Hôte professionnel

Siete Deseos

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Siete Deseos

Extérieur
Extérieur
Extérieur
Extérieur
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

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Map
Av Coba entre Chedraui y La Cruz Roja, Carr. Tulum Boca (600m Chedraui), Tulum, QROO, 77710
  • Parc national de Tulum
    10 min à pied
  • Dos Aguas Park
    17 min à pied
  • Cenote Calavera
    2 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    4 min en voiture

Options de chambre

Habuc

  • 55.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Amaite

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos de cet hébergement

Siete Deseos

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Parc national de Tulum
Cet hôtel non-fumeurs propose une piscine extérieure, un restaurant et un service de conciergerie. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express sont également disponibles sur place.
Siete Deseos possède 8 chambres comprenant la climatisation et un ventilateur de plafond. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Siete Deseos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hunab Lifestyle Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 10 minutes à pied de Parc national de Tulum et à 4 minutes en voiture de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Siete Deseos offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit.
Siete Deseos possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Siete Deseos LHMG Hotel Tulum
Siete Deseos LHMG Hotel
Siete Deseos LHMG Tulum
Siete Deseos LHMG
Oten Tulum
Siete Deseos Hotel
Siete Deseos Tulum
Siete Deseos By LHMG
Siete Deseos Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Siete Deseos

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 101." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
- Problème de douche : mince filet d’eau froide insuffisant pour se laver - Wi-fi accessible seulement dans la salle à manger - le déjeuner compris n’est en fait qu’un choix d’omelette jambon-fromage tous les jours. Il faudrait des fruits, au minimum - Chambre sombre qui sent l’humidi
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Laurence

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Je recommande moyen
Gros problème avec l'eau. Tous les jours nous devions demander l'eau chaude ou l'eau qui ne coulait plus. Manque de pression en tous cas pour notre chambre !(dommage aucune photo) Petit déjeuner moyen :Les photos du site ne correspondent pas du tout !(jus de fruits au choix entre 2, pas tous les jours et certains jours pas de jus) Beaucoup de bruit jusqu'à 22h voire minuit à cause d'une construction juste à côté.(j'ai 1 vidéo) Le personnel est serviable mais aucun geste commercial de leur part. Bonne literie Bonne situation géographique Note générale conforme aux désagréments
Séjour de 14 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Nicolas, Plaisir

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Absolument pas conforme aux photos
Très déçu de cet hôtel qui a été le pire sur nos 20 nuits dans le pays. Malgré la spécification que nous venions pour notre voyage de noce, chambre sans décoration, pas de drap sur le lit (nous avons dû l'installer nous même), des bêtes mortes au sol et papiers sous le lit, le lavabo bouché et toilettes qui fuient, la totale ! Le petit déjeuner très bon mais pas à l'heure, ne prévoyez rien de tôt le matin si vous allez au petit dej. En compensation l'hôtel nous a quand même offert une journée de vélo mais nous aurions préféré une chambre conforme aux photos tout simplement. La chambre double "deluxe" n'a absolument rien de luxueux...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien
L hôtel est bien mais attention la route passe juste à côté et du coup c est assez bruyant. Le dehors est joli et la piscine très agréable. Le personnel a l accueil est très très gentil. 2 places de parking dispo mais possible de se mettre juste à côté sans problème. Possibilité de louer des vélos sur place pour 150pesos/24h. Bon Resto El Capitan à quelques mètres. Et supermarché a quelques mètres aussi. L hôtel est situé entre la mer et la ville. Voiture ou vélo pour y aller.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel au calme de Tulum proche ville
Séjour de deux nuits formidable dans cet hotel avec piscine, petit déjeuner et avec style. Nuits en chambre romantique supers avec douche dans la chambre ! ils ont été à nos petits soins : Juan José a fait de son maximum opour répondre à nos attentes. Je recommande sans hesitation !

8/10 Bien

SANDRA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super rapport qualité prix !! Piscine vraiment agréable.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrive, our booking in Expedia wasn't on their system, so we had to wait for a while. The room is good, a little smell of humidity but not bad. Big bed very comfortable, a/C working fine.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the shower. No lights in garden over the night. No place to put soap and shampoo in the shower. Pool water is too cold. Breakfast is TERRBLE! Milk & White bread?? Really!? I won’t return to this “hotel” and I suggest to people find other options instead of this.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Covers all the basics
The bed was comfortable, and the shower got hot water. The location was great, you can walk to both downtown and the beach from here. Hot coffee and toast doesn’t really qualify as breakfast, but it’s nice nonetheless. Thanks for having bikes to rent too.
Séjour de 6 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
A cute place worth the price. Convenient location. Bikes were for an extra charge for staying guests. The shower ran weakly and took a while to get the hot water, and the sink didn't work correctly (we had to change a room). Staff was overall friendly and willing to assist, although not all of them.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We would not go again
The room smelled of mold and we felt trapped. there was blood on the sheets which we told them to chang but they didn’t for 4 days. the receptionists were completely uninterested in the guests and we were also sick for a day from the eggs from the breakfast. The pool was dirty and was not cleaned until the last day. Other common areas were dirty. Felt like no one cared about the hotel or its guest
Séjour de 4 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Don’t stay here!!
Our room was super humid and mouldy. We complained and was offered another room, which was only a little bit better. It was still hard to breathe properly in there and the smell was awful! The staff that night treated our complaint with arrogance and was very rude. He kept misinforming us about the possibility of a refund and we were under the impression that he was not truthful during our correspondence as well as his correspondence with hotels.com. They ended up not giving us a refund, but we ended up leaving days earlier as the state of the room was not meant for living in!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small but lovely!
It was much cuter and better than I thought. Loved my staying there. Friendly staff and its near to the downtown, beach and many more. It would be nice if they could have WIFI in the pool area instead of the lobby as the lobby was so small (only two seats). It'd be nice if I could rest by pool and checking my emails, posting social media etc.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inte lika mysigt som på bilderna
Det ser mysigare ut på bilderna än vad det är i verkligheten. Det ligger precis vid en jättestor väg och det var väldigt ljudligt i rummen. Första natten vaknade vi och hade en död mus nedanför sängen. Det kändes inte rent där
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the staff and the bike rentals on property. The hotel was neatly kept and close to town center and the beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy comoda la habitacion y bonita, buena relación costo servicio, lo unico malo es que el letrero del hotel no es muy visible.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho su ubicación porque está cerca y además hay transporte de varios tipos cerca
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicacion buena y da una sensacion diferente de estar en la selva
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, ubicación e instalaciones regresaría sin problema y ya es la segunda vez
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet property. Lot of mosquitoes in our room and a heavy smell coming from the water and canalisations.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I LOVEDDD THISSS HOTELLL !! The stafff is amazing. Thanks to Oliver I was able to find a place to stay after I found out my hote was close once I arrived to tulum. The hote is literary in the middle of every where. It’s beautiful overall. The breakfast was a big plus. They where there for anything I wanted and needed !! Very affordable too
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Iliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Steve, Washington DC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fantastic for such a low price. A definite upgrade over the local hostels. The location was convenient to just about everything in Tulum. The room was large and simple- a big comfy bed, A/C, a fan, some shelves, and a desk. The Wifi worked well both in the room and in the courtyard area. The floors are concrete, but we're very clean throughout my week long stay. The walls don't insulate sound very well, but even in my room next to the office, there was rarely anyone making any noise. There were quite a few mosquitoes in the room, and the had a feast, but friend of mine that stayed at a high end resort on the beach had the same issue. By far the best part was the staff. Raquel and Oliver really made me feel at home, wether they were making me free breakfast and tea in the morning after a great night of sleep, or greeting me at 7am after a long night of partying. I would stay there again, maybe requesting a room further towards the back of the property for a little more privacy. If you're looking for an inexpensive place to stay while you explore a of Tulum (pueblo, beach, cenotes, ruins), give them a shot. The money you save on the room can go a long way towards other activities in the area.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Nessde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuvo muy padre la estancia muy agusto solo les hace falta tener cuidado con los insectos que salen por el estilo del hotel, pero excepto ese detalle estuvimos muy agusto
Séjour de 2 nuits en avril 2019