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Hôte professionnel

Fairmont Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Mayakoba

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage | Salle de séjour | Télévision LED, jouets, films à la carte, services de streaming
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    2 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote
    6 min en voiture
  • Playa Xcalacoco
    9 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue canal, en bord de plage

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue canal, en bord de plage

  • 103 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Chambre, 2 grands lits, vue canal, en bord de plage

Casita, Chambre, 2 grands lits, vue canal, en bord de plage | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre, 2 grands lits, vue canal, en bord de plage

  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision LED, jouets, films à la carte, services de streaming

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Casita, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 45 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage | Salle de séjour | Télévision LED, jouets, films à la carte, services de streaming

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Casita, Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage

  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita, Suite Signature, plusieurs lits, non-fumeurs, vue canal

Casita, Suite Signature, plusieurs lits, non-fumeurs, vue canal | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Suite Signature, plusieurs lits, non-fumeurs, vue canal

  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Casita, Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 85 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue établissement

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue établissement

  • 45 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement

  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue canal (Bambu)

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue canal (Bambu) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue canal (Bambu)

  • 172 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Casita, Chambre, 1 très grand lit, vue canal, en bord de plage | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casita, Chambre, 1 très grand lit, vue canal, en bord de plage

  • 43 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Camaleon)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Camaleon) | Terrasse/Patio

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Camaleon)

  • 205 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Tortuga)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Tortuga) | Salle de séjour | Télévision LED, jouets, films à la carte, services de streaming

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Tortuga)

  • 198 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Coral)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Coral) | Terrasse/Patio

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Coral)

  • 139 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Fairmont Mayakoba

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Fairmont Mayakoba , ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de cet hôtel pour un dîner délicieux. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Mayakoba possède 401 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 65 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un terrain de golf, un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Fairmont Mayakoba . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une navette gratuite vers la plage. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à La Cantina, l'un des 8 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, un service de manucure et pédicure ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 11 minutes en voiture de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fairmont Mayakoba propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Fairmont Mayakoba : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
La Cantina - Ce restaurant à thème en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Tauro Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Laguna - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Ki Beach Bar & Korean BBQ - Surplombant l'océan, ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hix Bar & Lobby Lounge - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Il sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Fairmont Mayakoba propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 25 et 32 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Hix Bar & Lobby Lounge
  • Ki Beach Bar & Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Fournitures d’art
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 716 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Télévision LED de 65 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 11 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 35.00 USD par personne et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 25 USD et 32 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 256 USD par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé des chambres communicantes, veuillez contacter l'hôtel aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation pour obtenir des renseignements sur les disponibilités et les frais en période d'afluence.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba Hotel
Fairmont Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Fairmont
Fairmont Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Fairmont Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Fairmont
Fairmont Mayakoba Resort Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba l Carmen

Avis sur l’hébergement Fairmont Mayakoba

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 735 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Raynald, Beaconsfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
sympa, mais pas forcement pratique
L'hôtel est très confortable, avec un excellent accès à la plage et à la piscine. Le service était très accueillant, mais l'hôtel était à pleine capacité et ils étaient dépassés. Il n'y avait pas assez de personnel. Cela a entraîné de très longs temps d'attente et il était presque impossible d'obtenir une réservation dans un restaurant ni une place à côté de la piscine. Sur une grande propriété isolée, c'est un problème. C'était souvent compliqué de nourrir nos enfants.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

PierreH, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe localisation, hôtellerie de haut niveau, qualité des équipements et du service
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site magique avec beaucoup de végétaux, navette très efficace pour se promener sur le site, belles piscines, nourritures et services excellents. Seul bémol, étaient les algues sur la plage, comme partout ailleurs à Riviera Maya.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux hôtel situation calme service restauration un personnel accueillant et aux petits soins et toujours souriants dans un parc magnifique.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resort de luxe
Excellent séjour dans ce ressort luxueux. Le personnel est aux petits soins et plient meme vos affaires ! Les chambres sont grandes et bien décorées avec une magnifique baignoire. En revanche elles sont un peu loin de la plage mais un service de navette opère toute la journée. Le petit déjeuner est gargantuesque....

8/10 Bien

lili, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel à l'écoute, super équipements
hôtel immense et arboré, où l'on peut aller à la plage où au différent endroit en vélo ou voiturette de golf. Personnel souriant, au petit soin et prestations dignes d'un 5*. Bémol pour les prix très élevés dans tout le complexe (ex: 10$ une bouteille d'eau, 10 fois plus elevé que les prix dans le pays) idem pour la nourriture des 5 restaurants, et pour se rendre à Playa del carmen, tarif taxi excessif! Nous avons eu un problème avec notre 1ere chambre, et quelques problèmes dans la nouvelle chambre ont ensuite été réglé. Cela est dommage d'avoir ce type de gène dans ce genre d’hôtel mais une solution a été trouvé (surclassement et départ tarif). La plage est moins jolie qu'à playa et que le long de la côté, beaucoup d'algues mais transat et parasol très bien. Ils proposent également une location gratuite de kayak, padlles et petit catamaran.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

valclair, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tres bon hotel nous etions en all inclusive et les restaurants sont tres bon. Petit dej gargantuesque Tres belles piscine Plage superbe Personnel tres serviable Les activites nautiques sont un peu cheres
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Sofiane, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Belle hôtel chambre spacieuse plage agréable personnel professionnel et agréable
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Lydia, MONACO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havre de beauté et de paix !
L'hôtel est magnifique ... mais attention à tous les frais imprévus qui seront rajoutés à la facture finale !... (d'autres taxes et frais journaliers 20USD par jour et par personne en plus des taxes sur le service et le séjour déjà payées en totalité au moment de la réservation ... ça fait beaucoup !)

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andrea Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Fairmont Mayakoba is a 5 star resort. We were there for 5 nights and thoroughly enjoyed our time there. Check-in to Check-out was amazing with no issues. Customer service is excellent. Everyone was very kind, helpful, and happy to help. We upgraded to a Casita room which was so worth it. The resort is absolutely stunning. It's like being in a different planet. Transportation by bike or golf cart was easy and accessible. Never had to wait long. The food and drink were amazing as well. We will surely be back soon.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Isaac

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a dream place
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Pier

Voyage en famille
Great service m
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones y las cabañas todo en general muy elegantes, cuidadas, excelente mantenimiento. El personal con actitud positiva, amables y al pendiente de las necesidades del huésped.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sergio a

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rosa Paola Rolon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones y cuidado que tienen en el lugar es excepcional
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Erica Heather

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, clean, nice renovations and a great variety of food.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of everything at the resort was excellent. The beach was just far enough away where you could take a bike ride using one of the resort bikes, walk, or shuttle. We spent most of our time there enjoying the beach club, using the SUP's kayaks, snorkel tour and swimming. We can't wait to come back!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David, Palmetto Bay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at the Fairmont Mayakoba to celebrate my wife's birthday and had an exceptional experience. One of the highlights was playing golf at the spectacular Camaleón Golf Course, which offered a challenging and enjoyable round amidst stunning scenery. The service at the hotel was impeccable, with staff going above and beyond to ensure our stay was comfortable and memorable. There are numerous dining options available, catering to a variety of tastes and preferences, making each meal a delightful experience. The large pool area is well-designed, providing ample space so that guests never feel crowded. This was especially important given the many activities available for kids, ensuring they had plenty to do while we relaxed. The gym and spa facilities are top-notch, offering a wide range of equipment and treatments for those looking to stay active or unwind. Overall, I highly recommend Fairmont Mayakoba for anyone looking to enjoy a luxurious and relaxing vacation without needing to venture out frequently. Everything you need is right on the property, making it an ideal destination for an stress-free getaway.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024