an tv was down my last day there.

Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

21 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wow what amazing staff, also spoke great English. We felt like we kind of had the best of two hotels with this because of the quick walk to the breakfast at another location. Also when our pool was being cleaned they would send us to the other hotel so we never had to wait. Huge room and very clean! Everyday!

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

18 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We liked that the Front Desk Clerks were all very knowledgeable and super helpful with anything that we needed, from advice on cool things to do, tips on what types of transportation to use, and recommendations on good places to eat around town.

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

29 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Apartment was lovely and cool before turning the air conditioning on. They had bikes we could use. Laundry place just around the corner. Beach a few kms away. Only downside was the shower didn’t have a curtain of any sort so the water went everywhere

Séjour de 2 nuits en juillet 2019