Le Reve Beachfront Hotel, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terrasse/Patio

Chambre | Couette en duvet d'oie, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Petit-déjeuner inclus

Bar

Piscine

Service de ménage

Réception 24 h/24

Climatisation

Découvrir la zone

Playa Xcalacoco Fraccion 2ª, Playa del Carmen, QROO, 77710

Playa Xcalacoco
3 min à pied
Club de golf de Gran Coyote
5 min en voiture
Plage de Punta Esmeralda
10 min en voiture
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
12 min en voiture

Options de chambre

Deluxe Ocean View with Balcony

36 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 lit double

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

36 m²
2 personnes
1 lit double

Couette en duvet d'oie, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre

39 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

36 m²
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

Studio Supérieur

36 m²
Vue sur la plage
4 personnes
2 lits doubles

Chambre

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Junior

36 m²
Vue sur la plage
4 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Studio Panoramique

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Wi-Fi gratuit

Restaurant

Climatisation

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

Sur une plage privée

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Tout compris

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

À propos de cet hébergement

Le Reve Beachfront Hotel

Hôtel en bord de plage avec une piscine extérieure

Cet hôtel en bord de plage offre des parasols, des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place. Profitez également du un parking gratuit et du petit-déjeuner gratuit.

Le Reve Beachfront Hotel possède 33 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Le Reve Beachfront Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Merlot Restaurant
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
À 8 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 10 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Le Reve Beachfront Hotel offre également une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Merlot Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Merlot Restaurant

Pour les familles

Piscine extérieure
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
3 étages
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 750.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 1000 MXN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 750.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles

Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Le Reve Beachfront Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
Jusqu'à 3 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Reve

Le Reve Hotel

Le Reve Hotel Playa del Carmen

Le Reve Playa del Carmen

Reve Hotel

Le Reve Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Le Reve Hotel And Spa

Reve Boutique Beachfront Hotel Playa del Carmen

Reve Boutique Beachfront Hotel

Reve Boutique Beachfront Playa del Carmen

Reve Boutique Beachfront

Avis sur l’hébergement Le Reve Beachfront Hotel

6,6

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

14 mars 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fuyez

Hôtel délabré qui est abîmé et qui se casse de partout. Odeur d’égouts, service ultra lent et inefficace, locaux vieux et non entretenu, plage rocailleuse, bref fuyez !

Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

ANTONIO CASTILLO, gujan mestras

Voyage en couple

24 janv. 2023

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très éloigné

Séjour de 14 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Marion

Voyage en couple

17 janv. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Grosse déception. Suite à un décès dans notre famille, nous avons dû annuler notre voyage au Mexique. Après plusieurs tentatives de contact (mail, page Facebook, téléphone) sans aucune réponse, notre réservation ne nous a pas été remboursée et nous n’avons pas obtenu d’avoir. Tous les autres hôtels ont été compréhensifs ! Pour ceux qui souhaiteraient y séjourner, méfiez vous…

2/10 Horrible

Jean-luc

7 janv. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Sven

Voyage en famille

14 janv. 2022

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo suficientemente limpio para dormir

El hotel es viejo y necesita mantenimiento, definitivamente no es un hotel 4 estrellas Al personal de recepción le falta mucho, ni si quiera te ayudan a llevar tus maletas a la habitación Faltan amenidades en la habitación, ni siquiera te dejan agua para beber Toallas viejas y blancos por igual

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

didier, Paris

21 août 2016

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une horreur !

Un cauchemar ce Rêve! Bruit, musique insupportable a la piscine toute la journée,vendeurs de timeshare sans gene et bruyant et surtout des énormes cafards dans la chambre !!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

1 avr. 2014

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Grand bof

Chambre un peu désuète (clim bruyante inutilisable, robinetterie,...) Photos non contractuelles (le bar de la plage n'existe plus, un bâtiment qui coupe la vue sur la mer a été érigé pour accueillir les touristes intéressés par le time sharing...) le restaurant ne ressemble plus à grand chose, tout blanc sans déco, très froid malgré la chaleur du personnel. Aucun lieu pour chiller, boire un cocktail le soir, vu que l'hôtel est à 10 min en voiture de Playa Del Carmen, ça aurait été appréciable. Pour boire un verre près de la piscine, il faut traverser le restaurant :/ En conclusion, le rating de l'hôtel était sans doute adapté autrefois, mais ne l'est plus. L'avenir malgré les travaux n'est pas au beau fixe avec le développement commercial qu'engendre le nouveau bâtiment...

8/10 Bien

Thomas, Paris

25 mars 2012

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le rêve: Hotel calme mais plage décevante

Hotel qui doit dater des années 70 et qui a été très bien rénové. Il est au calme ( pas dans le centre de Playa del Carmen, il faut prendre un taxi pour s y rendre). Les installations sur la plage ( matelas, hamacs) sont bonnes et il y a de la place pour ne pas être collé à son voisin ( contrairement aux autres etablisssements de playa). Par contre pour se baigner il faut traverser les rochers... Le restaurant est qualitatif et romantique le soir. Cet établissement bien que de bonne qualité reste cher! Attention si vous prenez un taxi au départ de l Hotel, celui ci semble prendre une commission qui vous est refacturee par le taxi, sans qu on vous en avertisse!

2/10 Horrible

Johannes Marc

Voyage en couple

9 mai 2023

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

let me start positively, the people who work there try to solve the problems of the hotel but they walk with their hands in their hair they can't handle it. Our holiday: day 1 no water, day 2 only cold water, day 3 only cold water and no electricity. Day 4 everything worked except the WIFI but that is survivable. day 5 there was a very limited breakfast, just some fruit. day 6 no water, day 7 cold water. We spent some time at the reception, unfortunately. The beach and the pool are also nothing, the beach is also very marred by all the seaweed, the hotel cannot do anything about it. All in all very nice people who want to help but the hotel chain does not listen. We are really not difficult, because we were sometimes already with a cold shower, but it is really terrible. Of course you have a price-quality ratio, but this made no sense. Definitely don't go to this hotel if you want to have a nice holiday. I also want to claim my money back from Expedia because I paid for things that were absolutely not there, terrible. So just scroll straight on to another hotel and skip this one for your own good. By the way, the entire coastline from Cancun to Tulum and beyond is covered in seaweed (just Google it) It would be a good idea to go to Mexico if you like swimming and snorkeling because spontaneously that is hardly possible.

Séjour de 8 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Juan

7 mai 2023

Mas serví y comunicación

Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Carmen

4 mai 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jesus Javier

Voyage en couple

3 mai 2023

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Bruno

Voyage en couple

2 mai 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.

Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

César

Voyage en groupe

1 mai 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

carlos

Voyage en groupe

21 avr. 2023

Les points forts : Propreté

Un poco descuidado el servicio

10/10 Excellent

Erika

20 avr. 2023

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants

16 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.

Séjour de 7 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

julian

15 avr. 2023

Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Mario Enrique

Voyage en famille

14 avr. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción

Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Rafael Antonio De la Cruz

Voyage en famille

12 avr. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones

Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en couple

4 avr. 2023

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Brandon Armond

Voyage en couple

31 mars 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel

Séjour de 6 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille

22 mars 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Ghosted area not as described from pictures

Like all recent reviews, -What has happened with this resort? Seems to have great potential in the past, but it seems like it has 100% placed into ruins.. who rund this place, seems like a ghoosted place. We did not got the room as We ordered, nor paid for. We got another class w/o balcony. Nevertheless the cleaniness and breakfast was great. I think the staff does as good as they can, but the owners just target to place the place into ruins.. sadly as the venue is great, just a little bit to far away from everything else. I Will claim this to hotels/expedia and they have to refund me for this as our Experience is not according to the pictures or description!! Pool was also dirty and not circulating throw filter/pump.

Séjour de 3 nuits en mars 2023