Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only, Playa del Carmen - avis et réservation

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

mars 2025

avril 2025

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

Profitez d’un service d’exception
Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Plus d’informations sur VIP Access

Options de chambre

Suite

149 m²
3 personnes
1 très grand lit

Golden Superior Junior Suite

61 m²
2 personnes

Suite Junior (Golden)

61 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Junior Suite - Garden View

48 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Club

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, en front de plage (Emerald)

58 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes

Suite Imperial Privé

96 m²
3 personnes

Suite Junior (Golden Swim Up)

59 m²
2 personnes

Silver Junior Suite

48 m²
2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

6 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

À propos de cet hébergement

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hôtel.

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only possède 540 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des stations d'accueil MP3 et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river) et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Aromance). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à L´ Olivo, l'un des 7 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez prendre soin à Aromance qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins du visage et d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 12,1 km de Plage de Maroma et à 32,6 km de Parc à thème écologique Xcaret
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 9 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style colonial offre également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

L´ Olivo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.

Ginger - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

La Hacienda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Taman Sari - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

L´Alsace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Un délicieux dîner fait maison peut vous être servi moyennant un supplément. Veuillez noter qu'il est nécessaire de réserver.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Paintball

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
2 bars de plage
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
7 restaurants
9 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Le repas du soir est disponible au prix de 94 USD; réservation requise
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

Ginger
L´ Olivo
L´Alsace
La Hacienda
Taman Sari

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Baby-foot
Basket
Beach-volley
Bibliothèque musicale
Boutiques de créateur
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Excursions à vélo
Hammam
Jeux
Kayak
Livres
Piano
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Vélos de location
Yoga sur la plage

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salles de réunion

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Table à manger

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 184 USD par chambre, aller-retour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Repas du soir : 94 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Sachez que Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Imperial

Maya Imperial Valentin

Maya Valentin Imperial

Valentin Imperial All Inclusive

Valentin Imperial Maya

Valentin Imperial Maya All Inclusive Playa del Carmen

Valentin Imperial Maya Playa del Carmen

Valentin Maya All Inclusive

Valentin Maya Imperial

Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen

Valentin Imperial Maya Riviera Maya, Mexico

Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel Playa del Carmen

Hotel Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only

Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only Playa del Carmen

Valentin Imperial Riviera Maya Adults Playa del Carmen

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult Hotel

Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel

Valentin Imperial Riviera Maya Adults

Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive

Valentin Imperial Maya All Inclusive

Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only

Valentin Imperial Riviera Maya

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult

Hotel Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive

Valentin Imperial Maya All Inclusive

Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only

Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only

Valentin Imperial Riviera Maya

Avis sur l’hébergement Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jean-Patrick

28 mars 2022

Séjour de 9 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Peter Alexander

Voyage en famille

17 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The service and presentation was top notch. The food looked great but was mostly average for taste.The drinks were sub-par with the mixed drinks tasting chemically.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Brian

17 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Had a blast very friendly

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michal

Voyage en famille

16 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

-a very nice resort/ground **** room average *** -breakfast/lunch buffet **** - dinner/restaurants ****(except mx restaurant and service) - if you are a beach person you are out of luck all reserved(?), walk to the very end with no service/restroom * - pool entertainment add choice of music (rap, country) who are you trying to please? t neighbors from the north. play Mexican, latino...... ** - evening entertainment **** - drinks tap shelf **** If you are a smoker you are out of luck you can drink all day but smoking is not good for you(?) There are some designated areas for smoking but it is a joke. Overall nice resort

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kaselyn

Voyage en groupe, Voyage en couple

15 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff were muy fantastico! Absolutely wonderful. We will be returning.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en couple

15 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

2nd time here and will definitely be back

Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Thomas J

14 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

14 déc. 2024

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cory Ethan

Voyage en famille, Voyage en groupe

10 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great food, clean place and very nice staff!

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Richard Albert, Myrtle Beach

Voyage en famille

10 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff worked hard to please .The beach was beautiful but unswimable due to rocks

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Charlotte

9 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I had the most incredible experience here! The entertainment, the FOOD, the music and the alcohol selection was amazing! Already planning my next trip back! Shout out to Estramo and Isabel for making it even more fabulous

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Angelina

Voyage en famille

9 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very cold and rude staff

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ann

9 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Been there 10 times and never a bad trip. Number 11 is already scheduled!

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Voyage en groupe

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort was beautifully maintained, the amenities were plentiful, and the drinks were fantastic. Food at the restaurants was very good, the food trucks were a great way to enjoy the day without leaving the pool. The only issue my wife and I had was the pool temperature. The water was very cold, but after a couple drinks that was resolved. Great staff at every spot at the resort.

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kingsley

Voyage en groupe, Voyage en couple

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort and great people.

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

5 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Solo que el servicio de los empleados chingon bonito amables y respetuosos

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple

5 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort with fantastic staff. The restaurants are all amazing! Love that you don’t have to make reservations ahead of time for all of the restaurants. Plenty of activities and entertainment on property, you don’t need to leave.

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manizheh

4 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great – the food was delicious, well-presented, and the room was clean. The service was always prompt and helpful. However, I did notice two issues: first, the beach had a lot of rocks, which made it challenging to walk without slippers. Second, I believe adding a jacuzzi by the pool would be a wonderful addition, especially during the winter season.

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Diego

4 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Urvashi Sanmukhbhai

Voyage en groupe, Voyage en couple

4 déc. 2024

Les points forts : Propreté et équipements

While there were some positive aspects to my experience, overall I found it to be quite disappointing compared to other all-inclusive adult-only properties I have visited. Pros: The resort is well-maintained, with clean walking areas that made exploring the grounds a pleasant experience. Housekeeping did a fabulous job of keeping our accommodations tidy and replenished with necessary items, which I greatly appreciated. The bars, especially Don Miguel, offered a nice ambiance and were a highlight of my stay. Cons: However, several issues detracted from my overall enjoyment. Unfortunately, the clientele at the resort did not meet my expectations, and I often felt surrounded by disrespectful behavior reminiscent of a less refined environment. This may have contributed to the staff’s demeanor; I found the staff to be inconsistent in their friendliness. On multiple occasions, I felt as though I was in their way rather than being welcomed as a guest. The dining experience was another area of concern. The food was generally mediocre, with the exception of the French restaurant and Mar & Tiera, which were both enjoyable. Room service was particularly disappointing; I received a raw hamburger on one occasion, and most food delivered was cold. In summary, while my friends made the trip enjoyable, the overall experience fell short of my expectations. I had hoped for a much more relaxing and welcoming environment , as I have experienced at other properties.

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric Matthew

4 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Von David

Voyage en couple

3 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had no complaints. It was a very nice vacation. Whole property very beautiful, well thought out. Pool was very nice. Food was good. Staff very nice.

Séjour de 6 nuits en novembre 2024