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Hôte professionnel

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Belvédère
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Golden Superior Junior Suite | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Carr.Fed.307 Chetumal, Puerto Juarez Km.311, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪6 min en voiture‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    ‪14 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪34 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

  • 149 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Golden Superior Junior Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Golden Superior Junior Suite

  • 61 m²
  • 2 personnes

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Suite Junior (Golden) | Vue depuis le balcon

Suite Junior (Golden)

  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Junior Suite - Garden View

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Club

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de plage (Emerald)

Suite Junior, en front de plage (Emerald) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche hydromassante

Suite Junior, en front de plage (Emerald)

  • 58 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Imperial Privé

Suite Imperial Privé | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Imperial Privé

  • 96 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Golden Swim Up)

Suite Junior (Golden Swim Up) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior (Golden Swim Up)

  • 59 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Silver Junior Suite

Silver Junior Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Silver Junior Suite

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1607)
Le nouveau prix est de 550 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

À propos de cet hébergement

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hôtel.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only possède 540 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des stations d'accueil MP3 et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river) et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Aromance). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à L´ Olivo, l'un des 7 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Aromance qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12,1 km de Plage de Maroma et à 32,6 km de Parc à thème écologique Xcaret
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 9 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style colonial offre également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
L´ Olivo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Ginger - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Taman Sari - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
L´Alsace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dîner fait maison peut vous être servi moyennant un supplément. Veuillez noter qu'il est nécessaire de réserver.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Paintball
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 7 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible au prix de 94 USD; réservation requise
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ginger
  • L´ Olivo
  • L´Alsace
  • La Hacienda
  • Taman Sari

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque musicale
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Piano
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 184 USD par chambre, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Repas du soir : 94 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Imperial
Maya Imperial Valentin
Maya Valentin Imperial
Valentin Imperial All Inclusive
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya All Inclusive Playa del Carmen
Valentin Imperial Maya Playa del Carmen
Valentin Maya All Inclusive
Valentin Maya Imperial
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Maya Riviera Maya, Mexico
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel Playa del Carmen
Hotel Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only Playa del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Playa del Carmen
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult
Hotel Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya

Avis sur l’hébergement Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1141 avis sur 1436.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 1436.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1436.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1436.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1436.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus beau site à Riviera Maya avec un service et nourriture impeccable.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ginette, Gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service du personnel. Très bonne nourriture dans tous les restaurants. Bel ambiance calme et sécuritaire. Pleins d'activités pour se mettre en forme. Belle plage sableuse.Très beau site pour adulte seulement.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jean-Patrick

Séjour de 9 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Enrique, Apodaca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! The food was great and everything about this place was top Notch!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Laura, West Jordan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is easy to walk around. It is clean. The staff is friendly and will get you anything you need- just ask. The restaurants serve great food and there are many different options- can eat a different cuisine every night!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mikhail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment team is professional, the best👍
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kevin James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was fantastic all around. Highly recommend the emerald rooms for the beautiful beach views. Food was phenomenal as well as the staff.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, definitely coming back. Will probably be bringing more friends and family.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

David Lester, Verona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is well cared for by an efficient and friendly staff. The grounds are beautiful. Very good food for an all inclusive. Loved the coffee shop. Only disappointment was no hair conditioner lotion
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Chad Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visit #4 and it was as good as always!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

YILMAZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

lesli

This was one of the most luxurious experiences we have ever had. The staff was amazing. The room was amazing. The food was phenomenal. Beware all the sushi had octopus.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sherri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Natasha

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alex Do

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where to begin? From the second we walked into the main lobby we were blown away. The service and attention to detail blows every hotel, resort or otherwise completely out of the water. In an age where places are struggling to find good help, or cutting corners on maintenance, The Valentin had AMAZINGLY clean and cared for facilities and the service from every employee from the coffee shop to the pool staff was impeccable. I have absolutely no complaints at all. The food was very good. The drinks were good. The pool was cold but refreshing in the heat of the day.. The night time entertainment was really good with the exception of the Micheal Jackson Tribute show- that was a train wreck. Truely awful. But the band afterwards in the main plaza made up for it. We had an excellent stay. We absolutely will be back!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rubi B, Murrieta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best 5 star resort in Rivera maya!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vladimir

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Peter Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and presentation was top notch. The food looked great but was mostly average for taste.The drinks were sub-par with the mixed drinks tasting chemically.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a blast very friendly
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-a very nice resort/ground **** room average ***  -breakfast/lunch buffet **** - dinner/restaurants ****(except mx restaurant and service) - if you are a beach person you are out of luck   all reserved(?), walk to the very end with no service/restroom * - pool entertainment add choice of music (rap, country) who are you trying  to   please? t neighbors from the north.   play Mexican, latino...... ** - evening entertainment **** - drinks tap shelf ****  If you are a smoker you are out of luck you can drink all day but smoking is not good for you(?) There are some designated areas for smoking but it is a joke.   Overall nice resort
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kaselyn

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were muy fantastico! Absolutely wonderful. We will be returning.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2nd time here and will definitely be back
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Thomas J

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

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