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Hôte professionnel

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive

Table de tennis de table, médiathèque
Vue aérienne
Installations sportives
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Suite (with 2 Jacuzzies) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa

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Map
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    5 min en voiture
  • Club de golf de Gran Coyote
    6 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    7 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    20 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Super Saver

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre à thème pour enfants

Chambre Familiale

  • 59 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue de la chambre

Chambre

  • 59 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (with 2 Jacuzzies)

Suite (with 2 Jacuzzies) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (with 2 Jacuzzies)

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 12 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Grand Riviera Princess - All Inclusive . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Riviera Princess - All Inclusive possède 674 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 6 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant. Une piscine couverte et 12 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Riviera Princess - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Verde, l'un des 9 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais également une piscine couverte et 12 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • 6 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 11 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Grand Riviera Princess - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Riviera Princess - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 12 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en milieu de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique (en supplément), un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Buffet Verde - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Hacienda - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Vaquería - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Mamma Mia - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Fondue - Ce restaurant à thème sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 504 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Riviera Princess - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Avis sur l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1536 avis sur 3286." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 832 avis sur 3286." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 447 avis sur 3286." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 238 avis sur 3286." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 233 avis sur 3286." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre odeur humidité
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 11 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nephthalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai fait énormément de All exclusive, et c’est le meilleur, restaurant à la carte tous les soirs pour les privilégiés. Seul bémol , wifi ne passe pas partout et breakfast redondant
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Fabien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big resort with a lot of people but you don't feel like it, in pool and beach. Restaurant (main buffet at the entrance) are a bit too noisy. Cool staff overall. Got an AC water leak in my room after a few days, got moved quickly and smoothly to a new room. Only thing I don't like in this type of resort is the guests going to the pool and put their towel at 6 in the morning to get a spot in the shades and only get to the pool at 11 ... very fair play to those who get to the pool way earlier.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles structures avec environnement écologique chambres spacieuses possibilité de restauration à la carte sur réservation.nous regrettons les choix des managers quand une famille installe ses affaires sur des lits et emplacements où nous sommes présents.j ai envoyé un rapport à l hôtel qui regrette cet événement malheureux sans pour autant revenir vers nous avec des actions correctives pour l avenir.de plus le personnel de l hôtel ne prête pas attention à l ordre où les clients doivent être servis.certains clients passent devant sans intervention du staff précisément au bar de la plage ou encore à la réception au check in ou check out.c est regrettable.nous sommes venus deux dans cet hôtel à chaque fois 3 semaines mais nous ne reviendrons pas car ce n' est pas l exemple d éducation que je montre à nos enfants.c est dommage
Séjour de 21 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gaston, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bonne offre alimentaire. Service à la clientèle, à la réception et aux restaurant buffets de piètre qualité. Les employés ne sont pas au devant de nos attentes et quand on leur en fait part il demeure indifférents.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, resort is a bit old but very nice.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était super
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Flavien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel ! Personnel très agréable Très bel environnement Princess Family club est très adapté aux enfants, pleins d attention très appréciées. En revanche la nourriture est horrible.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau site, beaucoup de végétations et plein d’animaux (ratons, singes, chats, chevreuils, ..)
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marc-André

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fatma, Saint Pierre les Elbeuf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce qui ne m'a pas plus c'est l'accueille dès mon arrivée à l'hôtel.. Je n'ai pas eu mon verre de bienvenue comme d'habitude , je n'ai pas eu ma chambre avec deux lits doubles, Et j'ai attendu 35 minutes avant d'avoir mes valises dans ma chambre....bref ! Heureusement que la superviseur Karla était là..Car elle a fait en sorte que toutes nos attentes soient effectuées ( la réparation de la poire de douche, la réparation de la climatisation..) Donc merci à Karla.
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Louise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was almost always awesome. Hola Dora, Marilu and all the others!
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anne Laury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

nasser

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

maude

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Merveilleux
Excellent séjour site de l hôtel magnifique Personnel très sympa et professionnel Très bien entretenu autant le site que les infrastructures Très bons buffets Je ne peux que vous recommander ce magnifique établissement Et le grand plus de cet hôtel pour nous ce sont tous les animaux qui vivent sur le site de l hôtel coatis cerfs iguane raton laveur etc c est génial
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Aurelie Edith

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une piscine incroyable, du personnel concerné et souriant, des animations sympas et un cadre idyllique. Les chambres sont très propres et tellement spacieuses.Séjour très très agréable, vraiment au top. merci pour tout.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

SYLVIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel très propre avec de nombreuses piscines. Nombreux restaurants à thèmes accessibles sur réservation. Possibilité de manger et boire tout au long de la journée (buffets et grill au bord des piscines). Seul bémol : lieux à visiter assez éloignés de l'hôtel. Il faut utiliser des navettes ou des taxis. Pas de lieux accessibles à pied depuis l'hôtel.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Pier-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles vacances en soit... mais vraiment beaucoup d'enfants. Meme avec le privilege, tres grand resort. ce n'est pas tous les employés qui te disent bonjour ou te souris. Les piscines sont correctes. beaucoupd e gens vont dans la section réservée en ayant pas le bracelet requis. dOn souvent des inerventions des employés. J'ai aimé mes vacances. Mais je vais chercher un resort qui ressemble plus a ce que je cherche pour le prochain :)
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel! Il s'agit d'un très beau site et l'hôtel est très propre. Les chambres sont confortables et le personnel très courtois. Seul bémol, le WiFi qui est très lent et qui se déconnecte tout le temps. Puisque les réservations pour les restaurants se font par internet, il faudrait améliorer ce point car nous avons passé beaucoup de temps à attendre le rafraichissement/affichage de la page internet. Il semblerait qu'il s'agisse d'un problème de fournisseur. Je leur recommande de changer de fournisseur quitte à charger quelques dollars de plus pour l'entièreté du séjour. Si vous bénéficiez d'une entente qui vous permet d'accéder aux données à l'étranger avec votre forfait mobile, vous ne rencontrez probablement pas ce problème. Je recommande tout de même l'hôtel sans réserves quant aux autres commodités fournies par ce resort.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

mohamed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La wifi est très mauvaise
Séjour de 4 nuits en août 2022